Galaxy Group, oficialmente conocido como Hong Kong Galaxy Group, ha estado operando en el sector de servicios financieros durante 5 a 10 años. La empresa tiene su sede en Hong Kong, donde atiende principalmente a una clientela diversa, que incluye traders minoristas e inversores institucionales. Como entidad privada, Galaxy Group se centra en proporcionar servicios de trading en metales preciosos, particularmente oro y plata, que son populares entre los inversores que buscan activos refugio.
El desarrollo de Galaxy Group se ha caracterizado por su establecimiento bajo el marco regulatorio de la Sociedad China de Oro y Plata Bolsa, permitiéndole ofrecer servicios de negociación a través de plataformas MetaTrader 4 y 5A pesar de su historial operativo, han surgido preocupaciones respecto a la transparencia de sus operaciones, particularmente debido a la inaccesibilidad de su sitio web, lo que ha dificultado que clientes potenciales obtengan información crucial sobre sus servicios.
El modelo de negocio de Galaxy Group gira en torno al comercio minorista de divisas (forex), con una especialización en el comercio de metales preciosos. La empresa tiene como objetivo ofrecer una experiencia de negociación fácil de usar mientras garantiza el cumplimiento de los estándares regulatorios.
Galaxy Group opera bajo el Regulación de la Sociedad China de Oro y Plata Bolsa, manteniendo un Licencia Tipo B con el número de licencia 203. Este organismo regulador ejerce supervisión principalmente dentro de la jurisdicción de Hong Kong, asegurando que el Bróker cumpla con las leyes y prácticas financieras locales.
Si bien la licencia indica cierto nivel de cumplimiento normativo, los clientes potenciales deben ser conscientes de lo siguiente:
Protección de Fondos del ClienteGalaxy Group implementa políticas para segregar los fondos de los clientes, asegurando que estos se mantengan separados de los fondos operativos de la empresa. Esta práctica es crucial para proteger los activos de los inversores.
Fondo de Compensación para Inversores: El Bróker no parece participar en ningún esquema de compensación para inversores, lo que podría limitar la recuperación Opciones para los clientes en caso de disputas financieras o insolvencia.
Cumplimiento de KYC y AMLGalaxy Group ha establecido medidas de Conozca a su Cliente (KYC) y Lucha Contra el Lavado de Dinero (AML) para garantizar que cumple con los estándares internacionales. Esto incluye verificar la identidad de los clientes y monitorear las transacciones en busca de actividades sospechosas.
A pesar de estas medidas, el bajo índice regulatorio y la ausencia de una presencia en línea integral generan preocupaciones sobre el compromiso del bróker con la transparencia y la protección del cliente.
Galaxy Group ofrece una gama limitada de productos de trading, centrándose principalmente en oro y plata como sus principales instrumentos negociables. Los detalles de sus ofertas incluyen:
Forex Pares de Divisas: El Bróker proporciona acceso a una selección de los principales pares de divisas, aunque el número exacto y los tipos de pares disponibles no están bien documentados.
Productos CFD: Si bien el enfoque principal de Bróker está en los metales preciosos, también puede ofrecer Contratos por Diferencia (CFDs) sobre otros Índices y Materias Primas, aunque la información detallada es escasa.
Productos ÚnicosGalaxy Group no presenta de manera destacada ningún producto único o patentado en su oferta, lo que podría limitar su atractivo para los operadores que buscan oportunidades de inversión diversas.
Servicios de Trading Minorista: El Bróker proporciona servicios de trading minorista principalmente a través de las plataformas MetaTrader, atendiendo a traders individuales que buscan invertir en metales preciosos.
Servicios para Clientes Institucionales: Hay información limitada disponible sobre servicios específicamente diseñados para clientes institucionales, lo que sugiere que el Bróker puede centrarse principalmente en el trading minorista.
Servicios de Gestión de ActivosLos detalles sobre cualquier servicio de gestión de activos ofrecido por Galaxy Group no están fácilmente disponibles, lo que indica una posible brecha en su oferta de servicios.
La falta de información exhaustiva sobre las actualizaciones de productos y la introducción de nuevos instrumentos subraya aún más la necesidad de que los clientes potenciales realicen una diligencia debida exhaustiva antes de comprometerse con el bróker.
Galaxy Group admite el ampliamente reconocido MetaTrader 4 y 5 plataformas de trading, que son preferidas por muchos traders por sus características robustas e interfaces fáciles de usar. Los detalles clave respecto a sus plataformas de trading incluyen:
Compatibilidad con MetaTrader 4/5Los clientes pueden acceder tanto a MetaTrader 4 como a 5, lo que permite una experiencia de trading fluida con potentes herramientas de gráficos, indicadores técnicos y varios Orden de ejecución Opciones.
Plataforma de Trading Basada en Web: El Bróker no parece ofrecer una plataforma de trading web propia, confiando en su lugar en la suite MetaTrader para el trading en línea.
Aplicaciones móvilesGalaxy Group admite el trading móvil a través de la aplicación MetaTrader, que está disponible tanto para dispositivos iOS como Android, permitiendo a los traders gestionar sus cuentas en movimiento.
Modelo de Ejecución: El modelo de ejecución de Bróker no está explícitamente definido, pero se presume que opera sobre una base de creación de mercado, lo que puede afectar los precios y las velocidades de ejecución para los clientes.
Ubicación del Servidor e InfraestructuraLos servidores del Bróker están ubicados en Hong Kong, lo que puede influir en la latencia para clientes internacionales. Sin embargo, no se revelan detalles técnicos específicos sobre su infraestructura.
Acceso a API y Soporte para Trading AutomatizadoNo hay información clara sobre el acceso a la API o el soporte para estrategias de trading automatizadas, lo que puede limitar Opciones para los traders algorítmicos.
La dependencia de plataformas establecidas como MetaTrader es un aspecto positivo, pero la falta de soluciones propias e información tecnológica detallada puede disuadir a algunos traders.
Galaxy Group ofrece una gama limitada de tipos de cuenta, y los detalles específicos sobre las condiciones de trading son algo vagos. Los aspectos clave incluyen:
Cuenta Estándar CondicionesLos requisitos de depósito mínimo, los diferenciales y las estructuras de comisión para las cuentas estándar no están claramente delineados, lo que genera incertidumbre para los clientes potenciales.
Tipos de Cuenta Avanzados: No hay información detallada disponible sobre tipos de cuenta avanzados como VIP o cuentas profesionales, que podrían ofrecer condiciones de negociación mejoradas.
Cuentas EspecialesInformación sobre cuentas especiales, como cuentas islámicas o cuentas corporativas, no está fácilmente disponible.
Cuenta Demo PolíticaLa política de Galaxy Group sobre cuentas de demostración no es clara, lo que dificulta que los clientes potenciales practiquen operaciones antes de comprometer fondos reales.
Apalancamiento Ratios: Los Apalancamiento del Bróker varían según el producto, pero no se proporcionan detalles específicos sobre el Apalancamiento máximo disponible para los diferentes instrumentos.
Tamaño Mínimo de OperaciónLos requisitos mínimos de tamaño de operación no se establecen explícitamente, lo que podría afectar las estrategias de trading para diferentes clientes.
Comisiones OvernightInformación sobre las comisiones nocturnas o Tasas de Swap no se revela, dejando a los operadores a oscuras sobre los costes potenciales asociados con mantener posiciones durante la noche.
La falta de claridad en torno a los tipos de cuenta y las condiciones de trading puede plantear desafíos para los traders que buscan comprender completamente la oferta del bróker.
Galaxy Group admite varios métodos de depósito y retiro, aunque los detalles específicos son limitados. Los puntos clave incluyen:
Métodos de Depósito Soportados: El Bróker acepta depósitos mediante transferencias bancarias, tarjetas de crédito y, potencialmente, billeteras electrónicas, aunque los métodos exactos no se detallan.
Requisitos de Depósito MínimoLos requisitos de depósito mínimo varían según el tipo de cuenta, pero no se indican claramente, lo que puede generar confusión para los nuevos clientes.
Tiempos de Procesamiento de DepósitosLos tiempos de procesamiento para los depósitos no están especificados, lo que genera incertidumbre respecto a la rapidez con la que los fondos estarán disponibles para operar.
Comisiones por DepósitoNo se proporciona información sobre las comisiones de depósito aplicables, lo que podría afectar el costo total de operar con Galaxy Group.
Métodos y Restricciones de Retiro: Los métodos de retiro del Bróker y cualquier limitación asociada no están claramente delineados, lo que podría disuadir a los clientes preocupados por acceder a sus fondos.
Tiempos de Procesamiento de RetirosEl tiempo necesario para procesar los retiros no se revela, lo que deja a los clientes sin saber con qué rapidez pueden acceder a sus fondos.
Comisión por Retiro EstructuraNo se dispone de detalles sobre las comisiones relacionadas con los retiros, lo que podría afectar a la planificación financiera de los clientes.
La falta de transparencia respecto a las prácticas de gestión de fondos puede generar preocupaciones para los clientes potenciales sobre la fiabilidad y confiabilidad del bróker.
Galaxy Group ofrece atención al cliente a través de varios canales, aunque los detalles específicos son limitados. Las características clave incluyen:
Canales de SoporteLos clientes pueden contactar con el servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico y posiblemente chat en línea, aunque no se especifica la disponibilidad de estos canales.
Horarios de Servicio y Cobertura de Zona Horaria: Los horarios de servicio al cliente del Bróker y las zonas horarias cubiertas no se indican claramente, lo que puede afectar la accesibilidad para los clientes en diferentes regiones.
Soporte MultilingüeEl soporte al cliente está disponible en Chino simplificado y Chino tradicional (Hong Kong), atendiendo principalmente a clientes de habla china.
Recursos EducativosGalaxy Group ofrece recursos educativos limitados, sin mención específica de seminarios web, tutoriales o libros electrónicos disponibles para los traders.
Servicios de Análisis de MercadoNo se proporciona información sobre análisis diario de mercados, noticias o informes de investigación, lo que podría beneficiar a clientes que buscan perspectivas sobre tendencias del mercado.
Herramientas de Trading: No se menciona la disponibilidad de herramientas de trading como calculadoras, calendarios o servicios de señales, lo que puede limitar la capacidad de los traders para tomar decisiones informadas.
La falta de un apoyo integral y de recursos educativos puede obstaculizar las experiencias de trading de los clientes y su capacidad para interactuar eficazmente con el bróker.
Galaxy Group atiende a una base de clientes diversa, pero los detalles específicos sobre su cobertura regional son limitados. Los puntos clave incluyen:
Mercados de Servicio Primarios: El Bróker opera principalmente en Hong Kong, atendiendo a traders locales y potencialmente a clientes de otras regiones.
Distribución de Oficinas RegionalesNo hay información disponible sobre la distribución de oficinas regionales, lo que podría afectar el soporte al cliente y la accesibilidad del servicio.
Países/Regiones No AceptadosNo se revelan los países o regiones específicos de los que no se aceptan clientes, lo que genera preocupación sobre posibles restricciones.
Restricciones Especiales: No se mencionan limitaciones o requisitos únicos para clientes en ciertas regiones, lo que podría afectar el cumplimiento normativo y las prácticas operativas.
La falta de información detallada sobre la cobertura regional y las restricciones puede generar incertidumbre para los clientes potenciales que consideren trabajar con Galaxy Group.
En conclusión, aunque Galaxy Group se presenta como un bróker centrado en el comercio de metales preciosos, los clientes potenciales deben considerar cuidadosamente la información limitada disponible sobre sus servicios, estado regulatorio y prácticas operativas. La ausencia de una presencia en línea integral y de transparencia puede generar preocupaciones sobre la credibilidad y confiabilidad del bróker en el competitivo mercado de forex.
最熟悉的陌生人35596
Hong Kong
Es obstructivo y funciona ilegalmente. La dirección de la empresa es incorrecta.
Exposición
2020-10-13
龚见薇
Hong Kong
Al principio, la plataforma rechazó mi solicitud de retiro dos veces. Luego me dijeron que debería esperar a que la plataforma se actualizara. Ahora ni siquiera puedo iniciar sesión. Cuando pasas a la página de retiro, la página se vuelve confusa. ¿Esta plataforma se fugó?
Exposición
2020-09-22
我用一坨形容你
Hong Kong
Galaxy Group cerró mi posición sin mi conocimiento. Dijeron que establecí un alto nivel de ganancias, pero en realidad no gané un centavo. Ahora incluso perdí algo de tarifa nocturna. Lo compré a 1304.5 y se vendió al mismo precio. ¿Cómo podría ser así?
Exposición
2019-04-12
FX2869981873
Hong Kong
Al dar una orden de recomendación, el maestro de Galaxy Group me indujo a depositar y mantener la posición, lo que llevó a que mi cuenta se liquidara. Luego me llevó al grupo Wechat para guiarme. Después de que deposité el fondo, me sacaron del grupo. Continuó pidiéndome que agregue el fondo, manteniéndome en agregando posición, hasta la liquidación forzada.
Exposición
2018-09-10
FX4180073160
Sudáfrica
Estas personas son verdaderos estafadores, tomarán tu dinero duramente ganado y lo llamarán cacahuetes, una vez dentro te dirán que deposites más dinero, si dices 'No tengo, trabajemos con lo que tengo', se enojan y Y me refiero a todos ellos, si los confrontas acerca de la plataforma que te llaman schitzofrénico. Me uní a ellos el 15 de julio por un llamado gerente de cuentas, el Sr.Jenson Hill, hice un depósito mínimo de R3500, luego Nick Brooly, luego Michael Plaudis, Julia Adams, Robert
Exposición
2021-09-10