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Tous(7) Divulgation(7)
Divulgation
Déduction de bénéfices sans preuve – Plainte sérieuse

J'ai déposé 3 600 $ et j'ai fait monter mon compte à 7 456,54 $. Cependant, je n'ai pu retirer qu'environ 5 200 $. Le bénéfice restant a été supprimé par YWO. Ils ont affirmé que j'avais violé leurs conditions, mais n'ont fourni aucune preuve claire ni explication. Cela soulève de sérieuses inquiétudes quant à la transparence et à l'équité. Les traders doivent être prudents.

FX8248630362
04-30
Divulgation
Plainte concernant un ajustement de profit incorrect

Plateforme : MT5 YWO-TRADE Date et heure de l'opération : 13:31:54 17/04/2026 J'ai remarqué que mon profit de 3379,77$ a été ajusté/supprimé de manière inattendue par le système. Plus précisément, la plateforme semble avoir réduit mon profit / modifié le prix d'exécution sans justification. J'ai soumis une demande d'enquête à l'équipe d'assistance, mais ils n'ont pas répondu et ont ignoré mes demandes.

FX3958763094
04-29
Répondu
Réponse officielle de YWO
Cher Client, Un ajustement de transaction peut naturellement soulever des questions, mais celui-ci n'a pas été laissé sans explication. L'activité a été vérifiée par rapport aux relevés de compte et aux conditions applicables, et le client a reçu l'avis et le raisonnement directement via le dossier de support existant. La demande d'enquête a également été traitée à cet endroit. YWO n'applique des décisions sur le compte que lorsqu'il existe des constatations documentées suite à l'examen du compte, et non comme un changement discrétionnaire des résultats de trading. Cordialement, L'équipe YWO
Divulgation
La plateforme YWO a annulé tous les bénéfices sans explication

Numéro de compte de trading : 23469 Je suis un client qui trade actuellement sur la plateforme YWO. Au cours de mes activités de trading Forex, j'ai exécuté toutes les transactions en pleine conformité avec les règles et règlements de la plateforme. Cependant, le 17 avril 2024, j'ai découvert que la plateforme avait unilatéralement retiré les bénéfices de mon compte de trading pour un montant de 4 058,55 $, sans aucune notification claire ni explication raisonnable. Toutes mes transactions ont été menées de manière légitime, sans aucune forme de fraude ou de violation des conditions générales. L'ajustement unilatéral par la plateforme du solde de mon compte sans fournir de preuves concrètes constitue un manque de transparence et a sérieusement affecté mes droits et intérêts. Si ce problème n'est pas résolu de manière satisfaisante, je vais : Déposer une plainte auprès des autorités de régulation financière concernées ; Divulguer publiquement cette affaire pour protéger mes droits et intérêts légitimes.

FX1221545986
04-27
Répondu
Réponse officielle de YWO
Cher Client, Nous avons examiné ce cas et ne sommes pas d'accord avec la manière dont il est décrit ici. L'activité du compte a été examinée conformément au Contrat Client applicable. La notification et l'explication pertinentes ont été fournies via le canal de communication officiel, et le résultat était basé sur les conclusions de l'examen et les conditions applicables. YWO n'apporte pas de modifications arbitraires aux Soldes des clients ou aux résultats de trading. Pour des raisons de confidentialité et de Sécurité, nous ne pouvons pas partager les détails du compte publiquement, mais cette affaire a été traitée selon la procédure appropriée. Cordialement, L'équipe YWO
Divulgation
Tout est basé sur la tromperie

Cette plateforme ne permet que des pertes, pas des profits, surtout pour les Courtiers Introducteurs (IB). Même avec la même transaction, différents niveaux de Marge entraîneront des résultats variables pour différents investisseurs. Cette plateforme déduit les bénéfices de chaque transaction, laissant le client supporter les pertes. Quel IB oserait participer ? S'ils le font, ils se retrouveront sans moyen de nettoyer le désordre. Banquiers d'investissement, attention ! Ne croyez pas les courriels offrant un support pour divers Options de trading, car c'est un pur non-sens.

FX2489959456
03-27
Répondu
Réponse officielle de YWO
Merci pour votre commentaire. Nous avons examiné cette question avec soin et avons constaté que l'activité en question enfreignait le Contrat Client. Conformément aux conditions convenues, les bénéfices découlant d'une activité non conforme peuvent être ajustés ou annulés. Lorsqu'un compte affiche une perte, il n'y a pas de bénéfices non valides à inverser, il ne s'agit donc pas d'autoriser les pertes et de bloquer les bénéfices, mais d'appliquer le Contrat tel qu'il est rédigé. Le fait que des transactions puissent sembler similaires ne signifie pas automatiquement le même résultat en matière de conformité, car chaque compte est évalué individuellement. Cela s'applique également quel que soit le type de compte, y compris les activités liées aux IB. Les e-mails généraux ou les descriptions des Options de trading ne remplacent pas le Contrat Client et n'approuvent pas chaque méthode de trading. Pour ces raisons, cet examen est trompeur et ne reflète pas l'ensemble des faits. Nous l'avons signalé à WikiFX et espérons qu'il sera examiné attentivement afin que les autres utilisateurs ne soient pas induits en erreur.
Divulgation
All-Kill Arnaque

La plateforme fait la publicité de transactions illimitées, mais avec la même stratégie de trading, certains comptes réalisent des bénéfices tandis que d'autres subissent des pertes. Puis viennent les pratiques douteuses : ils ont annulé et déduit les bénéfices du compte en l'accusant de transaction illégale, mais lorsqu'il s'agit d'un compte en perte, ils disent que c'est une transaction normale et laissent le client supporter la perte lui-même. Puisque la même stratégie de trading sur la même plateforme au même moment est invalidée, alors toutes les transactions devraient être invalidées. Cette plateforme est un All-Kill Arnaque car réaliser un profit et retirer des fonds normalement est extrêmement difficile. Tout va bien avant toute transaction ou dépôt, mais une fois que vous déposez et réalisez un profit, une multitude de problèmes surgissent. Soupir… Elle opère une plateforme sans aucune réelle capacité, en s'appuyant entièrement sur la tromperie. Banquiers d'investissement, soyez très prudents lors du dépôt de fonds ! (Ils refusent obstinément de l'admettre et je me battrai pour mes droits jusqu'au bout.)

FX2489959456
03-25
Répondu
Réponse officielle de YWO
Merci pour votre commentaire. Nous avons examiné cette affaire avec soin et avons constaté que l'activité en question enfreignait le Contrat Client. Conformément aux conditions convenues, les bénéfices découlant d'une activité non conforme peuvent être ajustés ou annulés. Lorsqu'un compte affiche une perte, il n'y a pas de bénéfices non valides à inverser, donc ce n'est pas une question de double standard mais le résultat de l'application du Contrat. L'utilisation d'une stratégie similaire, sur la même plateforme, ou au même moment, n'implique pas automatiquement le même résultat en matière de conformité, car chaque compte est évalué individuellement. Les descriptions générales des conditions de trading ne prévalent pas sur le Contrat Client et n'approuvent pas chaque méthode de trading. Toute restriction concernant les ajustements de bénéfices ou les retraits dans de tels cas est fondée sur des motifs de conformité. Pour ces raisons, cette critique est trompeuse et ne reflète pas l'ensemble des faits. Nous l'avons signalée à WikiFX et espérons qu'elle sera examinée attentivement afin que les autres utilisateurs ne soient pas induits en erreur.
Divulgation
Les doubles standards m'ont empêché de retirer et le bénéfice a été déduit.

Mon premier dépôt a entraîné un Appel de Marge et une perte. La plateforme m'a envoyé un e-mail indiquant que le solde de mon compte avait été ramené à zéro, accompagné d'une déclaration stipulant que la plateforme soutenait toutes les règles et méthodes de trading. Après que j'ai déposé plus de fonds, mon compte est devenu rentable en raison de conditions de marché favorables. La plateforme a ensuite déduit mes bénéfices, affirmant que cela violait l'accord client. Lorsque j'ai perdu de l'argent en utilisant la même stratégie de trading, ils ont envoyé de manière proactive des e-mails pour effacer le solde de mon compte et m'ont demandé de déposer plus de fonds. Cependant, lorsque j'ai réalisé un bénéfice, ils ont affirmé que cela violait l'accord client. La même stratégie de trading a fait l'objet d'un double standard, permettant uniquement les pertes mais pas les bénéfices. De plus, la plateforme n'a cessé de réduire mon Effet de Levier pendant que je tradais, passant du 1:1000 annoncé à 1:50, dans le seul but de provoquer rapidement la liquidation de mon compte. C'est une plateforme qui tire ses bénéfices uniquement des pertes de ses clients.

03-24
Répondu
Réponse officielle de YWO
Merci pour votre commentaire. Nous avons examiné ce cas avec soin et avons constaté que l'activité du compte enfreignait le Contrat Client. Pour cette raison, tous les bénéfices découlant d'une activité non conforme ont été soumis à un ajustement conformément aux conditions convenues. Lorsqu'un compte affiche des pertes, il n'y a pas de bénéfices invalides à annuler, donc ce n'est pas une question de double standard mais une conséquence de la manière dont le Contrat s'applique. Les messages concernant le statut du compte, la réinitialisation du solde après une perte, ou le financement Options ne remplacent pas le Contrat Client et ne constituent pas une approbation de chaque méthode de trading. Des stratégies similaires n'entraînent pas automatiquement des résultats de conformité identiques, car chaque compte est évalué individuellement. Effet de Levier est également un paramètre de trading variable et peut être ajusté en vertu des règles de risque et de produit, et non pour forcer une liquidation. Nous avons signalé cet examen à WikiFX et espérons qu'il sera examiné attentivement afin que les autres utilisateurs ne soient pas induits en erreur.
Divulgation
Le comportement de YWO est laid et sans scrupules, ce qui a entraîné des pertes importantes.

YWO a reçu l'e-mail ci-dessous et a pensé que la plateforme était incroyablement puissante. L'agent a organisé pour moi et trois autres investisseurs de déposer des fonds. Mon compte de trading affichait une perte de 2000 $, tandis qu'un seul de nous trois, un banquier d'investissement, a réalisé un profit. Il a déposé plus d'argent et a réussi à traverser la tempête. Maintenant, la plateforme dit que son profit était irrégulier et a été déduit directement. J'ai pensé que, puisque nous tradions au même moment et avec la même stratégie, si une transaction Ordre est irrégulière, alors elles le sont toutes ; sinon, aucune ne l'est. J'ai demandé à récupérer mon principal de 2000 $, mais la plateforme a répondu que le mien était normal. Haha, ils prennent tous les profits et pertes ; c'est incroyable.

FX2489959456
03-23
Répondu
Réponse officielle de YWO
Merci pour votre commentaire. Nous avons examiné cette affaire avec soin et avons constaté que l'activité en question enfreignait le Contrat Client. Dans de tels cas, YWO peut ajuster ou annuler les résultats liés à une conduite non conforme et prendre une action Niveau de compte si nécessaire. Ces décisions sont prises conformément aux règles convenues et ne sont pas basées sur le fait qu'un client ait réalisé un profit ou une perte. Les comparaisons entre différents comptes ne reflètent pas la situation complète, car chaque cas est évalué individuellement. Pour cette raison, votre publication présente une version incomplète et trompeuse des événements. Nous avons également soumis un rapport à WikiFX et espérons que la plateforme examinera cette affaire avec soin pour éviter d'induire en erreur d'autres utilisateurs.