eXcentral 2025 Review: Semua yang Perlu Anda Ketahui
eXcentral, pemain baru di pasar trading forex dan CFD, telah menarik perhatian karena beragam penawaran dan kepatuhan regulasinya. Namun, pengalaman pengguna menunjukkan umpan balik yang beragam, dengan banyak pengguna mengungkapkan kekhawatiran terkait masalah penarikan dana dan layanan pelanggan. Dalam ulasan ini, kami menyelami fitur-fitur utama eXcentral, mengeksplorasi kelebihan dan kekurangannya berdasarkan berbagai ulasan pengguna dan pendapat ahli.
Catatan: Penting untuk menyoroti bahwa eXcentral beroperasi di bawah entitas yang berbeda di yurisdiksi yang berbeda, yang dapat menyebabkan pengalaman berbeda bagi pengguna tergantung lokasi mereka. Faktor ini sangat penting untuk dipertimbangkan oleh calon trader untuk penilaian yang adil dan akurat terhadap broker ini.
Ikhtisar Peringkat
Kami menilai broker berdasarkan umpan balik pengguna, analisis ahli, dan penawaran layanan untuk memberikan pandangan yang seimbang.
Ikhtisar Broker
Didirikan pada tahun 2019, eXcentral dioperasikan oleh Mount Nico Corp Ltd, yang berbasis di Siprus, dan diatur oleh Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) dengan nomor lisensi 226/14. Broker ini juga beroperasi melalui cabang internasionalnya, Om Bridge (Pty) Ltd, yang diatur oleh Financial Sector Conduct Authority (FSCA) di Afrika Selatan. eXcentral menawarkan trading melalui platform MetaTrader 4 yang banyak digunakan dan platform web proprietary-nya, dengan berbagai aset termasuk forex, komoditas, saham, dan kripto.
Rincian Mendalam
Area Geografis yang Diatur:
eXcentral diatur di UE dan Afrika Selatan. Namun, broker ini tidak menerima klien dari AS, Kanada, Australia, dan beberapa yurisdiksi lainnya, yang dapat membatasi aksesibilitas bagi beberapa trader.
Mata Uang/Kripto untuk Deposit/Penarikan:
Broker ini menerima deposit dalam USD, EUR, dan GBP, serta mendukung berbagai metode pembayaran termasuk kartu kredit/debit, transfer bank, Skrill, dan Neteller. Namun, proses penarikan dilaporkan bermasalah, dengan banyak pengguna mengklaim kesulitan dalam menarik dana mereka.
Deposit Minimum:
Deposit minimum untuk membuka akun dengan eXcentral ditetapkan sebesar $250, yang menurut beberapa pengguna tergolong tinggi dibandingkan dengan broker lain yang memungkinkan investasi awal lebih kecil.
Bonus/Promosi:
Berdasarkan informasi terkini, eXcentral tidak menawarkan bonus atau promosi apa pun, yang merupakan taktik umum di kalangan broker untuk menarik klien baru.
Kategori Aset yang Dapat Diperdagangkan:
eXcentral menyediakan akses ke lebih dari 160 aset yang dapat diperdagangkan, termasuk 47 pasangan forex, berbagai komoditas, saham, dan pilihan kripto yang terbatas (hanya Bitcoin, Ethereum, dan Bitcoin Cash).
Biaya (Spread, Biaya, Komisi):
Pengguna melaporkan bahwa spread bisa relatif tinggi, mulai dari 2,5 pip untuk akun standar, yang kurang kompetitif dibandingkan broker lain. Selain itu, eXcentral mengenakan biaya pemeliharaan bulanan sebesar $10 dan biaya inactivity yang meningkat signifikan setelah beberapa bulan tidak aktif.
Leverage:
Broker ini menawarkan leverage hingga 1:400 untuk akun profesional, yang menarik tetapi berisiko tinggi, terutama bagi trader yang belum berpengalaman. Klien ritel dibatasi hingga leverage maksimum 1:30, sesuai dengan peraturan UE.
Platform Trading yang Diizinkan:
Trader dapat menggunakan platform MetaTrader 4, yang disukai karena antarmuka yang ramah pengguna dan alat analisis yang luas. eXcentral juga menyediakan platform berbasis web proprietary yang memungkinkan trading fleksibel tanpa perlu mengunduh.
Wilayah yang Dibatasi:
Seperti disebutkan, eXcentral tidak melayani klien dari AS, Kanada, Australia, dan beberapa negara lain, yang dapat membatasi daya tariknya bagi audiens yang lebih luas.
Bahasa Layanan Pelanggan yang Tersedia:
Dukungan pelanggan disediakan dalam berbagai bahasa, termasuk Inggris, Spanyol, Jerman, Italia, dan lainnya. Namun, ulasan pengguna menunjukkan bahwa waktu respons bisa lambat, terutama untuk pertanyaan melalui email.
Ikhtisar Peringkat yang Diulang
Rincian Peringkat Mendalam
Kondisi Akun:
eXcentral menawarkan empat jenis akun (Klasik, Silver, Gold, dan VIP) yang melayani berbagai kebutuhan trading. Namun, persyaratan deposit minimum yang tinggi dapat menghalangi trader baru. Pengguna mengungkapkan kekhawatiran tentang kurangnya kejelasan mengenai manfaat akun tier yang lebih tinggi.
Alat dan Sumber Daya:
Broker ini menyediakan berbagai sumber daya edukasi, termasuk webinar dan alat analisis pasar. Namun, beberapa pengguna merasa bahwa konten edukasi tidak cukup komprehensif untuk pemula.
Layanan dan Dukungan Pelanggan:
Layanan pelanggan menjadi titik masalah bagi banyak pengguna, dengan laporan tentang dukungan yang tidak responsif dan taktik penjualan agresif dari manajer akun. Hal ini menyebabkan penurunan peringkat kepercayaan di kalangan trader.
Pengaturan Trading (Pengalaman):
Pengguna melaporkan pengalaman beragam dengan platform trading. Meskipun MT4 dianggap sebagai platform yang kuat, beberapa pengguna menemukan platform proprietary eXcentral kurang dalam fitur dan kegunaan.
Kepercayaan:
Meskipun diatur oleh CySEC dan FSCA, banyak ulasan pengguna menyoroti masalah penarikan dana dan taktik pemasaran yang agresif, yang menimbulkan kekhawatiran tentang kepercayaan secara keseluruhan terhadap broker ini.
Pengalaman Pengguna:
Pengalaman pengguna secara keseluruhan terganggu oleh laporan tentang layanan pelanggan yang buruk dan kesulitan penarikan dana. Banyak pengguna menyarankan calon klien untuk berhati-hati ketika mempertimbangkan eXcentral.
Kesimpulannya, meskipun eXcentral menampilkan diri sebagai broker yang sah dengan berbagai pilihan trading dan sumber daya edukasi, umpan balik negatif pengguna terkait layanan pelanggan dan masalah penarikan dana menimbulkan tanda bahaya yang signifikan. Calon trader harus mempertimbangkan faktor-faktor ini dengan hati-hati sebelum memutuskan untuk berinvestasi dengan eXcentral.