Menawarkan dukungan layanan pelanggan dalam bahasa Mandarin (Sederhana), memenuhi kebutuhan demografis tertentu.

Menyediakan beberapa metode kontak, termasuk telepon dan email, untuk pertanyaan pelanggan.

Tidak ada pengungkapan regulasi yang menunjukkan tindakan negatif terhadap broker.

Status regulasi tidak diketahui, menimbulkan kekhawatiran tentang legitimasi dan keamanan bagi trader.

Skor WikiFX yang rendah yaitu 1.48, menunjukkan potensi masalah dengan keandalan dan kredibilitas.

Waktu tunggu yang lama untuk respons layanan pelanggan, yang dapat membuat frustrasi pengguna yang mencari bantuan.