Kraken 交易商評論

Kraken 2025 年回顧：您需要知道的一切

摘要： Kraken 被公認為最成熟的加密貨幣交易所之一，提供廣泛的交易期權和具競爭力的費用。然而，與美國證券交易委員會持續的法律問題，以及用戶在客戶支援和費用方面褒貶不一的體驗，都為潛在用戶帶來了挑戰。

注意： 重要的是要考慮到Kraken在不同地區透過不同實體運營，這可能會影響其服務提供和監管合規性。本評論旨在基於多個來源提供平衡的觀點，以確保公平性和準確性。

評分總覽

類別	評分 (滿分10分)
帳戶條件	8
工具與資源	7
客戶服務與支援	6
交易體驗	7
可信度	7
使用者體驗	6
附加功能	7

我們根據使用者回饋、專家意見以及來自可靠來源的事實數據來評估經紀商。

經紀商概覽

成立於2011年的Kraken是最古老的加密貨幣交易所之一，總部位於舊金山。該平台支援超過200種加密貨幣，並提供多種交易選項，包括現貨交易、保證金交易和期貨交易。Kraken受到多個監管機構的監管，包括美國的FinCEN和加拿大的FinTRAC。該交易所的交易平台可透過網頁介面和行動應用程式存取，適合新手和經驗豐富的交易者。

詳細章節

監管地理區域

Kraken在超過190個國家營運，但由於監管挑戰，其服務在紐約州和華盛頓州不可用。該交易所在多個司法管轄區遵守當地法規，這為使用者增加了一層信任。

存款/提款

使用者可以以多種法幣進行存款和提款，包括美元、歐元、加元和澳元。也支援加密貨幣存款，最低存款額為10美元。然而，出於安全考量，首次存款可能會受到72小時的提款限制。

促銷活動

目前，Kraken不提供任何獎金或促銷活動，這對於尋求激勵措施開始交易的新使用者來說可能是一個缺點。

可交易資產類別

Kraken提供多元化的可交易資產，包括超過200種加密貨幣、穩定幣和各種法幣。該平台還包含NFT交易選項，迎合了不斷增長的市場區塊。

成本 (點差、費用、佣金)

Kraken採用掛單者-吃單者費用模式，掛單者費用從0.16%起，吃單者費用從0.26%起。然而，對於「即時購買」功能，費用可能會顯著增加，加密貨幣最高可達1.5%，穩定幣最高可達0.9%。這種差異引起了使用者的批評，他們認為費用結構不夠透明。

槓桿

Kraken允許保證金交易最高5倍的槓桿，這可以放大潛在收益，但也增加了風險。使用者應謹慎行事，並確保他們了解使用槓桿交易的影響。

允許的交易平台

Kraken 提供其專有交易平台以及適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式。雖然該平台易於使用，但一些用戶報告稱，與競爭對手相比，它缺乏進階功能。

受限地區

如前所述，Kraken 在紐約州和華盛頓州不可用，這限制了部分美國居民的訪問。此外，用戶應注意其所在國家基於當地法規的任何限制。

可用的客戶服務語言

Kraken 提供多種語言的客戶支援，包括英語、西班牙語、義大利語、法語、日語和葡萄牙語。透過即時聊天和電子郵件提供 24/7 支援是一大優勢，儘管一些用戶報告解決問題的等待時間較長。

重複評分概覽

類別	評分（滿分10分）
帳戶條件	8
工具與資源	7
客戶服務與支援	6
交易體驗	7
可信度	7
用戶體驗	6
附加功能	7

詳細細分

帳戶條件

Kraken 的帳戶條件通常是有利的，大多數帳戶沒有最低存款要求。然而，快速帳戶的限制可能會阻礙一些用戶。

工具與資源

該平台提供教育資源、指南和網路研討會，這對希望增進交易知識的用戶有益。儘管如此，缺乏進階研究工具是一個值得注意的問題。

客戶服務與支援

雖然 Kraken 提供 24/7 支援，但用戶體驗各不相同。一些人讚揚了支援團隊的回應速度，而另一些人則對解決問題的時間表示不滿。

交易體驗

在 Kraken 上的交易體驗是直觀的，但用戶可能會發現費用結構複雜，尤其是對於休閒交易。更進階的交易者可能會欣賞 Kraken Pro 上提供的功能。

可信度

Kraken 在業內享有良好聲譽，且從未被駭客攻擊過，這是一個重要的優勢。然而，與美國證券交易委員會持續的法律問題可能會引起潛在用戶的擔憂。

用戶體驗

用戶在 Kraken 上的體驗好壞參半，一些人強調該平台的易用性，而另一些人則批評與某些功能相關的高昂費用。

附加功能

Kraken的附加功能，例如保證金交易和期貨，對高級交易者具有吸引力。然而，缺乏全面的用戶資金保險政策可能會讓一些人感到擔憂。

總而言之，Kraken是一家信譽良好的交易所，擁有穩固的安全記錄和廣泛的交易選擇。然而，潛在用戶在與平台互動之前，應仔細考慮其費用結構和持續的法律問題。