Galaxy Group, officiellement connu sous le nom de Hong Kong Galaxy Group, opère dans le secteur des services financiers depuis 5 à 10 ansL'entreprise a son siège social à Hong Kong, où elle s'adresse principalement à une clientèle diversifiée, comprenant des traders particuliers et des investisseurs institutionnels. En tant qu'entité privée, Galaxy Group se concentre sur la fourniture de services de trading sur les métaux précieux, en particulier or et argent, qui sont populaires auprès des investisseurs recherchant des actifs refuges.
Le développement de Galaxy Group a été marqué par son établissement dans le cadre réglementaire du Société chinoise de l'or et de l'argent Bourse, lui permettant d'offrir des services de trading via le Plateformes MetaTrader 4 et 5Malgré son historique opérationnel, des préoccupations concernant la transparence de ses opérations ont émergé, notamment en raison de l'inaccessibilité de son site web, ce qui a empêché les clients potentiels d'obtenir des informations cruciales sur ses services.
Le modèle économique de Galaxy Group tourne autour du trading de forex de détail, avec une spécialisation dans le trading de métaux précieux. La société vise à offrir une expérience de trading conviviale tout en garantissant la conformité aux normes réglementaires.
Galaxy Group opère sous la Réglementation de la Société chinoise de l'or et de l'argent Bourse, détenant un Licence de type B avec le numéro de licence 203. Cet organisme de réglementation exerce principalement sa surveillance dans la juridiction de Hong Kong, en veillant à ce que le courtier se conforme aux lois et pratiques financières locales.
Bien que l'obtention de licence indique un certain niveau de conformité réglementaire, les clients potentiels doivent être conscients des éléments suivants :
Protection des Fonds des ClientsGalaxy Group met en œuvre des politiques pour séparer les fonds des clients, garantissant que ceux-ci sont conservés à l'écart des fonds opérationnels de l'entreprise. Cette pratique est cruciale pour protéger les actifs des investisseurs.
Fonds de compensation des investisseursLe courtier ne semble pas participer à des systèmes d'indemnisation des investisseurs, ce qui pourrait limiter les recours Options pour les clients en cas de litiges financiers ou d'insolvabilité.
Conformité KYC et AMLGalaxy Group a établi des mesures Connaître votre client (KYC) et Lutte contre le blanchiment d'argent (AML) pour garantir sa conformité aux normes internationales. Cela inclut la vérification de l'identité des clients et la surveillance des transactions pour détecter les activités suspectes.
Malgré ces mesures, le faible indice de régulation et l'absence d'une présence en ligne complète soulèvent des inquiétudes quant à l'engagement du courtier en matière de transparence et de protection des clients.
Galaxy Group propose une gamme limitée de produits de trading, en se concentrant principalement sur or et argent comme principaux instruments négociables. Les spécificités de leurs offres incluent :
Forex Paires de devises: Le courtier donne accès à une sélection de paires de devises majeures, bien que le nombre exact et les types de paires disponibles ne soient pas bien documentés.
Produits CFD: Bien que l'attention principale du courtier soit sur les métaux précieux, il peut également proposer des Contrats sur Différence (CFD) sur d'autres Indices et Matières Premières, bien que les informations détaillées soient rares.
Produits UniquesGalaxy Group ne met pas en avant de produits uniques ou propriétaires dans son offre, ce qui pourrait limiter son attrait pour les traders recherchant des opportunités d'investissement diversifiées.
Services de Trading pour ParticuliersLe courtier fournit des services de trading de détail principalement via les plateformes MetaTrader, s'adressant aux traders individuels souhaitant investir dans les métaux précieux.
Services aux Clients InstitutionnelsIl existe des informations limitées concernant les services spécifiquement adaptés aux clients institutionnels, ce qui suggère que le courtier pourrait se concentrer principalement sur le trading de détail.
Services de Gestion d'ActifsLes détails concernant les services de gestion d'actifs proposés par Galaxy Group ne sont pas facilement accessibles, ce qui indique une lacune potentielle dans leur offre de services.
Le manque d'informations complètes sur les mises à jour des produits et l'introduction de nouveaux instruments souligne davantage la nécessité pour les clients potentiels de mener une diligence raisonnable approfondie avant de s'engager avec le courtier.
Galaxy Group prend en charge le MetaTrader 4 et 5 plateformes de trading, qui sont privilégiées par de nombreux traders pour leurs fonctionnalités robustes et leurs interfaces conviviales. Les détails clés concernant leurs plateformes de trading incluent :
Support MetaTrader 4/5Les clients peuvent accéder à la fois à MetaTrader 4 et 5, offrant ainsi une expérience de trading fluide avec des outils de graphique puissants, des indicateurs techniques et divers Ordre d'exécution Options.
Plateforme de Trading WebLe courtier ne semble pas proposer de plateforme de trading web propriétaire, s'appuyant plutôt sur la suite MetaTrader pour le trading en ligne.
Applications mobilesGalaxy Group prend en charge le trading mobile via l'application MetaTrader, disponible à la fois sur les appareils iOS et Android, permettant aux traders de gérer leurs comptes en déplacement.
Modèle d'exécutionLe modèle d'exécution du courtier n'est pas explicitement défini, mais on suppose qu'il fonctionne sur la base d'un teneur de marché, ce qui peut affecter la tarification et les vitesses d'exécution pour les clients.
Emplacement du serveur et infrastructureLes serveurs du courtier sont situés à Hong Kong, ce qui peut influencer la latence pour les clients internationaux. Cependant, les détails techniques spécifiques concernant leur infrastructure ne sont pas divulgués.
Accès API et Prise en Charge du Trading Automatisé: Il n'existe pas d'informations claires concernant l'accès à l'API ou la prise en charge des stratégies de trading automatisées, ce qui pourrait limiter Options pour les traders algorithmiques.
La dépendance à l'égard de plateformes établies comme MetaTrader est un aspect positif, mais l'absence de solutions propriétaires et d'informations technologiques détaillées peut décourager certains traders.
Galaxy Group propose une gamme limitée de types de compte, les spécificités concernant les conditions de trading étant quelque peu vagues. Les aspects clés incluent :
Compte Standard ConditionsLes exigences de dépôt minimum, les spreads et les structures de commission pour les comptes standard ne sont pas clairement définies, ce qui crée une incertitude pour les clients potentiels.
Types de Comptes Avancés: Il n'y a pas d'informations détaillées disponibles sur les types de comptes avancés tels que les comptes VIP ou professionnels, qui pourraient offrir des conditions de trading améliorées.
Comptes spéciauxLes informations concernant les comptes spéciaux, tels que les comptes islamiques ou les comptes d'entreprise, ne sont pas facilement accessibles.
Compte Démo PolitiqueLa politique de Galaxy Group concernant les comptes de démonstration n'est pas claire, ce qui rend difficile pour les clients potentiels de s'entraîner au trading avant d'engager des fonds réels.
Effet de Levier RatiosLes ratios de Effet de Levier du courtier varient selon le produit, mais les détails spécifiques sur le Effet de Levier maximum disponible pour différents instruments ne sont pas fournis.
Taille minimale de transactionLes exigences minimales de taille de transaction ne sont pas explicitement indiquées, ce qui pourrait avoir un impact sur les stratégies de trading pour différents clients.
Frais de nuitLes informations sur les frais overnight ou Taux de Swap ne sont pas divulguées, laissant les traders dans l'ignorance des coûts potentiels associés au maintien de positions overnight.
Le manque de clarté concernant les types de compte et les conditions de trading peut poser des défis aux traders cherchant à comprendre pleinement l'offre du courtier.
Galaxy Group prend en charge diverses méthodes de dépôt et de retrait, bien que les détails spécifiques soient limités. Les points clés incluent :
Méthodes de dépôt prises en charge: Le courtier accepte les dépôts par virements bancaires, cartes de crédit et potentiellement par portefeuilles électroniques, bien que les méthodes exactes ne soient pas détaillées.
Exigences de dépôt minimumLes exigences de dépôt minimum varient selon le type de compte mais ne sont pas clairement indiquées, ce qui peut entraîner de la confusion pour les nouveaux clients.
Délais de Traitement des DépôtsLes délais de traitement des dépôts ne sont pas spécifiés, ce qui crée une incertitude quant à la rapidité avec laquelle les fonds seront disponibles pour le trading.
Frais de dépôtAucune information n'est fournie sur les éventuels frais de dépôt applicables, ce qui pourrait affecter le coût global du trading avec Galaxy Group.
Méthodes et restrictions de retraitLes méthodes de retrait du courtier et les éventuelles limitations associées ne sont pas clairement exposées, ce qui pourrait dissuader les clients préoccupés par l'accès à leurs fonds.
Délais de Traitement des RetraitsLe temps nécessaire pour traiter les retraits n'est pas communiqué, laissant les clients dans l'incertitude quant à la rapidité avec laquelle ils peuvent accéder à leurs fonds.
Frais de Retrait StructureLes détails concernant les frais liés aux retraits ne sont pas disponibles, ce qui pourrait affecter la planification financière des clients.
Le manque de transparence concernant les pratiques de gestion des fonds peut susciter des inquiétudes chez les clients potentiels quant à la fiabilité et à la crédibilité du courtier.
Galaxy Group fournit un support client via divers canaux, bien que les détails spécifiques soient limités. Les principales caractéristiques incluent :
Canaux de supportLes clients peuvent contacter le service client par téléphone, par e-mail et éventuellement par chat en ligne, bien que la disponibilité de ces canaux ne soit pas précisée.
Heures de service et couverture des fuseaux horairesLes heures de service client du courtier et les fuseaux horaires couverts ne sont pas clairement indiqués, ce qui peut affecter l'accessibilité pour les clients de différentes régions.
Prise en charge multilingueL'assistance client est disponible en Chinois simplifié et Chinois traditionnel (Hong Kong), s'adressant principalement à une clientèle sinophone.
Ressources éducativesGalaxy Group propose des ressources éducatives limitées, sans mention spécifique de webinaires, de tutoriels ou d'e-books disponibles pour les traders.
Services d'Analyse de MarchéInformation concernant l'analyse quotidienne du marché, les actualités ou les rapports de recherche n'est pas fournie, ce qui pourrait bénéficier aux clients cherchant des informations sur les tendances du marché.
Outils de TradingLa disponibilité d'outils de trading tels que des calculatrices, des calendriers ou des services de signaux n'est pas mentionnée, ce qui peut limiter la capacité des traders à prendre des décisions éclairées.
Le manque de soutien complet et de ressources éducatives peut entraver l'expérience de trading des clients et leur capacité à interagir efficacement avec le courtier.
Galaxy Group dessert une clientèle diversifiée, mais les détails spécifiques sur sa couverture régionale sont limités. Les points clés incluent :
Marchés de services principaux: Le courtier opère principalement dans Hong Kong, s'adressant aux traders locaux et potentiellement à des clients d'autres régions.
Répartition des bureaux régionaux: Aucune information n'est disponible concernant la répartition des bureaux régionaux, ce qui pourrait affecter le support client et l'accessibilité des services.
Pays/Régions non acceptésLes pays ou régions spécifiques d'où les clients ne sont pas acceptés ne sont pas divulgués, ce qui soulève des inquiétudes quant à d'éventuelles restrictions.
Restrictions spécialesAucune limitation ou exigence unique pour les clients dans certaines régions n'est mentionnée, ce qui pourrait affecter la conformité et les pratiques opérationnelles.
Le manque d'informations détaillées sur la couverture régionale et les restrictions peut créer de l'incertitude pour les clients potentiels envisageant de s'engager avec Galaxy Group.
En conclusion, bien que Galaxy Group se présente comme un courtier axé sur le trading de métaux précieux, les clients potentiels doivent examiner attentivement les informations limitées disponibles sur ses services, son statut réglementaire et ses pratiques opérationnelles. L'absence d'une présence en ligne complète et de transparence peut soulever des inquiétudes quant à la crédibilité et la fiabilité du courtier sur le marché compétitif du forex.
最熟悉的陌生人35596
Hong Kong
C'est obstructif et fonctionne illégalement. L'adresse de l'entreprise est erronée
Divulgation
2020-10-13
龚见薇
Hong Kong
Dans un premier temps, la plateforme a refusé ma demande de retrait à deux reprises. Ensuite, on m'a dit que je devais attendre la mise à niveau de la plate-forme. Maintenant, je ne peux même pas me connecter. Lorsque vous passez à la page de retrait, la page devient tronquée. Cette plateforme s'est-elle enfuie?
Divulgation
2020-09-22
我用一坨形容你
Hong Kong
Le groupe Galaxy a fermé ma position à mon insu. Ils ont dit que je fixais un seuil de profit, mais en réalité je n'avais pas gagné un sou. Maintenant, j'ai même perdu des frais de nuit. Je l'ai acheté à 1304,5 et il a été vendu au même prix. Comment cela pourrait-il être comme ça?
Divulgation
2019-04-12
FX2869981873
Hong Kong
En donnant l'ordre de recommandation, l'enseignant de Galaxy Group me plaça dans le groupe Wechat pour me guider.Après avoir déposé le fonds, j’ai été retiré du groupe.Il a continué à me demander d’ajouter fonds, en veillant à conserver ajouter position, jusqu'à la liquidation forcée.
Divulgation
2018-09-10
FX4180073160
Afrique du Sud
Ces gens sont de vrais escrocs, ils prendront votre argent durement gagné, et appelleront ça des cacahuètes, une fois à l'intérieur, ils vous diront de déposer plus d'argent, si vous dites "Je n'ai pas, travaillons avec ce que j'ai", ils se fâchent et vous bloquer. Et je veux dire tous, si vous les confrontez à propos de la plate-forme, ils vous appellent schizophrène. Je me suis joint à eux le 15 juillet par un soi-disant gestionnaire de compte, M. Brooly, puis Michael Plaudis, Julia Adams, Robert
Divulgation
2021-09-10