Авторизоваться

Услуга

Пополнение

Компания

Поиск

Dukascopy Bank Forex Broker предоставляет реальным пользователям 5 положительных отзывов, 3 нейтральных отзывов и 23 обзоров воздействия!

Dukascopy Bank Обзор брокера

Индекс рейтинга
7.22
Регулирование
7.83
Индекс лицензий
7.85
Индекс ПО
9.85
Контр. рисков
0.00
Бизнес
8.00
WikiFX Детекция

Индекс ПО

Полная лицензия

Контр. рисков

Риски

Dukascopy Bank Обзор 31

Все(31) Хорошие(5) Нейтральный(3) Раскрыть(23)
Раскрыть
Запрашиваемая маржа была запрошена.

Маржа была запрошена до снятия. После этого, Dukascopy попросил залог снова на основании недостаточного кредитного рейтинга.

FX3372225019
2020-07-04
Раскрыть
Невозможно снять! Меня попросили заплатить маржу риска.

Меня попросили заплатить маржу риска из-за неверной информации об аккаунте.

宝哥25619
2020-07-22
Раскрыть
Невозможно снять без уплаты НДФЛ. Предупреждаю, что пришлю информацию о своей учетной записи и пообщаюсь в швейцарские регуляторы.

Не могу уйти. Вам нужны разные файлы

Ngẫu Hứng
2020-09-18
Хорошие
Разнообразный торговый портфель с низким депозитом в Dukascopy Bank

Dukascopy Bank - отличный выбор для трейдеров, которые хотят получить доступ к широкому спектру торгуемых активов. Они предлагают разнообразный портфель, что облегчает диверсификацию ваших инвестиций. Кроме того, их минимальный депозит очень разумный, что делает его доступным для трейдеров всех уровней.

Aderwar
2024-07-16
Хорошие
Непревзойденный опыт работы с Форекс-брокером: Быстрые прибыли, Швейцарская безопасность, Гарантированное обслуживание 5 звезд!

Был с этими ребятами уже несколько лет - безусловно, лучший форекс-брокер, которым я когда-либо пользовался. Никогда не было никаких проблем, независимо от вашего стиля торговли - скользящие сделки, новости, всплески, называйте это. Вот интересное: вы зарабатываете деньги, они сразу же поступают на ваш реальный швейцарский банковский счет. Никаких подозрительных штучек. Даже если что-то идет не так, ваш собственный менеджер по счету вмешивается, чтобы помочь. Правда, обслуживание на уровне пяти звезд!⭐⭐⭐⭐⭐

Sok Chan
2024-05-08
Хорошие
Быстрые сигналы и узкие спреды Dukascopy способствуют успеху торговли

Когда дело дошло до распределения и комиссионных «слонов», Дукаскопи сыграл сильную игру. Торгуя классической парой EUR/USD, я наблюдал, как в часы высокой ликвидности спреды постоянно выстраивались в комфортном диапазоне 0,7-1,0 пункта. Запоминающимся шагом в моей торговой игре стал случай, когда точные торговые сигналы Dukascopy выявили возможность выигрыша при медвежьем сдвиге пары AUD/JPY. Их быстрое исполнение ордеров позволило мне зафиксировать короткую позицию, переломив ситуацию в мою пользу!

Anas FX
2023-12-01
Хорошие
Непревзойденное качество ответа: надежность при доступности 24/7

Служба поддержки клиентов здесь, возможно, не совсем соответствует «поддержке 24/7», предлагаемой некоторыми другими банками, но качество и скорость их ответов более чем компенсируют это. В сфере, где проблемы могут возникнуть по разным причинам, уверенность в том, что компетентная сеть поддержки всегда готова, является большим подспорьем.

Brewster108
2023-11-30
Раскрыть
Я не могу внести депозит.

Я внес сумму, но она не была одобрена. Я ждал больше недели. Поддержка не предоставляет никакой точной информации по поводу депозита. Я отправляю подтверждение депозита, но после вывода суммы на счет запрос не одобряется. Сейчас пытаюсь, связался со службой поддержки, но ответа не получил.

ALIQAYS
2023-11-13

Dukascopy Bank Обзор 2025 года: всё, что вам нужно знать

Краткое содержание

Это обзор банка dukascopy рассматривает одну из ведущих швейцарских компаний в области онлайн-банкинга и трейдинга. Dukascopy Bank SA начала работу 2 ноября 2004 года и действует как регулируемый швейцарский банк под надзором Управления по надзору за финансовыми рынками (FINMA), предлагая Форекс трейдинг, CFD и множество финансовых услуг через собственные технологические решения.

Брокер демонстрирует неоднозначные результаты на сегодняшнем рынке. Данные пользовательских отзывов показывают, что Dukascopy Bank получает рейтинг 2.1, и лишь 25% рецензентов рекомендуют услугу, что означает, что им необходимо значительно улучшить удовлетворенность клиентов. Однако компания компенсирует это сильными регуляторными регалиями и широким спектром торговых инструментов, включая более 1200 активов на нескольких платформах, среди которых MT4, MT5 и их собственная платформа JForex.

Dukascopy Bank в основном ориентируется на опытных трейдеров и институциональных клиентов, которые ценят соблюдение регуляторных требований, прозрачность торговли и качество исполнения больше, чем превосходное обслуживание клиентов. Швейцарское банковское прошлое брокера и регулирование FINMA обеспечивают ему высокую надежность, в то время как различные варианты платформ подходят для различных торговых предпочтений и стратегий. Минимальный депозит в размере $100 делает услугу доступной для розничных трейдеров, хотя общий пользовательский опыт указывает на то, что платформа лучше подходит для более опытных участников рынка, которые могут справиться с потенциальными проблемами обслуживания.

Важное предупреждение

Различия между региональными организациями: Трейдерам следует знать о существенных операционных различиях между компаниями Dukascopy в разных регионах. Dukascopy Bank SA предлагает Кредитное плечо до 1:200 с определёнными ограничениями, в то время как Dukascopy Europe IBS AS работает в соответствии с правилами ЕС, ограничивающими Кредитное плечо до 1:30. Dukascopy Japan K.K. действует как брокер с лицензией типа 1, имея особые требования для этого региона. Эти регуляторные различия напрямую влияют на торговые условия, доступные инструменты и защиту клиентов в зависимости от вашего места жительства.

Методология обзора: Эта оценка объединяет данные из нескольких источников, включая официальную информацию компании, регуляторные документы, платформы отзывов пользователей и отраслевой анализ. Все оценки отражают общедоступную информацию и пользовательский опыт по состоянию на 2025 год, с акцентом на фактическую точность и сбалансированную перспективу.

Система рейтинга

Категория Балл Рейтинг
Условия счета 7/10 Хорошо
Инструменты и ресурсы 8/10 Очень хорошо
Обслуживание клиентов и поддержка 5/10 Ниже среднего
Торговый опыт 7/10 Хорошо
Надежность и безопасность 8/10 Очень хорошо
Пользовательский опыт 6/10 Средне

Обзор брокера

Dukascopy Bank SA начала свою деятельность в швейцарском финансовом мире в ноябре 2004 года. Андре и Вероника Дука основали эту базирующуюся в Женеве организацию и до сих пор владеют 99% ее акций. Компания позиционировала себя как инновационный онлайн-банк, специализирующийся на интернет- и мобильных торговых услугах, с особым вниманием к торговле на рынке форекс, драгоценными металлами, CFD и бинарными опционами. Работая в соответствии с банковскими нормами Швейцарии, Dukascopy расширила свою деятельность через дочерние компании, включая Dukascopy Europe IBS AS в Риге и Dukascopy Japan в Токио, создав присутствие в нескольких регионах при сохранении централизованного швейцарского надзора.

Бизнес-модель брокера сосредоточена на предоставлении полного спектра финансовых услуг с использованием собственных технологических решений. Это отличает его от многих конкурентов, которые полагаются только на сторонние платформы. Согласно информации компании, Dukascopy Bank обслуживает активных трейдеров, хедж-фонды, банки и финансовых специалистов, что демонстрирует ориентацию на институциональных и опытных розничных клиентов. Платформа поддерживает несколько торговых сред, включая MetaTrader 4, MetaTrader 5 и их фирменную платформу JForex, работая с различными торговыми предпочтениями и стратегиями. Имея более 1200 торговых инструментов, включая валютные пары, товары, акции и криптовалюты, брокер предлагает широкий доступ к рынкам под надзором Швейцарского органа надзора за финансовыми рынками (FINMA), который регулирует учреждение как в качестве банка, так и компании по ценным бумагам.

Подробная информация

Юрисдикции регулирования: Dukascopy Bank SA осуществляет свою деятельность под надзором Швейцарского органа надзора за финансовыми рынками (FINMA) Регулирование. Это обеспечивает строгий контроль как над банковским учреждением, так и над компанией по ценным бумагам. Этот двойной регуляторный статус повышает защиту клиентов и операционную прозрачность по сравнению с организациями, имеющими только брокер.

Методы внесения и вывода средств: Конкретные способы пополнения Опционы не детализированы в доступной документации. Швейцарские банковские стандарты обычно включают банковские переводы, кредитные карты и системы электронных платежей. Нормативная база обеспечивает сегрегацию клиентских средств для повышения Безопасность.

Требования к минимальному депозиту: Платформа требует минимальный депозит в размере $100. Это делает её доступной для розничных трейдеров, сохраняя при этом возможности обслуживания институциональных клиентов.

Рекламные предложения: Информация о текущих бонусах и акциях не указана в доступных материалах. Это говорит о том, что брокер делает акцент на качестве услуг, а не на маркетинговых стимулах.

Доступные торговые активы: Dukascopy предоставляет доступ к более чем 1200 торговым инструментам в различных классах активов. К ним относятся валютные пары Биржа, драгоценные металлы, Товары, CFD на акции и продукты Криптовалюта, обеспечивая комплексное рыночное покрытие.

Структура комиссий: Конкретные Спред и детали комиссий не указаны в исходных материалах. брокер рекламирует конкурентные ценовые структуры, типичные для швейцарских финансовых учреждений, хотя трейдерам следует проверять текущие ставки напрямую.

Кредитное плечо Опционы: Максимальный Кредитное плечо достигает 1:200 для клиентов Dukascopy Bank SA. Однако Dukascopy Europe IBS AS работает в соответствии с ограничениями ЕС, которые ограничивают Кредитное плечо до 1:30, что демонстрирует соответствие нормативным требованиям в различных областях.

Выбор платформы: брокер поддерживает платформы MetaTrader 4, MetaTrader 5 и проприетарную JForex. Это позволяет удовлетворить различные торговые стили — от автоматических стратегий до требований к расширенному графическому анализу.

Географические ограничения: Различные региональные подразделения работают в рамках различных регуляторных систем. Это влияет на доступные услуги, лимиты Кредитное плечо и защиту клиентов в зависимости от места проживания трейдера.

Языки поддержки клиентов: Конкретные детали языковой поддержки не задокументированы в доступных источниках. Швейцарские банковские стандарты, как правило, включают несколько европейских языков.

Детальный анализ рейтинга

Анализ условий счета (7/10)

Структура счета Dukascopy Bank отражает его двойственную природу как швейцарского банка и онлайн брокер. Обзор банка Dukascopy Пользователи получают основу, построенную на соблюдении нормативных требований, а не на рекламных стимулах. Требование о минимальном депозите в размере $100 позиционирует услугу конкурентоспособно в сфере розничной торговли, хотя эта доступность контрастирует с очевидной ориентацией платформы на институциональных и профессиональных трейдеров. Согласно имеющейся информации, брокер поддерживает несколько типов счетов в своих различных региональных подразделениях, хотя конкретные детали уровней и связанные с ними преимущества не полностью задокументированы в исходных материалах.

Предложение по кредитному плечу демонстрирует регуляторную изощренность. Dukascopy Bank SA предоставляет плечо до 1:200, в то время как европейские операции соответствуют ограничениям ESMA на уровне 1:30. Эта осведомленность о разных регионах указывает на профессиональное управление регуляторными требованиями, хотя это может создавать путаницу для международных клиентов. Отзывы пользователей предполагают, что процессы открытия счета являются простыми, хотя некоторые рецензенты отмечают требования к документации, типичные для швейцарских банковских стандартов. Отсутствие подробной информации об исламских счетах или конкретных функциях счетов предполагает либо ограниченную доступность, либо недостаточный маркетинг этих услуг. В целом, условия счетов соответствуют отраслевым стандартам, причем соблюдение регуляторных требований является основной силой, хотя повышенная прозрачность в отношении типов счетов и их функций улучшила бы предложение.

Анализ инструментов и ресурсов (8/10)

Технологическая инфраструктура платформы представляет собой значительное преимущество. Она поддерживает несколько торговых сред, включая MetaTrader 4, MetaTrader 5 и проприетарную платформу JForex. Это разнообразное предложение платформ учитывает различные торговые подходы — от алгоритмических стратегий до ручного анализа, причем JForex особенно отмечается за свои расширенные возможности построения графиков и функции институционального уровня. Согласно отзывам пользователей, стабильность платформы и качество исполнения получают положительную оценку, что указывает на надежные технологические основы, поддерживающие торговую инфраструктуру.

Образовательные ресурсы, согласно имеющейся информации, кажутся всеобъемлющими. Они включают вебинары, учебные пособия и анализ рынка, хотя конкретные детали о качестве контента и его частоте не задокументированы в исходных материалах. Предложения брокера по исследованиям и анализу не описаны подробно, что представляет собой потенциальный информационный пробел для потенциальных клиентов. Поддержка автоматической торговли через платформы MetaTrader и JForex предоставляет возможности алгоритмической торговли, привлекая системных трейдеров и институциональных клиентов. Наличие более 1200 торговых инструментов по нескольким классам активов повышает полезность платформы для диверсифицированных торговых стратегий. Однако отсутствие подробной информации о возможностях мобильной торговли и продвинутых инструментах предполагает либо ограниченные предложения, либо недостаточную документацию доступных функций.

Анализ обслуживания клиентов и поддержки (5/10)

Согласно доступным отзывам пользователей, обслуживание клиентов представляет собой самую значительную проблему для Dukascopy Bank. Общий рейтинг 2.1 и уровень рекомендаций 25% в значительной степени связаны с проблемами качества обслуживания. В отзывах пользователей последовательно отмечаются медленное время реакции и недостаточное качество поддержки, что указывает на системные проблемы в организации обслуживания клиентов, а не на единичные случаи. Наличие каналов поддержки по телефону, электронной почте и онлайн-чату соответствует отраслевым стандартам, но качество исполнения, по-видимому, не соответствует ожиданиям пользователей.

Проблемы со временем реакции, согласно отзывам пользователей, кажутся особенно проблематичными. Несколько рецензентов указывают на задержки в решении проблем и коммуникации. Эта тенденция предполагает либо недостаточный уровень укомплектованности персоналом, либо неадекватные протоколы обучения представителей службы поддержки клиентов. Возможности многоязычной поддержки специально не задокументированы, хотя швейцарские банковские стандарты обычно включают основные европейские языки. Доступность сервиса в течение рабочего времени не детализирована в исходных материалах, что потенциально указывает на ограниченный охват или плохое информирование о доступном времени поддержки.

Разрыв между институциональным позиционированием брокера и качеством обслуживания розничных клиентов указывает на стратегическое несоответствие фокуса. Институциональные клиенты могут получать адекватную поддержку, в то время как розничные трейдеры сталкиваются с неудовлетворительным обслуживанием. Этот разрыв в качестве обслуживания представляет собой значительную операционную слабость, требующую внимания для улучшения общего уровня удовлетворенности и удержания клиентов.

Анализ торгового опыта (7/10)

Стабильность платформы и скорость исполнения получают положительные отзывы пользователей. Это указывает на надежную технологическую инфраструктуру, поддерживающую торговую среду. Пользователи последовательно хвалят качество исполнения и прозрачность, что позволяет предположить, что брокер поддерживает профессиональные стандарты в обработке сделок и ценообразовании. Наличие нескольких вариантов платформ позволяет трейдерам выбирать среду, соответствующую их конкретным требованиям: от знакомого интерфейса MetaTrader до продвинутых институциональных функций JForex.

Качество исполнения ордеров, согласно пользовательскому опыту, кажется удовлетворительным. Однако конкретные данные относительно уровня проскальзывания и частоты перезапросов котировок не задокументированы в доступных источниках. Возможности технического анализа платформы через несколько пакетов построения графиков предоставляют комплексные инструменты анализа рынка, поддерживая обоснованные торговые решения для различных таймфреймов и стратегий. Поддержка мобильной торговли упоминается, но не детализируется, что представляет собой потенциальное ограничение в современной среде торговли, ориентированной на мобильные устройства.

Это Обзор банка Dukascopy указывает, что хотя основная торговая функциональность соответствует профессиональным стандартам, общий торговый опыт выигрывает от высокого качества исполнения и стабильности платформы. Однако ограниченная конкретная информация о спредах, Ликвидность провайдерах и детальной статистике исполнения не позволяет провести полную оценку торговых условий. Конкурентные заявления о Спред требуют Проверка посредством прямого тестирования, так как исходные материалы не предоставляют конкретных данных о ценах для целей сравнения.

Анализ доверия и безопасности (8/10)

Регуляторные полномочия представляют собой основную силу Dukascopy Bank. Надзор FINMA обеспечивает всесторонний контроль как над банковским учреждением, так и над фирмой по ценным бумагам. Этот двойной регуляторный статус превышает типичный надзор за брокерами, предлагая расширенную защиту клиентов и операционную прозрачность. Швейцарская регуляторная среда поддерживает строгие стандарты для финансовых учреждений, обеспечивая существенную надежность для международных клиентов, ищущих регулируемые торговые среды.

Политика сегрегации клиентских средств соответствует швейцарским банковским стандартам и требованиям FINMA. Это гарантирует, что депозиты клиентов остаются отдельными от операционных средств. Этот защитный механизм обеспечивает безопасность, выходящую за рамки типичных требований к сегрегации брокеров, пользуясь традициями конфиденциальности и безопасности швейцарских банков. Структура владения компанией, при которой основатели сохраняют 99% контроля, обеспечивает операционную стабильность и четкую подотчетность, хотя это может ограничивать внешний надзор по сравнению с публичными компаниями.

Репутация в отрасли кажется прочной, исходя из регуляторного положения. Однако конкретные награды или признание не задокументированы в доступных источниках. Отсутствие сообщений о негативных регуляторных действиях или значительных спорах предполагает последовательное соблюдение нормативных требований, что поддерживает профиль доверия. Однако ограниченная прозрачность в отношении финансовой отчетности и управленческой информации представляет собой потенциальную область для улучшения с целью повышения уверенности клиентов. В целом, регуляторная основа обеспечивает сильные доверительные полномочия, хотя операционная прозрачность может быть улучшена, чтобы соответствовать регуляторной надежности.

Анализ пользовательского опыта (6/10)

Общие показатели удовлетворенности пользователей выявляют значительные проблемы. Рейтинг 2,1 и уровень рекомендаций 25% указывают на широко распространенное недовольство среди пользовательской базы. Этот низкий уровень удовлетворенности, по-видимому, в первую очередь обусловлен проблемами с обслуживанием клиентов, а не функциональностью платформы, что указывает на операционные, а не технологические проблемы. Отзывы пользователей указывают на разумный дизайн интерфейса и удобство использования платформы, хотя конкретные детали о качестве пользовательского интерфейса не задокументированы подробно.

Процессы регистрации и верификации учетной записи не детализированы в доступных источниках. Швейцарские банковские стандарты обычно требуют комплексной документации и процедур проверки. Эти требования могут способствовать разочарованию пользователей, если они не будут должным образом разъяснены или оптимизированы. Опыт работы с фондами не задокументирован конкретно, хотя швейцарская банковская инфраструктура обычно обеспечивает надежные возможности перевода.

Основные жалобы пользователей сосредоточены на качестве обслуживания клиентов и времени отклика. Многие обозреватели указывают на трудности в коммуникации и медленное решение проблем. Эта тенденция указывает на системные проблемы в предоставлении услуг, требующие операционных улучшений. Анализ профиля пользователей показывает, что платформа может быть лучше подходит для опытных трейдеров, которые могут справляться с ограничениями в обслуживании, получая при этом выгоду от возможностей платформы и регуляторной защиты.

Рекомендации по улучшению в основном сосредоточены на совершенствовании обслуживания клиентов. Они включают более быстрое время отклика, улучшенные протоколы коммуникации и повышение качества поддержки. Эти операционные улучшения могут значительно повлиять на удовлетворенность пользователей, не требуя серьезных технологических изменений в торговой инфраструктуре.

Заключение

Это всестороннее Обзор банка Dukascopy раскрывает брокер с прочной нормативной базой и технологическими возможностями, но значительными операционными проблемами в предоставлении клиентского сервиса. Dukascopy Bank SA предлагает надежный швейцарский регуляторный надзор, разнообразные торговые платформы и обширный доступ к рынкам через более чем 1200 инструментов, что делает его потенциально подходящим для опытных трейдеров, которые ставят во главу угла соблюдение нормативных требований и качество исполнения, а не превосходство клиентского сервиса.

Платформа лучше всего подходит опытным трейдерам, институциональным клиентам и тем, кто целенаправленно ищет торговые среды, регулируемые в Швейцарии, и кто может справиться с потенциальными ограничениями сервиса, получая при этом выгоду от надежной регуляторной защиты и возможностей платформы. Однако розничные трейдеры, ожидающие отзывчивой поддержки клиентов, могут найти качество обслуживания разочаровывающим, основываясь на текущих паттернах отзывов пользователей.

Ключевые преимущества включают регулирование FINMA, несколько вариантов платформ, конкурентоспособные минимальные депозиты и высокое качество исполнения ордеров. Основные недостатки сосредоточены на низких оценках обслуживания клиентов, ограниченной прозрачности сервиса и нестабильных метриках удовлетворенности пользователей. Потенциальным клиентам следует тщательно взвесить регуляторные преимущества против проблем с качеством обслуживания при рассмотрении Dukascopy Bank для своих торговых потребностей.

Обзор Dukascopy Bank