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Emirates NBD foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website http://www.emiratesnbd.com/en, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Baniyas Road, Deira, P.O. Box: 777, Dubai, UAE.

Emirates NBD Forex broker

Información básica

País registrado
Emiratos Árabes Unidos
Período de Funcionamiento
--
Empresa
Emirates NBD Bank PJSC
Abreviación
Emirates NBD
Empleado de la empresa
--
Correo electrónico del servicio al cliente
collections@emiratesnbd.com
Número de contacto
+971 4 316 0333
Página Web de la compañía
Dirección de la empresa
Baniyas Road, Deira, P.O. Box: 777, Dubai, UAE
Perfil de compañía
De 5 a 10 años
Licencia de regulador sospechosa
Negocio global
Riesgo potencial alto

Perfil de la empresa

Aspecto Información País/Área Registrada EAU (Emiratos Árabes Unidos) Nombre de la Compañía Emirates NBD Regulación No regulado como corredor Servicios Servicios financieros integrales que incluyen banca, cambio de divisas, inversión y gestión de patrimonio Soporte al Cliente Opciones de soporte versátiles que incluyen teléfono, correo electrónico, WhatsApp y servicios postales, con líneas dedicadas para diferentes segmentos bancarios Resumen Emirates NBD, con sede en los Emiratos Árabes Unidos (EAU), opera como un corredor no regulado que ofrece una amplia gama de servicios financieros. Estos servicios abarcan banca, cambio de divisas, inversión y soluciones de gestión de patrimonio, brindando a los clientes soluciones financieras integrales. El banco enfatiza la accesibilidad y la conveniencia a través de opciones de soporte al cliente versátiles, que incluyen teléfono, correo electrónico, WhatsApp y servicios postales, con líneas dedicadas adaptadas a diferentes segmentos bancarios. Este compromiso subraya la dedicación de Emirates NBD para brindar una experiencia bancaria fluida, al tiempo que cumple con los estándares regulatorios y garantiza la satisfacción del cliente. Regulación Emirates NBD opera como una institución bancaria y no está regulado como corredor. A diferencia de las firmas de corretaje, la supervisión regulatoria de Emirates NBD se refiere a las actividades bancarias en lugar de los servicios de corretaje. Los clientes deben tener en cuenta esta distinción al utilizar los servicios financieros ofrecidos por Emirates NBD. Pros y Contras Emirates NBD ofrece una variedad de ventajas, como servicios de cambio de divisas integrales, alcance global, tasas competitivas y opciones de soporte al cliente convenientes. Sin embargo, algunas posibles desventajas incluyen la necesidad de cumplir con la regulación en las actividades bancarias en lugar de los servicios de corretaje y la importancia de garantizar la seguridad de los canales de comunicación al interactuar con el banco. Pros Contras Servicios de cambio de divisas integrales Supervisión regulatoria principalmente para actividades bancarias Alcance global Preocupaciones de seguridad con respecto a los canales de comunicación Tasas competitivas Opciones de soporte al cliente convenientes Servicios Emirates NBD ofrece una amplia gama de servicios de cambio de divisas (FX) adaptados para satisfacer las necesidades de diferentes segmentos de clientes, incluidos clientes personales, prioritarios, privados, empresariales y corporativos e institucionales. Aquí hay una descripción estructurada de sus ofertas: Descripción de los Servicios de Cambio de Divisas Alcance Global: Transferencia de fondos a más de 100 países, garantizando la conectividad global. Conveniencia: Ofrece servicios de cambio de divisas convenientes y flexibles adaptados a las necesidades del cliente. Seguridad: Garantiza transacciones seguras para mayor tranquilidad. Tasas Competitivas: Proporciona tasas de compra y venta competitivas para diversas monedas, incluyendo USD, GBP, INR, PKR, CAD y JPY. Tasas de Cambio de Divisas Ofrece tasas de compra y venta en tiempo real para las principales monedas, facilitando la conversión de divisas y las transacciones internacionales. Calculadora de Conversión de Divisas Cuenta con una calculadora de conversión de divisas fácil de usar para conversiones precisas entre las principales monedas. Servicios de Transferencia de Dinero Internacional DirectRemit: Transferencias gratuitas y rápidas de 60 segundos a países seleccionados, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Banca Móvil u Online. Transferencias Telegráficas: Facilita transferencias internacionales de dinero desde cuentas dentro de los EAU o a nivel global. Western Union: Ofrece transferencias de dinero convenientes a través de plataformas de Banca en Línea y Móvil. Giro Bancario: Proporciona opciones de pago garantizadas con la comodidad de comprar un giro bancario desde casa, la oficina o en movimiento. mePay: Permite transferencias instantáneas de dinero a cualquier persona en los EAU utilizando solo un número de teléfono móvil, sin necesidad de un número de cuenta o IBAN. Cuentas de Cambio de Divisas y Tarjetas de Viaje Tarjeta GlobalCash: Una tarjeta de viaje que admite 15 monedas, diseñada para viajeros internacionales. Depósitos a Plazo y Cuentas en Moneda Extranjera: Ofrece la oportunidad de obtener tasas de interés más altas en monedas extranjeras con Cuentas de Depósito a Plazo, accesibles a través de Banca en Línea. Efectivo en Moneda Extranjera: Permite comprar o vender efectivo en moneda extranjera a través de sucursales de Emirates NBD. Servicios de Cambio de Divisas Gratuitos Transferencia telegráfica entrante, transferencia de cuenta a cuenta, reserva de oferta de tasa especial, efectivo en moneda extranjera a través de sucursales y remesas en moneda extranjera en línea son algunos de los servicios gratuitos ofrecidos para satisfacer diversas necesidades de cambio de divisas. Información Adicional Emirates NBD también proporciona pautas y términos relacionados con las remesas y transacciones de cambio de divisas en todos sus servicios y canales, garantizando transparencia y cumplimiento. Soporte al Cliente Emirates NBD ofrece una amplia y versátil gama de opciones de soporte al cliente diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Estos canales de soporte garantizan que los clientes puedan acceder a asistencia y gestionar sus necesidades bancarias de manera eficiente, a través de múltiples plataformas. Soporte de Banca Móvil Acceso: A través de la aplicación de Banca Móvil de Emirates NBD. Proceso: Los usuarios inician sesión, tocan en la parte inferior, desplazan hacia Mensajes > Nuevo Mensaje, seleccionan un tema, envían su solicitud y esperan una respuesta en un plazo de 24 horas. Soporte de Banca en Línea Acceso: A través de la plataforma de Banca en Línea de Emirates NBD. Proceso: Los usuarios inician sesión, hacen clic en el menú de navegación, van a Aquí para Ayudarte > Mensajes > Nuevo Mensaje, seleccionan un tema, envían su solicitud y esperan una respuesta en un plazo de 24 horas. Banca por WhatsApp Inicio: Enviando "Suscribirse" al +971 600 540000 en WhatsApp. Servicios: Incluye consultas de cuentas y tarjetas, con la opción de chatear con un agente. Tiempo de Respuesta: En un plazo de 30 minutos durante el horario de chat del agente (de 8 am a 10 pm, todos los días). Soporte Telefónico Banca Personal: Disponible en 600 54 0000 (local) o +971 600 54 0000 (internacional). Banca Prioritaria: Acceso a través de +971 800 100 o un gerente de relación dedicado, con un número internacional +971 4 316 0333. Banca Empresarial: Llamar al 600 54 0009 localmente o +971 600 54 0009 internacionalmente, o contactar a un gerente de relación dedicado. Banca Privada: Disponible al 800 456 o a través de un gerente de relación. Banca Corporativa e Institucional: Puede contactarse al +971 4 201 2812 o a través de un gerente de relaciones, disponible de lunes a viernes, de 8 am a 4 pm. Soporte por correo electrónico y postal Consultas generales: A través de customersupport@emiratesnbd.com o por correo a PO Box 777, Deira, Dubai, UAE. Se espera una respuesta en un plazo de 2 días hábiles. Consultas de Banca Corporativa e Institucional: A través de CCS@EmiratesNBD.com, con el mismo tiempo de respuesta. El banco enfatiza la seguridad de sus canales de comunicación, recomendando no compartir información confidencial como el PIN o los detalles de la cuenta a través de medios inseguros. Se alienta a informar correos electrónicos sospechosos para prevenir fraudes. Este enfoque multifacético para el soporte al cliente demuestra el compromiso de Emirates NBD con la accesibilidad, conveniencia y seguridad, asegurando que los clientes tengan una experiencia bancaria fluida en todos los puntos de contacto. Conclusión Emirates NBD, operando principalmente como una institución bancaria, ofrece una amplia gama de servicios financieros adaptados a diversos segmentos de clientes. Si bien no está regulado como un corredor, garantiza el cumplimiento normativo en sus actividades bancarias. Con alcance global y tasas competitivas, sus servicios de cambio de divisas satisfacen diversas necesidades, complementados con una variedad de servicios de cambio de divisas gratuitos. A través de opciones de soporte al cliente versátiles, que incluyen banca móvil, banca en línea, banca por WhatsApp, y soporte telefónico y por correo electrónico, Emirates NBD prioriza la accesibilidad, conveniencia y seguridad para sus clientes. Este compromiso subraya su dedicación para brindar una experiencia bancaria fluida, manteniendo los más altos estándares de servicio y cumplimiento normativo. Preguntas frecuentes P1: ¿Qué servicios ofrece Emirates NBD? R1: Emirates NBD ofrece una amplia gama de servicios financieros, incluyendo banca, cambio de divisas, inversiones y soluciones de gestión patrimonial. P2: ¿Cómo puedo transferir dinero internacionalmente con Emirates NBD? R2: Puede transferir dinero internacionalmente a través de servicios como DirectRemit, transferencias telegráficas, Western Union y giros bancarios, accesibles a través de plataformas de banca en línea o móvil. P3: ¿Ofrece Emirates NBD tarjetas de moneda de viaje? R3: Sí, Emirates NBD ofrece la Tarjeta GlobalCash, que admite 15 monedas y está diseñada para un uso conveniente durante los viajes internacionales. P4: ¿Cómo puedo contactar al soporte al cliente de Emirates NBD? R4: Puede comunicarse con el soporte al cliente de Emirates NBD a través de varios canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, WhatsApp y servicios postales, con líneas dedicadas para diferentes segmentos bancarios. P5: ¿Son seguros los canales de comunicación de Emirates NBD? R5: Sí, Emirates NBD enfatiza la seguridad de sus canales de comunicación y recomienda no compartir información confidencial a través de medios inseguros. Advertencia de riesgo El comercio en línea conlleva un riesgo sustancial, que puede llevar a la pérdida total de los fondos invertidos. Puede que no sea adecuado para todos los traders o inversores. Es crucial comprender completamente los riesgos asociados antes de participar en actividades de trading. Además, el contenido de esta reseña está sujeto a cambios, reflejando actualizaciones en los servicios y políticas de la empresa. La fecha de creación de la reseña también es relevante, ya que la información podría haber quedado desactualizada. Los lectores deben confirmar la información más reciente con la empresa antes de tomar cualquier decisión de inversión. La responsabilidad de utilizar la información proporcionada aquí recae exclusivamente en el lector.
Índice de calificación
1.54
Índice regulador
0.00
Índice de licencia
0.00
Índice de software
4.00
Índice de control de riesgo
0.00
Índice de negocio
7.22

Emirates NBD Broker - Guía de Información Completa

1. Descripción General del Broker

Emirates NBD, oficialmente conocido como Emirates NBD Bank PJSC, se estableció en 2007 mediante la fusión del National Bank of Dubai (fundado en 1963) y Emirates Bank International. El banco tiene su sede en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, y opera a través de varias sucursales y subsidiarias en toda la región. Como entidad de propiedad estatal, Emirates NBD cotiza en el Dubai Financial Market y es reconocido como una de las principales instituciones financieras de los EAU.

El banco atiende principalmente a una clientela diversa, que incluye clientes individuales, pequeñas y medianas empresas, y clientes corporativos. Con una base de clientes que supera los 14 millones y activos totales de aproximadamente 800.000 millones de AED, Emirates NBD ha crecido significativamente desde su creación. Los hitos clave del banco incluyen recibir numerosos premios por excelencia en banca y ser reconocido como el "Mejor Banco de los EAU" en múltiples ocasiones.

Emirates NBD opera bajo un modelo de negocio integral que incluye banca minorista, banca corporativa, servicios de inversión y gestión patrimonial. El banco es conocido por sus servicios de banca digital, que brindan a los clientes una experiencia bancaria fluida. Como broker Emirates NBD, ofrece una amplia gama de productos financieros, incluido el trading de divisas, cuentas de inversión y servicios de gestión de activos.

2. Información Regulatoria y de Cumplimiento

Emirates NBD opera bajo la supervisión regulatoria de varias autoridades, incluidos el Banco Central de los EAU y la Autoridad de Valores y Productos Básicos (SCA). El banco posee una licencia de la SCA bajo el número regulatorio 604003, que le permite realizar diversas actividades financieras, incluidos los servicios de corretaje.

Las licencias regulatorias son válidas y abarcan una amplia gama de actividades, asegurando que Emirates NBD cumpla con estrictos estándares de cumplimiento. El banco ha establecido entidades legales en varias jurisdicciones, lo que le permite atender a un mercado amplio mientras mantiene el cumplimiento de las regulaciones locales.

Para proteger los fondos de los clientes, Emirates NBD implementa una política sólida de segregación de fondos de clientes, asegurando que los depósitos de los clientes se mantengan separados de los fondos operativos del banco. El banco participa en el fondo de compensación de inversores, que proporciona una capa adicional de seguridad para sus clientes.

Emirates NBD sigue políticas estrictas de Conozca a Su Cliente (KYC) y Anti-Lavado de Dinero (AML) para garantizar la integridad de sus operaciones. Estas medidas incluyen verificar la identidad de los clientes y monitorear las transacciones en busca de actividades sospechosas, manteniendo así un alto estándar de cumplimiento.

3. Productos y Servicios de Trading

Como corredor Emirates NBD, la institución ofrece una amplia gama de productos y servicios de trading. El banco proporciona acceso a varios pares de divisas de cambio de divisas (forex), incluyendo pares mayores, menores y exóticos. La plataforma de trading de forex del banco admite numerosos pares de divisas, permitiendo a los operadores participar en diversas estrategias de trading.

Además del trading de forex, Emirates NBD ofrece Contratos por Diferencia (CFDs) sobre una variedad de productos, incluyendo índices, materias primas y acciones. Sin embargo, es importante señalar que la disponibilidad de trading de criptomonedas actualmente no es proporcionada por Emirates NBD.

El banco actualiza regularmente su oferta de productos para garantizar que los clientes tengan acceso a los últimos instrumentos financieros. Esto incluye revisiones periódicas y la introducción de nuevos productos basados en la demanda del mercado y las tendencias. Los servicios de trading minorista están diseñados para atender a inversores individuales, mientras que los clientes institucionales pueden acceder a servicios personalizados para satisfacer sus necesidades de inversión específicas.

Emirates NBD también ofrece soluciones de marca blanca para empresas que buscan ofrecer servicios de trading bajo su propia marca. Los servicios de gestión de activos del banco están disponibles tanto para clientes minoristas como institucionales, permitiéndoles invertir en carteras diversificadas gestionadas por profesionales experimentados.

4. Plataformas de Trading y Tecnología

El corredor Emirates NBD ofrece una plataforma de trading propia diseñada para proporcionar una experiencia fácil de usar tanto para operadores novatos como experimentados. Aunque el banco actualmente no admite MetaTrader 4 o MetaTrader 5, su plataforma interna incluye funciones y herramientas de trading avanzadas para el análisis de mercado.

La plataforma de trading basada en web permite a los clientes acceder a sus cuentas y ejecutar operaciones desde cualquier dispositivo con conectividad a Internet. Además, el banco proporciona una aplicación móvil compatible tanto con dispositivos iOS como Android, asegurando que los operadores puedan gestionar sus inversiones en movimiento.

El modelo de ejecución utilizado por Emirates NBD es principalmente Market Making, lo que permite spreads competitivos y una ejecución de órdenes eficiente. La infraestructura de trading del banco está respaldada por tecnología avanzada, garantizando conectividad de alta velocidad y fiabilidad.

Emirates NBD también ofrece acceso API para clientes interesados en soluciones de trading automatizado. Esto permite a los operadores implementar estrategias de trading algorítmico y conectarse a los sistemas de trading del banco sin problemas.

5. Tipos de Cuenta y Condiciones de Trading

El corredor Emirates NBD proporciona varios tipos de cuenta adaptados para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. La cuenta estándar requiere un depósito mínimo, con spreads y comisiones competitivos aplicables a varios instrumentos de trading.

Para los traders avanzados, el banco ofrece tipos de cuenta premium que vienen con beneficios adicionales, como tarifas más bajas y funciones de trading mejoradas. También hay disponibles cuentas especiales, incluidas cuentas islámicas conformes con la ley Sharia, para clientes que buscan soluciones bancarias sin intereses.

Si bien Emirates NBD no ofrece actualmente una cuenta demo, permite a los clientes abrir cuentas reales con un requisito de depósito mínimo. El apalancamiento ofrecido varía según el producto, con diferentes ratios aplicables al trading de forex y de CFD.

Los clientes deben ser conscientes de la política de comisiones nocturnas, que puede aplicarse a las posiciones mantenidas más allá del día de trading. El banco proporciona información clara sobre todas las condiciones de trading, garantizando transparencia y comprensión para sus clientes.

6. Gestión de Fondos

El broker Emirates NBD admite varios métodos de depósito, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y billeteras electrónicas. El requisito de depósito mínimo varía según el tipo de cuenta, y las cuentas estándar requieren mantener un saldo mínimo.

Los tiempos de procesamiento de los depósitos son generalmente rápidos, completándose la mayoría de las transacciones en un día hábil. Sin embargo, los clientes deben ser conscientes de las posibles comisiones por depósito aplicables, que pueden variar según el método de pago utilizado.

Las opciones de retiro incluyen transferencias bancarias y otros métodos electrónicos, con límites específicos y tiempos de procesamiento establecidos. Los clientes pueden esperar que sus solicitudes de retiro se procesen de manera eficiente, aunque pueden aplicarse comisiones según el método elegido.

Emirates NBD enfatiza la importancia de las transacciones seguras y asegura que todos los fondos de los clientes se gestionan de manera responsable. El compromiso del banco con la satisfacción del cliente se extiende a sus prácticas de gestión de fondos, proporcionando a los clientes tranquilidad respecto a sus inversiones.

7. Soporte al Cliente y Recursos Educativos

El broker Emirates NBD ofrece una gama completa de canales de soporte al cliente, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat en línea y plataformas de redes sociales. Los servicios de soporte del banco están disponibles durante el horario comercial, asegurando que los clientes puedan recibir asistencia cuando la necesiten.

Se proporciona soporte multilingüe para atender a la diversa clientela de Emirates NBD, con personal capacitado para asistir a los clientes en varios idiomas. El banco también ofrece recursos educativos, incluyendo seminarios web, tutoriales y libros electrónicos, destinados a mejorar el conocimiento y las habilidades de trading de los clientes.

Hay disponibles servicios de análisis de mercado, proporcionando a los clientes perspectivas diarias, actualizaciones de noticias e informes de investigación. Además, el banco ofrece varias herramientas de trading, como calculadoras y calendarios económicos, para ayudar a los clientes a tomar decisiones de trading informadas.

Emirates NBD se compromete a capacitar a sus clientes a través de la educación, asegurándose de que tengan acceso a los recursos necesarios para navegar por los mercados financieros con confianza.

8. Cobertura Geográfica y Restricciones

El bróker Emirates NBD atiende principalmente al mercado de los Emiratos Árabes Unidos, con una fuerte presencia en Dubái y otros emiratos. El banco ha establecido oficinas en varias ubicaciones, brindando un acceso conveniente a sus servicios para los clientes.

Si bien el banco atiende a una amplia clientela, existen países y regiones específicos de los cuales no acepta clientes. Esto incluye jurisdicciones que pueden tener restricciones regulatorias o desafíos de cumplimiento.

Emirates NBD se dedica a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, asegurando que sus operaciones se mantengan conformes mientras proporciona un entorno seguro para sus clientes. La cobertura geográfica del banco se centra estratégicamente en la región MENA, con planes de mayor expansión en el futuro.

En conclusión, el bróker Emirates NBD se destaca como una institución financiera confiable e integral, que ofrece una amplia gama de servicios adaptados a las necesidades de su diversa clientela. Con un compromiso con el cumplimiento regulatorio, la tecnología innovadora y la satisfacción del cliente, Emirates NBD continúa consolidando su posición como un actor líder en la industria de servicios financieros.

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