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J'ai retiré plus de 5000$ de mon compte de Trading sur cette plateforme. Il a été retiré du conseil d'administration, mais absolument rien n'est parvenu à ma banque. Je cherche une solution à cela et je veux de l'aide






FXPesa Forex Broker fournit aux vrais utilisateurs * avis positifs, * avis neutres et 1 avis d'exposition !
Gestion des risques
Indice de licence
J'ai retiré plus de 5000$ de mon compte de Trading sur cette plateforme. Il a été retiré du conseil d'administration, mais absolument rien n'est parvenu à ma banque. Je cherche une solution à cela et je veux de l'aide






FXPesa, la raison commerciale de EGM Securities Limited, est un courtier de forex et de CFD réglementé basé au Kenya, établi en 2019. Le courtier cible principalement les traders débutants à intermédiaires de la région en offrant des conditions de trading compétitives telles que des dépôts minimums bas et des options de levier élevé. Avec une exigence de dépôt minimum aussi basse que 5 $, FXPesa démocratise l'accès au marché des changes, attirant les nouveaux traders désireux d'entrer dans ce domaine dynamique. Cependant, les utilisateurs potentiels devraient considérer les compromis impliqués. Bien que les faibles coûts d'entrée et la conformité réglementaire de FXPesa renforcent son attractivité, les spreads plus élevés et le support client limité peuvent présenter des défis qu'il vaut la peine d'évaluer avant de s'engager pleinement avec ce courtier.
Déclaration de risque : Le trading Forex et des CFD implique un risque important et peut entraîner la perte du capital. Il est essentiel de mener des recherches approfondies et de vérifier les affirmations courtier avant d'investir.
| Dimension | Note | Justification |
|---|---|---|
| Fiabilité | 4,2 | Régulé par la CMA ; cependant, certaines préoccupations concernent le service client et l'absence de protection. |
| Coûts de trading | 3,5 | Commissions compétitives mais des spreads plus élevés que certains concurrents peuvent affecter la rentabilité. |
| Plateformes et outils | 4,5 | Prend en charge des plateformes largement utilisées (MT4 et MT5) avec diverses fonctionnalités pour tous les traders. |
| Service client | 3,0 | Des horaires limités pour le service client pourraient entraver l'assistance immédiate des traders. |
| Conditions de compte | 4,0 | Dépôts minimums bas et options de levier, mais l'absence de comptes en KES limite le trading en monnaie locale. |
| Expérience utilisateur | 4,2 | Des expériences utilisateur généralement positives sont notées, bien que des améliorations puissent être apportées au service client. |
FXPesa, opérant sous EGM Securities Limited, a commencé ses services de trading en 2019 et a rapidement gagné en reconnaissance dans le paysage du forex kényan. Basée à Nairobi, au Kenya, et régulée par l'Autorité des marchés de capitaux (CMA), FXPesa se distingue comme le premier courtier en ligne de forex non-dealing licencié du pays. L'affiliation du courtier à la FCA au Royaume-Uni renforce encore sa crédibilité, assurant aux clients le respect d'exigences réglementaires strictes destinées à protéger les ressources des investisseurs.
FXPesa se spécialise dans le trading de forex et de CFD, offrant un accès à plus de 66 paires de devises diverses ainsi qu'à divers actifs, y compris des indices, des matières premières et des actions. Son engagement à permettre aux traders de détail d'accéder au marché des changes est illustré par des solutions de paiement locales innovantes, y compris la plateforme de paiement mobile populaire M-Pesa. Reconnaissant le besoin de ressources éducatives, FXPesa propose également une gamme complète de matériels conçus pour aider les traders à perfectionner leurs compétences.
| Fonctionnalité | Détails |
|---|---|
| Régulation | Capital Markets Authority (CMA) Kenya, FCA UK |
| Dépôt minimum | 5 $ pour le compte Executive |
| Effet de levier maximum | 1:400 |
| Spreads | À partir de 1,4 pips pour Executive ; 0,0 pips pour Premiere |
| Commission | 7 $ par aller-retour pour le compte Premiere |
| Instruments de trading | 66 paires de devises, 100+ CFD, indices, matières premières, actions |
FXPesa opère sous des réglementations strictes de la Capital Markets Authority (CMA) du Kenya et de la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni. Cependant, les traders potentiels doivent être conscients des perceptions mitigées concernant la fiabilité de son service client et la disponibilité de protections nécessaires telles que la protection contre les soldes négatifs, qui est généralement attendue des courtiers de bonne réputation.
Les utilisateurs recommandent généralement FXPesa pour sa position unique sur le marché kényan en tant que courtier régulé. Cependant, certains se plaignent des processus de retrait et de la réactivité du service client.
« Bien que FXPesa facilite les options de dépôt, j'ai rencontré des retards lors des retraits. » – Retour d'utilisateur
La structure de commission de FXPesa est en partie conçue pour être favorable aux traders, reflétant des coûts initiaux plus bas. Le compte Executive n'applique pas de commission sur les trades, avec des spreads à partir de 1,4 pips, ce qui peut être compétitif pour les traders de détail.
Malgré sa structure tarifaire compétitive, FXPesa peut entraîner des spreads plus élevés que certains concurrents, notamment par rapport à des courtiers comme HotForex, qui propose un spread typique pour l'EUR/USD à 1,2 pips. Les frustrations des utilisateurs proviennent des frais de retrait imposés par certaines méthodes de paiement.
« Le 1% « Les frais sur les retraits Skrill semblaient inutiles après avoir bénéficié de dépôts sans frais. » – Retour d'utilisateur
FXPesa présente un système de comptes dual qui se distingue en offrant des fonctionnalités adaptées aux traders débutants comme aux plus expérimentés, créant ainsi une structure de coûts polyvalente. Les avantages d'un capital de départ plus faible sont souvent compensés par des coûts de trading légèrement plus élevés.
FXPesa offre des capacités de trading via des plateformes populaires comme Metatrader 4 (MT4) et une plateforme de trading propriétaire, ainsi que le prochain Metatrader 5 (MT5). Chaque plateforme fournit des fonctionnalités uniques destinées aux traders débutants et expérimentés, permettant des stratégies de trading variées.
La sélection d'outils d'analyse, de ressources éducatives et de publications de recherche se distingue comme un point fort particulier, aidant les traders à prendre des décisions éclairées. Les plateformes de trading de FXPesa intègrent également des fonctionnalités complètes, y compris des outils de graphiques avancés et des fonctionnalités de trading automatisé, qui aident à rationaliser l'expérience de trading.
Malgré une réputation globalement positive, certains utilisateurs trouvent l'absence de support 24h/24 et 7j/7 préoccupante, surtout lorsqu'ils rencontrent des difficultés techniques pendant les heures de trading.
« La fonctionnalité sur MT4 était superbe, mais parfois je souhaiterais que le support soit plus accessible. » – Retour d'utilisateur
Les clients ont largement considéré FXPesa comme convivial, particulièrement loué pour ses processus de création de compte et de dépôt. Cependant, les commentaires concernant les heures de support client limitées soulignent une zone d'amélioration potentielle.
Bien que le support client soit disponible via divers canaux, y compris l'e-mail, le chat en direct et le téléphone, les heures sont limitées de 7h à 21h, ce qui pourrait être restrictif pour les traders opérant dans différents fuseaux horaires.
FXPesa propose une gamme de types de comptes, y compris un compte Executive qui permet aux traders de commencer avec des dépôts minimaux et un compte Première qui propose des spreads plus bas compensés par des frais de commission. Cet équilibre d'options rend FXPesa attrayant pour différents niveaux de traders tout en gardant un accent clé sur le support éducatif.
FXPesa présente un point d'entrée prometteur dans le trading de devises pour les traders kényans, combinant un seuil d'entrée relativement bas avec un solide soutien réglementaire. Cependant, les clients potentiels doivent soigneusement peser les inconvénients potentiels, en particulier les spreads plus élevés et les horaires de support client limités, par rapport aux avantages. Pour les traders débutants ou ceux habitués aux environnements de trading sans commission, la plateforme de FXPesa mérite d'être considérée alors qu'ils naviguent dans le paysage complexe du trading de devises.
Cette évaluation complète vise à fournir aux clients potentiels de FXPesa un aperçu informé, garantissant qu'ils sont bien équipés pour prendre des décisions alignées sur leurs aspirations de trading et leur tolérance au risque.