
Thiếu minh bạch về phí, điều này có thể dẫn đến chi phí bất ngờ cho khách hàng.

Thông tin không đủ về quy trình gửi và rút tiền, gây ra sự nhầm lẫn tiềm ẩn cho người dùng.

Có báo cáo về sự chậm trễ trong dịch vụ khách hàng và khó khăn trong việc rút tiền, làm dấy lên lo ngại về độ tin cậy.