
Thiếu sự giám sát và cấp phép của cơ quan quản lý, gây lo ngại về sự an toàn và độ tin cậy.

Thiếu các tùy chọn hỗ trợ khách hàng như trung tâm cuộc gọi và hướng dẫn.

Thông tin hạn chế về cấu trúc pháp lý của công ty và tính minh bạch trong hoạt động.