Предлагает поддержку клиентов на китайском (упрощенном) языке, ориентируясь на определенную демографическую группу.

Предоставляет несколько способов связи, включая телефон и электронную почту, для запросов клиентов.

Нет регуляторных раскрытий, указывающих на негативные действия против брокера.

Регуляторный статус неизвестен, что вызывает опасения по поводу легитимности и безопасности для трейдеров.

Низкий балл WikiFX 1.48, что предполагает потенциальные проблемы с надежностью и доверием.

Долгое время ожидания ответов службы поддержки, что может расстраивать пользователей, ищущих помощь.