Broker Forex Ontega memberikan pengguna nyata dengan 1 ulasan positif, 1 ulasan netral dan 25 ulasan eksposur!
Bisnis
Lisensi
VFSC Diduga Klon Palsu 
Penarikan tidak tersedia selama 3 bulan. Mereka meminta saya untuk menyetor terus menerus. Ketika saya menyebutkan tentang penarikan, mereka terus menangkis. Itu hanya scam.
Dalam ulasan komprehensif ini tentang Ontega, kami menyelami pengalaman pengguna dan pendapat ahli mengenai broker forex ini. Secara keseluruhan, Ontega dipandang negatif, dengan banyak keluhan tentang operasional dan layanan pelanggannya. Masalah utama termasuk kurangnya pengawasan regulasi, biaya tinggi, dan proses penarikan yang bermasalah, sehingga banyak yang mencapnya sebagai potensi penipuan.
Catatan: Mengingat Ontega beroperasi di bawah beberapa entitas di berbagai yurisdiksi, sangat penting bagi calon investor untuk melakukan penelitian menyeluruh dan berhati-hati sebelum berurusan dengan broker ini.
| Kategori | Penilaian (dari 10) |
|---|---|
| Kondisi Akun | 3 |
| Alat dan Sumber Daya | 4 |
| Layanan dan Dukungan Pelanggan | 2 |
| Pengaturan/Pengalaman Trading | 3 |
| Kepercayaan | 2 |
| Pengalaman Pengguna | 3 |
| Skor Keseluruhan | 3.0 |
Kami menilai broker berdasarkan umpan balik pengguna, analisis ahli, dan data yang tersedia.
Didirikan pada tahun 2018, Ontega dioperasikan oleh Green Pole Ltd dan Rehoboth Ltd, dengan kantor pusatnya berada di Vanuatu. Broker ini menawarkan platform trading berbasis web miliknya, yang menerima ulasan beragam, terutama karena kurangnya fitur canggih dibandingkan standar industri seperti MetaTrader 4 (MT4). Ontega menyediakan akses ke berbagai kelas aset, termasuk forex, komoditas, dan cryptocurrency, tetapi dikritik karena spread tinggi dan instrumen trading yang terbatas.
Lingkungan Regulasi:
Ontega diatur oleh Vanuatu Financial Services Commission (VFSC), yang dianggap sebagai otoritas regulasi tingkat 3. Ini menimbulkan kekhawatiran tentang tingkat perlindungan investor yang ditawarkan, karena VFSC tidak memberikan perlindungan yang sama seperti regulator yang lebih bereputasi seperti Financial Conduct Authority (FCA) atau Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC). Banyak pengguna melaporkan masalah dengan penarikan dan manajemen akun, sehingga menimbulkan keraguan tentang legitimasi broker ini.
Metode Deposit dan Penarikan:
Ontega menerima berbagai metode pembayaran, termasuk transfer bank, kartu kredit, dan dompet elektronik seperti Skrill. Namun, broker ini memberlakukan persyaratan deposit minimum $200, yang relatif tinggi dibandingkan broker lain. Pengguna mengungkapkan frustrasi atas penundaan penarikan, dengan beberapa mengklaim tidak dapat mengakses dana mereka meskipun telah melakukan banyak permintaan. Menurut Forex Peace Army, broker ini dikaitkan dengan banyak keluhan mengenai proses penarikannya.
Biaya Trading:
Struktur biaya di Ontega tidak transparan, dengan banyak pengguna melaporkan spread tinggi yang bisa mencapai 3 pip untuk pasangan mata uang utama. Kurangnya transparansi mengenai biaya trading ini menimbulkan kekhawatiran, karena pengguna sering kali tidak mengetahui biaya sebenarnya dari trading. Selain itu, Ontega mengenakan biaya inactivity yang signifikan sebesar $500 setelah tiga bulan, yang sangat tinggi dan menjadi titik pertentangan di antara para trader.
Instrumen Trading yang Tersedia:
Ontega menawarkan pilihan instrumen trading yang terbatas, terutama berfokus pada forex dan beberapa CFD. Pengguna mencatat bahwa variasi aset yang tersedia untuk trading tidak kompetitif dibandingkan dengan broker lain. Keterbatasan ini dapat menghambat trader yang ingin mendiversifikasi portofolio mereka.
Dukungan Pelanggan:
Layanan pelanggan adalah salah satu aspek yang paling dikritik dari Ontega. Banyak pengguna melaporkan bahwa dukungan tidak responsif, dengan waktu tunggu yang lama untuk pertanyaan melalui email dan tidak ada opsi live chat yang tersedia. Kurangnya dukungan pelanggan yang efektif telah menyebabkan ketidakpuasan lebih lanjut di antara para trader, terutama ketika mereka menghadapi masalah dengan akun atau penarikan mereka.
| Kategori | Penilaian (dari 10) |
|---|---|
| Kondisi Akun | 3 |
| Alat dan Sumber Daya | 4 |
| Layanan dan Dukungan Pelanggan | 2 |
| Pengaturan/Pengalaman Trading | 3 |
| Kepercayaan | 2 |
| Pengalaman Pengguna | 3 |
| Skor Keseluruhan | 3.0 |
Kondisi Akun (3/10):
Ontega memerlukan deposit minimum $200, yang tinggi untuk trader baru. Tidak adanya akun demo semakin mempersulit proses pengambilan keputusan bagi calon pengguna.
Alat dan Sumber Daya (4/10):
Meskipun Ontega menyediakan beberapa alat trading dasar, kurangnya fitur canggih dibandingkan platform seperti MT4 adalah kelemahan signifikan. Pengguna mengungkapkan kekecewaan atas keterbatasan platform miliknya.
Layanan dan Dukungan Pelanggan (2/10):
Layanan pelanggan telah menjadi titik sakit utama bagi pengguna, dengan banyak yang melaporkan dukungan yang tidak responsif dan kesulitan dalam menyelesaikan masalah.
Pengaturan/Pengalaman Trading (3/10):
Pengalaman trading di platform Ontega digambarkan sebagai frustasi, dengan masalah seperti spread tinggi dan waktu eksekusi yang lambat berkontribusi pada lingkungan trading yang negatif.
Kepercayaan (2/10):
Mengingat banyaknya keluhan tentang masalah penarikan dan kurangnya pengawasan regulasi, banyak pengguna tidak menganggap Ontega sebagai broker yang dapat dipercaya.
Pengalaman Pengguna (3/10):
Pengalaman pengguna secara keseluruhan telah dinodai oleh keluhan mengenai kinerja platform dan layanan pelanggan, yang menyebabkan rasa ketidakpuasan umum.
Kesimpulannya, Ontega tampaknya adalah broker yang penuh dengan masalah, terutama terkait kepatuhan regulasi dan layanan pelanggan. Calon trader harus berhati-hati dan mempertimbangkan opsi alternatif yang lebih bereputasi sebelum menginvestasikan dana mereka.
