
Thiếu quy định và không có thực thể pháp lý rõ ràng, làm dấy lên lo ngại về trách nhiệm và bảo vệ người dùng.

Phản hồi và đánh giá của khách hàng không đủ, khiến việc đánh giá trải nghiệm tổng thể của người dùng và độ tin cậy của dịch vụ trở nên khó khăn.

Tốc độ xử lý đơn hàng và phí không được tài liệu hóa rõ ràng, dẫn đến sự không chắc chắn cho người dùng tiềm năng về hiệu quả giao dịch và chi phí.