TANDEM foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website http://www.tandemfin.com/EN/index.html, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Miroslava Antića 4 21000 Novi Sad.
Tandem, secara resmi dikenal sebagai Tandem Brokers, didirikan pada2001dan berkantor pusat diNovi Sad, Serbia, khususnya di Miroslava Antića 4, 21000 Novi SadPerusahaan pialang ini beroperasi sebagaientitas swastadan menawarkan layanan perdagangan kepada klien secara global. Tandem terutama menargetkan pedagang ritel, memberikan akses ke berbagai instrumen keuangan, termasuk Forex, Kontrak untuk Perbedaan (CFD), komoditas, dan indeks.
Sejak didirikan, Tandem bertujuan untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat akan solusi perdagangan online, meskipun menghadapi tantangan terkait kepatuhan regulasi. Perusahaan ini belum mencapai regulasi yang tepat dalam industri Forex dan CFD, yang telah menimbulkan kekhawatiran di antara calon investor. Meskipun demikian, Tandem telah membuat kemajuan dalam memperluas penawaran layanannya dan meningkatkan platform perdagangannya.
Model bisnis Tandem terutama berfokus pada perdagangan Forex ritel, memungkinkan pedagang individu untuk terlibat dalam pasar valuta asing dan pasar keuangan lainnya. Perusahaan menawarkan berbagai jenis akun dan kondisi perdagangan, meskipun detail tentang fitur akun tertentu terbatas.
Tandem beroperasitidak diatur, yang merupakan tanda bahaya yang signifikan bagi calon klien. Kurangnya pengawasan yang tepat berarti bahwa perusahaan pialang tidak berada di bawah yurisdiksi otoritas pengatur keuangan yang diakui. Tidak adanya regulasi ini menimbulkan kekhawatiran mengenai keamanan dana klien dan keandalan keseluruhan dari pialang tersebut.
Perusahaan pialang belum menyediakan nomor lisensi regulasi, dan juga tidak terdaftar di otoritas keuangan resmi mana pun. Akibatnya, tidak ada skema kompensasi investor yang tersedia untuk melindungi klien dalam hal sengketa keuangan atau kebangkrutan.
Dalam hal kepatuhan, Tandem tidak secara terbuka mengungkapkan kebijakan Know Your Customer (KYC) dan Anti-Pencucian Uang (AML)-nya, sehingga menyulitkan untuk memastikan bagaimana mereka mengelola risiko terkait penipuan dan kejahatan keuangan. Kurangnya transparansi ini semakin mempersulit penilaian terhadap keandalan broker tersebut.
Tandem menawarkan berbagai produk perdagangan, terutama berfokus padaPerdagangan ForexPialang menyediakan akses ke berbagai .xpasangan mata uang, meskipun jumlah pasangan yang tersedia tidak diungkapkan secara spesifik.
Selain Forex, Tandem juga menawarkanCFDdi berbagai kelas aset, termasuk:
Namun, rincian mengenai frekuensi pembaruan produk dan pengenalan instrumen perdagangan baru tetap tidak ditentukan. Komitmen perusahaan untuk memperluas penawaran produknya tidak jelas, yang dapat membatasi peluang perdagangan yang tersedia bagi klien.
Layanan perdagangan ritel Tandem dirancang untuk pedagang individu, menyediakan alat-alat yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam pasar keuangan. Namun, kurangnya layanan klien institusional atau solusi white-label menunjukkan bahwa perusahaan ini terutama berfokus pada pedagang ritel.
Tandem tidak mendukungMetaTrader 4 (MT4)atauMetaTrader 5 (MT5), yang merupakan platform perdagangan standar industri. Sebaliknya, ia menawarkan platform perdagangan khusus yang dirancang untuk akses berbasis web. Fitur dan fungsionalitas platform ini belum dijelaskan secara mendetail, membuat calon pengguna mempertanyakan ketangguhan dan kemudahan penggunaannya.
Perusahaan pialang juga tidak menyediakan aplikasi perdagangan seluler untuk iOS atau Android, yang dapat membatasi aksesibilitas bagi pedagang yang lebih suka berdagang saat bepergian. Selain itu, model eksekusi yang digunakan oleh Tandem tidak ditentukan, sehingga sulit untuk menilai kecepatan dan keandalan eksekusi perdagangan.
Tidak ada penyebutan lokasi server atau infrastruktur teknologi yang mendukung operasi perdagangan, yang sangat penting untuk memastikan latensi rendah dan ketersediaan tinggi dalam lingkungan perdagangan. Selain itu, akses API dan dukungan untuk perdagangan otomatis tidak disebutkan, yang berpotensi membatasi strategi perdagangan algoritmik.
Tandem menawarkan berbagai jenis akun, meskipun informasi rinci tentang kondisi spesifik untuk setiap akun terbatas. Berikut adalah fitur umum yang terkait dengan akun mereka:
Pialang tidak menawarkan akun demo, yang sangat penting bagi para trader untuk melatih strategi mereka tanpa risiko finansial. Leverage yang ditawarkan oleh Tandem tidak disebutkan, padahal hal ini sangat penting bagi trader yang ingin memaksimalkan potensi trading mereka.
Ukuran lot perdagangan minimum dan biaya overnight juga tidak diungkapkan, yang merupakan faktor penting bagi para trader untuk dipertimbangkan saat mengevaluasi broker.
Tandem mendukung beberapa metode deposit, termasukTransfer Bank, kartu kredit, dan Dompet DigitalNamun, persyaratan setoran minimum bervariasi di berbagai jenis akun dan tidak didefinisikan dengan jelas.
Waktu pemrosesan untuk deposit tidak ditentukan, membuat klien tidak pasti tentang seberapa cepat mereka dapat mengisi dana ke akun mereka. Selain itu, biaya deposit yang terkait tidak diungkapkan, yang dapat memengaruhi biaya keseluruhan dalam trading.
Metode penarikan dan segala batasan terkait penarikan juga tidak dijelaskan dengan cukup. Waktu pemrosesan untuk penarikan, beserta biaya yang terkait dengan penarikan dana, tidak disediakan, sehingga menimbulkan potensi kekhawatiran bagi klien mengenai kemudahan dalam mengakses dana mereka.
Tandem menyediakan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran, termasukemaildanObrolan OnlineNamun, tidak ada informasi mengenai ketersediaan dukungan melalui telepon atau platform media sosial. Jam operasional tim dukungan tidak diungkapkan, sehingga menimbulkan pertanyaan tentang responsivitas layanan pelanggan mereka.
Pialang tampaknya mendukung beberapa bahasa, meskipun bahasa-bahasa tertentu tidak disebutkan. Ini bisa menjadi keuntungan besar bagi klien dari berbagai latar belakang.
Dalam hal sumber daya pendidikan, Tandem tampaknya menawarkan pilihan yang terbatas. Tidak ada penyebutan tentang webinar, tutorial, atau e-book untuk membantu pedagang meningkatkan pengetahuan perdagangan mereka. Selain itu, layanan analisis pasar, seperti laporan harian atau penelitian, tidak disorot, yang mungkin menghambat kemampuan pedagang untuk membuat keputusan yang tepat.
Tandem terutama menargetkanpasar global, dengan fokus pada klien ritel. Namun, informasi spesifik mengenai distribusi kantor regional tidak disediakan.
Pialang tidak menerima klien dari negara-negara tertentu, meskipun daftar lengkap negara yang dibatasi tidak diungkapkan. Kurangnya kejelasan ini dapat menyebabkan kebingungan bagi calon klien yang ingin memahami di mana mereka dapat berdagang secara legal dengan .
Secara ringkas, meskipun Tandem menawarkan berbagai layanan perdagangan, kurangnya regulasi, transparansi dalam kondisi perdagangan, dan sumber daya edukasi yang terbatas dapat menimbulkan risiko signifikan bagi calon klien. Oleh karena itu, para trader disarankan untuk melakukan penelitian menyeluruh dan mempertimbangkan faktor-faktor ini sebelum terlibat dengan broker .