GMO CLICK Forex Broker fournit aux vrais utilisateurs * avis positifs, 1 avis neutres et * avis d'exposition !
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Pour être honnête, mon expérience dans le trading GMO CLICK n'est pas très bonne. Quand j'étais au Japon, j'ai demandé à leur service client si je pouvais ouvrir un compte avec mon passeport et quels documents je devais soumettre. Après avoir préparé le matériel selon leurs exigences, le personnel responsable de l'ouverture du compte m'a demandé de fournir de nombreux autres matériaux... personnel non professionnel !
Résumé :
GMO Click, un courtier forex de premier plan basé au Japon, a reçu des avis mitigés de la part des utilisateurs et des experts. Bien qu'il soit réglementé par l'Agence des services financiers (FSA) du Japon et propose une gamme d'instruments de trading, les expériences utilisateurs mettent en lumière des préoccupations importantes concernant le service client et les processus de retrait.
Note :
Il est important de considérer que GMO Click opère via différentes entités selon les régions, ce qui peut affecter les expériences utilisateurs. Cet avis vise à fournir une évaluation juste et précise basée sur diverses sources.
| Catégorie | Note (sur 10) |
|---|---|
| Conditions de compte | 6,5 |
| Outils et ressources | 5,0 |
| Service client et support | 4,0 |
| Configuration de trading (Expérience) | 6,0 |
| Fiabilité | 7,0 |
| Expérience utilisateur | 5,5 |
Comment nous notons les courtiers :
Nos notes sont basées sur une analyse complète des retours utilisateurs, des opinions d'experts et des données factuelles concernant les offres et les performances de chaque courtier.
Fondée en 2005, GMO Click Securities, Inc. est une société de courtage bien établie dont le siège est situé à Shibuya, Tokyo. Le courtier est réglementé par l'Agence des services financiers (FSA) du Japon, garantissant ainsi le respect des réglementations financières locales. GMO Click propose sa propre plateforme de trading, FX Neo, mais ne prend pas en charge les plateformes populaires comme MT4 ou MT5. Le courtier donne accès à diverses classes d'actifs, notamment le forex, les CFD, les actions et les matières premières.
Régions réglementées :
GMO Click est principalement réglementé au Japon par l'Agence des services financiers (FSA). Bien que cette réglementation offre un certain niveau de sécurité, il est crucial pour les traders internationaux de s'assurer qu'ils traitent avec la bonne entité, car différentes réglementations peuvent s'appliquer dans d'autres juridictions.
Devises de dépôt/retrait :
GMO Click prend en charge les dépôts et les retraits principalement en yen japonais (JPY). Le courtier ne facilite pas actuellement les transactions en cryptomonnaies, ce qui peut limiter les options pour les traders intéressés par les actifs numériques.
Dépôt minimum :
L'exigence de dépôt minimum n'est pas explicitement indiquée dans les différents avis. Cependant, des utilisateurs ont rapporté devoir déposer au moins 10 000 ¥ (environ 100 $) pour commencer à trader.
Bonus/Promotions :
GMO Click ne met pas en avant de bonus ou d'offres promotionnelles, ce qui peut être un inconvénient pour les traders à la recherche d'incitations supplémentaires.
Classes d'actifs négociables :
GMO Click propose une gamme diversifiée d'actifs négociables, incluant des paires de devises, des CFD, des actions et des fonds d'investissement. Cette variété permet aux traders d'explorer plusieurs marchés, améliorant ainsi leurs stratégies de trading.
Coûts (Spreads, Frais, Commissions) :
Les spreads proposés par GMO Click varient selon la classe d'actifs. Par exemple, le spread pour l'USD/JPY serait aussi bas que 0,2 pips, tandis que pour l'EUR/JPY, il est d'environ 0,5 pips. Des frais de commission s'appliquent à certaines transactions, comme une commission minimale de 0,152 % pour le trading d'options sur le Nikkei 225. Globalement, la structure des coûts semble compétitive mais pourrait être moins transparente que celle d'autres courtiers.
Effet de levier :
GMO Click n'indique pas explicitement l'effet de levier maximum offert, ce qui pourrait être une préoccupation pour les traders qui comptent sur le levier pour augmenter leur capacité de trading. Ce manque de clarté pourrait décourager des clients potentiels.
Plateformes de trading autorisées :
La principale plateforme de trading offerte par GMO Click est FX Neo. Bien qu'elle soit conçue pour des performances élevées, elle n'a pas la familiarité du MT4 ou du MT5, ce qui pourrait constituer un obstacle pour les traders habitués à ces interfaces.
Régions restreintes :
Bien que les restrictions spécifiques ne soient pas détaillées, les clients potentiels devraient vérifier si leur pays de résidence est pris en charge par GMO Click, notamment compte tenu du cadre réglementaire.
Langues disponibles pour le service client :
Le support client est principalement proposé en japonais, avec une disponibilité limitée en anglais et dans d'autres langues. Cette barrière linguistique peut poser des difficultés aux clients non japonophones cherchant de l'aide.
| Catégorie | Score (sur 10) |
|---|---|
| Conditions de compte | 6,5 |
| Outils et ressources | 5,0 |
| Service client et support | 4,0 |
| Configuration de trading (Expérience) | 6,0 |
| Fiabilité | 7,0 |
| Expérience utilisateur | 5,5 |
Conditions du compte (6.5) : GMO Click propose une gamme de types de comptes, mais le manque de clarté concernant les dépôts minimums et l'absence de bonus compétitifs peuvent décourager certains traders.
Outils et Ressources (5.0) : La Plateforme Propriétaire du courtier, bien que fonctionnelle, manque des fonctionnalités avancées présentes sur des plateformes de trading plus populaires comme MT4 ou MT5, ce qui limite l'expérience utilisateur.
Service client et support (4.0) : Les avis des utilisateurs indiquent des retards significatifs dans les réponses du service client, en particulier pendant les processus de retrait, ce qui soulève des inquiétudes quant à la fiabilité.
Configuration de Trading (Expérience) (6.0) : Bien que l'expérience de trading puisse être satisfaisante pour certains, l'absence de plateformes largement utilisées et les ressources éducatives limitées peuvent entraver les nouveaux traders.
Fiabilité (7.0) : Le fait d'être réglementé par la FSA procure un certain niveau de confiance, mais les divulgations réglementaires passées soulèvent des questions quant à l'intégrité opérationnelle du courtier.
Expérience utilisateur (5,5) : Les avis mitigés soulignent que si certains utilisateurs apprécient les conditions de trading, d'autres expriment leur mécontentement concernant le service client et les problèmes de retrait.
En conclusion, bien que GMO Click propose une gamme d'options de trading et soit un organisme réglementé, les utilisateurs potentiels doivent l'aborder avec prudence, en particulier en ce qui concerne le service client et les expériences de retrait. Il est conseillé de mener des recherches approfondies et de prendre en compte ses besoins personnels en matière de trading avant de s'engager avec ce courtier.
