
Banyak keluhan pelanggan menyoroti taktik penjualan yang agresif dan tidak profesional, yang menyebabkan persepsi negatif terhadap pendekatan perusahaan.

Banyak pengguna mengungkapkan ketidakpuasan terhadap kualitas layanan yang diterima, terutama terkait penulisan resume dan efektivitas keseluruhan dalam mendapatkan wawancara kerja.

Proses pembatalan bisa merepotkan, dengan laporan tentang perpanjangan otomatis dan kesulitan dalam mendapatkan pengembalian dana, menyebabkan frustrasi di antara klien.