Trust Markets Comentario 12
Mi cuenta tiene más de $11,000, intenté retirar $3,000 pero falló. Me puse en contacto con los asesores Tuấn Anh y Giang Phạm pero no pude comunicarme con ellos, así que envié un mensaje al departamento de soporte en el sitio web. Luego, el empleado Nguyễn Thế Duy me llamó y me pidió que comprara 4 nuevas acciones para poder retirar dinero. Al principio, no estuve de acuerdo porque tenía miedo de que mi cuenta no tuviera suficientes fondos. Decía que comprar una pequeña cantidad no tendría ningún impacto. Debido al deseo de recuperar el dinero, probé con la primera acción y descubrí que no afectaba a mi cuenta. Después de eso, continué comprando las acciones recomendadas una por una, y mi cuenta perdió todo. Trust Market me engañó deliberadamente aumentando mi margen demasiado alto, dejando mi cuenta sin nada para evitar pagarme.
Mi cuenta tiene más de $11,000. Hice una orden de retiro por $3,000 pero no fue procesada. Intenté contactar al asesor pero no pude comunicarme con él, así que envié un mensaje al departamento de soporte en el sitio web. Después de eso, un miembro del personal llamado Nguyễn Thế Duy me llamó y dijo que me ayudaría con el retiro. Me pidieron que comprara nuevas acciones para verificar mi cuenta y permitir el retiro. Al principio, estaba escéptico, pero como no pude retirar durante más de un mes, seguí sus instrucciones. Tan pronto como abrí la orden para comprar algunas acciones, dijeron que mi cuenta estaba vacía.
He realizado depósitos y operado normalmente, pero desde que retiré todo el dinero la última vez, no han resuelto ni respaldado mi retiro. Los $9,470 que retiré desde el 3-10-2024 hasta ahora, que son 10 días, no he recibido ningún respaldo. Solicito amablemente a Wiki que revise y me apoye en la recuperación de mi dinero que el intercambio ha tomado.
Soy Nguyễn Thị Liễu usando el id 9016979 en el intercambio TrustMarkets. Actualmente, he depositado $10,000 en el intercambio y todavía hay $9,470.34 en mi cuenta de trading. Ya no quiero operar y he solicitado un retiro desde el 03/10/2024. Sin embargo, hasta hoy, 08/10/2024, el intercambio no lo ha aprobado.
No es posible retirar dinero a pesar de tener un saldo positivo
Me uní al intercambio el 18/6 con un capital de 1k. Cuando me uní, había una promesa de depósito y retiro automático con un equipo de soporte experto dedicado. Sin embargo, después de comenzar a operar de verdad, el equipo de soporte experto dedicado era a menudo inaccesible. Ya sea que las señales fueran más perdedoras que ganadoras, así que perdí confianza en el soporte. Decidí retirar mi capital, pero incluso después de realizar múltiples órdenes de retiro, no he podido retirar durante una semana. Cuando informé esto al servicio al cliente, alguien dijo que lo transferirían al departamento relevante, el departamento técnico o el equipo de expertos, y después de un tiempo, alguien llamó de vuelta y dijo que me apoyarían a condición de comprar 2 lotes de azúcar. Pero dudé y no procedí; afortunadamente, en ese momento no pude realizar la transacción. De lo contrario, habría perdido aún más capital. Y ahora mi cuenta todavía está suspendida y no puedo retirar. ¿Hay alguien que pueda ayudarme? Mi ID de MT5 es 9016303.
Este intercambio no puede retirar dinero, por favor, considérelo
Plataforma fraudulenta que se apropia de activos
