FXCG, officiellement connu sous le nom de Capstone Global Markets LLC, a été créé en 2012. La société a son siège social à Saint-Vincent-et-les-Grenadines, avec des bureaux opérationnels supplémentaires en Australie. FXCG opère en tant qu'entité privée sous la propriété de Capstone Global Group Limited, basée dans les îles Vierges britanniques. Le courtier sert principalement des clients de détail sur divers marchés, en se concentrant sur le trading de devises (forex), les matières premières et les contrats pour la différence (CFD).
Tout au long de son développement, FXCG a cherché à créer un environnement de trading fiable, en mettant l'accent sur des coûts de transaction bas et une exécution efficace des ordres. Le modèle commercial du courtier comprend la fourniture de services de trading forex pour particuliers, ainsi que des offres institutionnelles. FXCG s'est forgé une réputation pour ses conditions de trading compétitives, bien qu'il ait fait l'objet d'un examen concernant son statut réglementaire et sa transparence opérationnelle.
L'engagement de FXCG à offrir des expériences de trading de qualité a conduit à la création de différents types de comptes adaptés aux besoins des traders. Le marché principal sur lequel se concentre le courtier est le forex, offrant un accès à de nombreuses paires de devises, matières premières et indices.
FXCG est réglementé par plusieurs autorités, notamment l'Australian Securities and Investments Commission (ASIC) et la Cayman Islands Monetary Authority (CIMA). Les détails suivants décrivent le cadre réglementaire régissant FXCG :
FXCG affirme adhérer à des normes réglementaires strictes, bien que des préoccupations subsistent quant à la légitimité de ses licences. Les opérations du courtier sont guidées par des mesures de conformité KYC (Know Your Customer) et AML (Anti-Money Laundering), garantissant que les identités des clients sont vérifiées et surveillées.
Les fonds des clients seraient détenus sur des comptes séparés dans des banques de premier rang, offrant une couche de sécurité supplémentaire. Cependant, FXCG ne participe pas à des systèmes d'indemnisation des investisseurs, ce qui peut susciter des inquiétudes pour les clients potentiels quant à la sécurité de leurs investissements.
FXCG propose une gamme diversifiée de produits de trading, se concentrant principalement sur le forex et les CFD. Voici un aperçu détaillé des instruments de trading disponibles :
Trading Forex :
FXCG donne accès à plus de 35 paires de devises, y compris les paires majeures, mineures et exotiques.
Produits CFD :
Le courtier propose des CFD sur diverses classes d'actifs, y compris les indices, les matières premières et les métaux précieux comme l'or et l'argent. Cependant, il ne prend actuellement pas en charge le trading de cryptomonnaies.
Produits spéciaux :
FXCG a introduit des fonctionnalités de trading uniques, telles que l'accès direct au marché (DMA) et le trading à faible latence, répondant aux besoins des clients de détail et institutionnels.
FXCG met fréquemment à jour ses offres de produits pour s'aligner sur les tendances du marché et les demandes des clients. Le courtier s'engage à élargir sa gamme de produits pour offrir aux clients des options de trading complètes.
FXCG utilise principalement la plateforme MetaTrader 4 (MT4), un choix populaire parmi les traders pour son interface conviviale et ses outils d'analyse étendus. Voici les principales caractéristiques de la technologie de trading de FXCG :
Plateformes prises en charge :
MetaTrader 4 (MT4) est disponible pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, permettant aux traders d'accéder à leurs comptes depuis diverses plateformes.
Modèle d'exécution :
FXCG opère sous un modèle ECN (Electronic Communication Network), facilitant l'accès direct au marché et garantissant l'absence d'intervention d'un bureau de négociation.
Infrastructure serveur :
Les serveurs du courtier sont situés dans des centres de données Equinix, qui fournissent une exécution à faible latence et une connectivité fiable avec les fournisseurs de liquidité.
Accès API :
FXCG prend en charge les connexions FIX API, permettant des stratégies de trading automatisées et un accès aux données de marché en temps réel.
Les traders peuvent bénéficier d'une expérience de trading fluide, avec des outils et des ressources avancés conçus pour améliorer leurs performances de trading.
FXCG propose plusieurs types de compte pour s'adapter aux différentes préférences et stratégies de trading. Ce qui suit décrit les principales caractéristiques de chaque type de compte :
Types de compte :
Compte ECN Blade : Dépôt minimum de 100 $, spreads à partir de 0,0 pips, commission de 2 $ par côté par lot.
Compte Saber ECN : Dépôt minimum de 100 $, conditions similaires au compte Blade, avec une structure de commissions légèrement plus élevée.
Compte STP Classique : Dépôt minimum de 100 $, spreads à partir de 1,6 pips, trading sans commission.
Effet de levier :
FXCG offre un effet de levier allant jusqu'à 500:1, permettant aux traders de contrôler des positions plus importantes avec un investissement en capital plus réduit.
Taille minimale des transactions :
La taille minimale des transactions pour tous les comptes est fixée à 0,01 lot.
Frais de nuit :
FXCG applique des frais de financement overnight, qui peuvent varier selon le type de compte et les conditions du marché.
La structure des comptes du courtier est conçue pour offrir flexibilité et accessibilité aux traders débutants comme expérimentés.
FXCG propose diverses options de gestion des fonds, garantissant que les clients peuvent déposer et retirer des fonds facilement. Voici un résumé des méthodes de financement disponibles :
Méthodes de dépôt :
Virement bancaire
Cartes de crédit/débit (Visa, Mastercard)
China UnionPay
Asiapay
Exigences de dépôt minimal :
Le dépôt minimum pour tous les types de comptes est fixé à 100 $.
Délais de traitement des dépôts :
Les dépôts par carte de crédit/débit sont traités instantanément, tandis que les virements bancaires prennent généralement 1 à 2 jours ouvrables.
Méthodes de retrait :
Les clients peuvent retirer des fonds en utilisant des méthodes similaires aux dépôts, y compris les virements bancaires et les cartes de crédit.
Délais de traitement des retraits :
Les retraits sont traités dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, selon la méthode utilisée.
Frais de retrait :
FXCG ne facture pas de frais de retrait ; cependant, les institutions bancaires peuvent imposer leurs propres frais.
Le courtier vise à faciliter une gestion efficace des fonds, permettant aux clients d'accéder à leurs fonds avec un minimum de délais.
FXCG s'engage à fournir un excellent support client et des ressources éducatives à ses clients. Voici un aperçu des canaux de support et des offres éducatives disponibles :
Canaux de support :
Chat en direct
E-mail : info@fxcg.com
Assistance téléphonique : +44 2033074386
Heures de service :
L'assistance client est disponible 24h/24 et 7j/7, pour répondre aux clients de différents fuseaux horaires.
Assistance multilingue :
FXCG propose une assistance en plusieurs langues, garantissant une communication efficace avec une clientèle diversifiée.
Ressources éducatives :
FXCG fournit une gamme de matériels éducatifs, incluant des webinaires, des tutoriels et des rapports d'analyse de marché. Ces ressources sont conçues pour améliorer les connaissances des traders et perfectionner leurs compétences en trading.
Services d'analyse de marché :
Les clients reçoivent une analyse quotidienne du marché, des calendriers économiques et des rapports de recherche pour les aider à prendre des décisions de trading éclairées.
Les initiatives de support et d'éducation de FXCG visent à doter les clients des connaissances et des outils nécessaires pour un trading réussi.
FXCG sert des clients dans le monde entier, bien que certaines restrictions s'appliquent. Voici un aperçu de la couverture régionale du courtier :
Marchés de service principaux :
FXCG cible principalement les clients en Europe, en Asie et sur d'autres marchés internationaux.
Bureaux régionaux :
Le courtier dispose de bureaux opérationnels en Australie et à Saint-Vincent-et-les-Grenadines, avec pour objectif de fournir des services à un public mondial.
Pays restreints :
FXCG n'accepte pas les clients de certaines juridictions, notamment les États-Unis, le Canada et plusieurs autres pays, en raison de contraintes réglementaires.
Restrictions spéciales :
Les clients doivent être conscients des limitations potentielles liées à leur résidence, car FXCG vise à se conformer aux réglementations locales et aux exigences légales.
En résumé, le courtier FXCG présente une gamme d'opportunités et de services de trading, mais les clients potentiels doivent évaluer attentivement le statut réglementaire et les pratiques opérationnelles avant de s'engager avec le courtier.
外汇小白1925
Hong Kong
J'ai récemment vu une série de promotions sur cette plateforme, j'ai donc ouvert un compte, déposé des fonds et participé. Après avoir tradé pendant un moment et une fois la promotion terminée, mon compte affichait encore une petite perte d'un peu plus de 100 $, j'ai donc soumis une demande de retrait. À ma grande surprise, ils ont exigé toutes sortes de documents pour traiter le retrait. Même après avoir fourni les documents, ils les ont constamment rejetés, affirmant que divers détails ne correspondaient pas. Il s'agit clairement d'une plateforme Arnaque.
Divulgation
09-21
刘鹏
Hong Kong
Bénéfice de mille, demande de retrait non traitée même après deux jours ouvrables, intentionnellement retardée, e-mails sans réponse. Contacté le service client, a déclaré ne pas avoir l'autorité de s'en occuper, sans voix, aucun moyen de se plaindre
Divulgation
03-16
石婕
Hong Kong
L'attitude de service est extrêmement mauvaise, ils ne traitent pas les retraits et ne répondent pas aux messages, et ils modifient les données backend sans le consentement du client.
Divulgation
03-12
王。
Hong Kong
Impossible de retirer. Toutes les ordres ont été maintenus pendant plus de trois minutes, et aucun e-mail d'alerte de violation a été envoyé pendant le processus de trading. La demande de retrait est en attente depuis presque une semaine, et le résultat est un e-mail affirmant une violation, permettant uniquement les pertes et non les profits!
Divulgation
02-23
FX1652068352
Hong Kong
Depuis décembre 2025, j'agis en tant qu'agent pour cette plateforme, présentant des clients et gérant leurs dépôts. Le total des dépôts clients s'élève à 54 439,84, avec des retraits totaux de 49 676,23. La perte nette s'établit à 947,8, laissant le solde restant comme fonds disponibles des clients — que la plateforme refuse de libérer. Je demande maintenant à la plateforme de restituer les fonds principaux à certains clients, mais ils refusent de s'exécuter. Ils ignorent mes e-mails. À quoi sert une telle plateforme ? Lorsque j'ai rejoint, la plateforme promettait des retraits pour tout client subissant des pertes. Maintenant, ils ont disparu, agissant comme de vrais canailles. En tant qu'agent, je me sens impuissant et dois dénoncer ce comportement contraire à l'éthique.
Divulgation
02-04
是兄弟就砍我
Hong Kong
Au premier dépôt de 100 dollars le premier trade a rapporté 40 dollars, ils ont dit que j'avais enfreint les règles de trading à faible liquidité,, et le compte a également été directement bloqué et impossible de se connecter, puis ils m'ont demandé d'imprimer des documents pour demander le retrait du capital, le 24 j'ai soumis les documents, ils ont répondu par e-mail qu'ils avaient reçu les documents et qu'ils répondraient sous 48 heures, le 28 j'ai envoyé un e-mail pour demander des nouvelles,, ils ont prétendu par e-mail qu'ils n'avaient pas reçu les documents, le 28 j'ai resoumis,, ils ont répondu par e-mail qu'ils les avaient reçus,, aujourd'hui j'ai encore envoyé un e-mail pour demander des nouvelles, jusqu'à présent pas de réponse, pouvez-vous m'aider à retirer mon capital
Divulgation
09-29