Est-ce que TMGM est sûr ?

Le problème de plateforme a causé une perte d'au moins 200 dollars. Mon ordre long à 4164 aurait pu être clôturé à 4180, mais n'a pas pu l'être à cause du problème de plateforme.

En novembre, j'ai déposé 14 000 et, au 1er décembre, j'avais perdu plus de 2 000. Entre-temps, j'avais retiré 2 300. Le 1er, ils m'ont envoyé un e-mail disant que mon compte était bloqué. Ils m'ont donné trois jours pour fermer mon back-office et m'ont demandé de filmer une vidéo avec ma carte d'identité en main pour demander un retrait. J'ai suivi les instructions de l'e-mail et envoyé la vidéo, mais je n'ai reçu aucune réponse pendant plusieurs jours. Le service client a confirmé avoir reçu ma vidéo et a dit qu'ils traiteraient ma demande. Ils ont traîné jusqu'au 4 sans rien faire, puis ont fermé mon back-office, m'empêchant de me connecter. Il me restait plus de 10 000 de capital non retiré. Cette plateforme a frauduleusement confisqué mon capital de manière malveillante.

La plateforme demande toujours le TXID mais l'argent a déjà été envoyé et la plateforme n'a pas confirmé.

Regarder impuissant la liquidation forcée, que ce soit en profit ou en perte, je ne peux pas clôturer mes positions. J'ai contacté le service client, qui a prétendu que c'était un problème de mon réseau et a refusé de compenser. Depuis la semaine dernière jusqu'à maintenant, dès que j'ai trop de positions ouvertes, ce problème survient. Ils savent très bien que leur logiciel a des problèmes, mais ils trouvent des excuses en disant que je n'utilise pas Mt4 pour trader.