
Đã có báo cáo và khiếu nại về việc Ngân hàng BCP liên quan đến các hoạt động lừa đảo, gây ra lo ngại về độ tin cậy của họ.

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng có thể không nhất quán, với một số người dùng báo cáo gặp khó khăn trong việc liên hệ với hỗ trợ.

Ngân hàng có thể có các tùy chọn hạn chế cho một số loại tài khoản hoặc dịch vụ so với các tổ chức tài chính lớn hơn.