AUS GLOBAL безопасен?

До того, как AUS GLOBAL (далее в тексте - AUS) злонамеренно принудительно закрыл мои позиции, у меня был остаток средств немного более 4000 долларов США, немного более 20000 долларов США в плавающей прибыли, 6 сделок на золото на 0,1 лота каждая, 2 сделки на медь на 0,1 лота каждая, доступное предоплатное соотношение более 7000%. Время сделки: 16 сентября 2025 года, 15:18 (по времени Пекина +8 часов). Без какого-либо предупреждения мой торговый счет был принудительно закрыт, и это произошло на крайне низком уровне, который не был достигнут на рынке, и через несколько минут я получил письмо от AUS, в котором мне сообщили о нарушении двух неясных условий, не предоставив конкретных фактов нарушения, а лишь на основе нескольких строк крайне неясных утверждений меня признали виновным и принудительно закрыли позиции по крайне низкой цене. Конкретные детали можно ясно увидеть на приложенном скриншоте рынка. В этом письме после описания конкретных условий упоминаются два пункта, которые фактически платформа не выполнила: 1. Оригинал AUS: "Позиции закрыты по текущей цене". Фактическое место закрытия позиций действительно настолько низкое, что даже не хочется смотреть, это видно на скриншоте. 2. Оригинал AUS: "Постоянно запрещена функция торгового счета и другие операции (включая переводы, открытие счетов и т. д.), разрешено только снятие средств". Однако мой банковский канал был удален и не мог быть добавлен, оставив только криптовалютный канал. При постоянном переключении между страницами моего аккаунта AUS банковский канал для вывода средств внезапно появился, и я немедленно запросил вывод большей части средств через банковский канал, а небольшую часть уже несколько минут назад запросил через криптовалютный канал. После завершения операции вывода средств банковский канал для вывода средств больше не появлялся и не мог быть добавлен до закрытия счета. На этапе запроса вывода средств были собраны различные доказательства, включая содержимое счета, историю торговли на рынке, информацию из писем и т. д. Около полудня 17 сентября 2025 года по времени Пекина сначала небольшая сумма средств поступила на счет через криптовалютный канал, а затем примерно через два часа большая часть средств поступила на банковский счет. Затем я отправил подготовленные скриншоты и письма с жалобами на AUS. Через несколько секунд произошло нечто удивительное: когда я просматривал свой аккаунт AUS, страница внезапно переключилась на страницу входа, и я больше не мог войти. Если бы я сначала отправил жалобу по электронной почте, независимо от того, поступили ли средства или нет, осталось бы неизвестным, смогут ли средства быть получены. Судя по предыдущим действиям этой платформы, последствия можно предположить. Следует отметить, что с самого начала я сохранял сдержанную позицию и открытый настрой, возможно, действительно совершил некорректные действия, не осознавая этого. Если платформа предоставит конкретные факты нарушения, я готов принять наказание и даже уменьшить риск в будущих сделках. Однако самое ироничное в том, что после активного общения с платформой по разным каналам оказалось, что именно платформа является нарушителем без каких-либо фактов и новых аргументов, и единственное, что они делают - это постоянно ссылаться на эти два неясных пункта. (Далее следует ограничение по количеству символов, главным образом, чтобы поддержать себя и напомнить всем быть осторожными)

Предвечером 5 мая, накануне публикации отчета о занятости вне сельского хозяйства, я открыл несколько коротких позиций на серебро на местном рынке, примерно по цене 32.40. При закрытии позиции вручную около 32.20 произошло значительное проскальзывание, из-за чего прибыльная сделка, которую я планировал закрыть около 32.93, была закрыта около 32.93. Максимальная цена закрытия составила около 33.20. Самая высокая цена 5 мая не превысила 32.50. Это проскальзывание привело к тому, что мои средства уменьшились на более чем 5000 долларов США, поэтому я требую компенсации от платформы ОzForex.

Невозможно снять средства, не уверен, является ли это проблемой платформы или проблемой с каналом депозита и вывода средств.

On October 23, 2023, which was the opening of this Monday, the slippage was so outrageous that my account was liquidated. Therefore, I wrote a letter on the platform work order and sent it several times. I waited for a week before I received a reply. , the platform does not agree to compensate. The platform says that large slippage is normal, and it is normal for customers to liquidate their positions due to large slippage, and they will not compensate! I repeatedly asked the platform to handle it properly and compensate for the loss of 1277.14 US dollars. I explained that when the market opened on Monday, I placed an order on the Jiaqiang platform at the same time. The low opening point of spot gold on the Jiaqiang platform was 1968.61, while the spot gold on the AUS GLOBAL platform was at a low of 1968.61. The opening point is 1964.86, and the lowest point for my liquidation is 1966.48. All other orders are above 1967. If the slippage of your company's platform had not been too high, my account would not have been liquidated, so I am sincere, sincerely, I request your company’s platform to handle it properly for me and compensate me for my loss of 1277.14 funds! The platform was unwilling to compensate and said it was normal for the platform to have large slippages! Therefore, I ask for help to intervene and help me solve this confusion. Thank you leaders for your hard work! Let the AUS GLOAL platform compensate the 1277.14 funds lost due to excessive slippage. Thank you! Due to the opening on Monday (October 23), the slippage was too large, resulting in a liquidation loss for the entire order. Please handle it properly and compensate for the loss: 1277.14 US dollars. The following are the order numbers that caused the liquidation due to too much slippage: 71125761, 71125764, 71125777, 71125804, 71125807, 71125848, 71125978, 71126011, 71126584, 71126606, 71126662, 71126701, 71127335, 71127987, 71128525, 7112 8661, 71128735, 71128757, 71128807, 71128834, 71128835, please hurry up and transfer the loss fund of 1277.14 US dollars to me. in your trading account, thank you! The trading account number is: 6768980