
Los tiempos de respuesta del servicio al cliente pueden ser largos, lo que lleva a posibles retrasos en la asistencia.

El sitio web no soporta inglés, lo que puede dificultar el acceso para clientes que no hablan japonés.

La apertura de cuentas requiere una visita física a una tienda, lo que puede ser inconveniente para aquellos que prefieren procesos en línea.