
Kurangnya pengawasan regulasi dan transparansi mengenai lisensi, yang menimbulkan kekhawatiran tentang kepercayaan.

Informasi terbatas tentang kondisi penarikan dan potensi biaya, yang menyebabkan ketidakpastian bagi klien.

Dokumen penting yang hilang seperti kebijakan privasi dan perjanjian klien, yang dapat mempengaruhi kepercayaan dan keamanan pengguna.