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Neutre
Profit Squeezed, Customers Neglected: Un dilemme commercial douloureusement lentLes écarts étaient plus serrés qu’une nouvelle paire de chaussures. Essayer de réaliser un profit décent, c’était comme faire passer un chameau dans le trou d’une aiguille. Vous auriez plus de chance de voir la peinture sécher ; c'était lent au point d'être douloureux. Service client? C'est comme parler à un rocher - insensible et inutile.
William Anderson
2023-10-10
