Vault Markets, fondée en 2021, est une société de courtage basée en Afrique du Sud qui se concentre principalement sur le trading Forex et propose une gamme d'instruments financiers incluant les CFD sur Actions, Indices, Matières Premières et Cryptomonnaies. La société opère sous le nom officiel Vault Markets (Pty) Ltd et a son siège situé à Johannesburg, Afrique du Sud, avec des bureaux importants également situés à Namibia et Tanzanie.
La société est une entreprise privée et a rapidement gagné une traction dans la communauté des traders, affirmant servir plus de 350 000 clients sur les marchés principalement africains. Vault Markets vise à fournir un environnement de trading robuste adapté aux traders novices et expérimentés, offrant divers types de comptes et tirant parti de conditions de trading compétitives. La société est un produit de 1st Fintech Capital (Pty) Ltd, qui est autorisé par le Financial Sector Conduct Authority (FSCA) en Afrique du Sud.
Vault Markets opère principalement dans le secteur du forex retail, offrant des services adaptés aux traders individuels souhaitant participer aux marchés financiers mondiaux. La société se positionne comme un broker moderne axé sur les solutions technologiques, incluant les plateformes de trading populaires MetaTrader 4 et MetaTrader 5.
Vault Markets est réglementé par le Financial Sector Conduct Authority (FSCA) en Afrique du Sud, sous licence numéro FSP 51478Le FSCA est responsable de superviser les institutions financières non bancaires, garantissant qu'elles opèrent de manière équitable et transparente. Cependant, il est important de noter que le cadre réglementaire fourni par le FSCA est considéré moins strict que celui des régulateurs de premier rang comme le FCA au Royaume-Uni ou ASIC en Australie.
L'entreprise affirme mettre en œuvre Connaître votre client (KYC) et Lutte contre le blanchiment d'argent (Lutte contre le blanchiment de capitaux) mesures, qui sont essentielles pour la conformité et la protection des fonds des clients. Cependant, les informations concernant la ségrégation des fonds des clients sont limitées, ce qui est un aspect critique pour garantir la sécurité des investissements des traders. De plus, Vault Markets ne participe à aucun programme d'indemnisation des investisseurs, ce qui soulève davantage de préoccupations quant à la sécurité des fonds des clients en cas de difficultés financières.
Le manque de transparence concernant le statut réglementaire de ses entités associées, en particulier Karibu FX Financial Consultant Services (Pty) Ltd en Namibie, ajoute à l'incertitude concernant la conformité globale et la fiabilité du courtier.
Vault Markets offre une gamme diversifiée de produits de trading, répondant à diverses préférences de trading. La société permet l'accès à plus de 200 paires de devises, y compris les devises majeures, mineures et exotiques. Leur principal axe reste le trading Forex, mais ils proposent également des CFD sur diverses classes d'actifs :
Le courtier actualise continuellement ses offres de produits pour répondre aux demandes changeantes de ses clients, même si la fréquence exacte de ces actualisations n'est pas spécifiée. Vault Markets sert principalement des clients de détail, mais il dispose également de provisions pour des services institutionnels, incluant des solutions de marque blanche pour d'autres entités financières.
Vault Markets supporte le MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5) plateformes de trading, qui sont toutes deux renommées pour leurs interfaces conviviales et leurs capacités de trading avancées. MT4 est particulièrement populaire auprès des traders Forex, offrant des outils de graphique robustes, des fonctionnalités d'analyse technique et du trading automatisé via les Experts Advisors (EA).
La plateforme MT5 améliore encore l'expérience de trading en fournissant des types de Ordre supplémentaires, des périodes de temps et des calendriers économiques intégrés. Cependant, Vault Markets ne propose pas de plateforme de trading propriétaire, ce qui peut limiter certains traders qui préfèrent un environnement de trading personnalisé.
Le courtier offre également une application mobile compatible avec iOS et Android, permettant aux traders de gérer leurs comptes et d'exécuter des trades en déplacement. Cependant, l'application mobile ne supporte pas actuellement toutes les fonctionnalités de trading, ce qui peut être un inconvénient pour certains utilisateurs.
Vault Markets utilise un modèle d'exécution de marché, garantissant que les transactions sont exécutées aux meilleurs prix disponibles. Les serveurs du courtier sont situés dans des emplacements sécurisés, bien que les détails spécifiques concernant leur infrastructure technologique ne soient pas divulgués.
Vault Markets propose une variété de types de compte, chacun conçu pour répondre à différents besoins de trading. Les principaux types de compte incluent :
Le courtier ne propose pas un Compte Démo, ce qui constitue une limitation importante pour les nouveaux traders souhaitant pratiquer leurs stratégies sans risque financier. Les ratios Effet de Levier varient selon les types de compte, certains comptes offrant jusqu'à 1:1000, ce qui peut amplifier à la fois les profits et les pertes.
Vault Markets propose une gamme de méthodes de dépôt, incluant les transferts bancaires, les cartes de crédit/débit et les portefeuilles électroniques tels que M-Pesa et Bitcoin. Le minimum de dépôt requis varie selon le type de compte, avec la plupart des comptes débutant à $5.
Les dépôts sont généralement traités rapidement, avec un traitement instantané disponible pour les paiements par carte et les portefeuilles électroniques. Cependant, le délai de traitement pour les virements bancaires peut prendre 2-5 jours ouvrables.
Les retraits peuvent être effectués par des méthodes similaires, sans limites de retrait minimum ou maximum signalées. Cependant, les utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant les délais de traitement des retraits, avec certains délais signalés. Bien que le broker déclare traiter les retraits dans quelques heures, nombreux clients ont subi des délais significatifs, suscitant des questions sur la liquidité et l'efficacité opérationnelle du broker.
Vault Markets propose plusieurs canaux de support client, notamment téléphone, email et chat en direct Options. Le service de support est disponible, selon les informations 24/7, même si la qualité et la réactivité du service ont recueilli des critiques mitigées des utilisateurs.
En termes de ressources éducatives, Vault Markets donne accès à divers matériels, y compris des guides de trading, des webinaires et des podcasts. Cependant, l'étendue et la profondeur de ces ressources peuvent ne pas être suffisantes pour les traders plus expérimentés recherchant une formation avancée.
Le courtier propose également des services d'analyse de marché, mais il n'y a aucune indication d'outils de recherche complets tels qu'un calendrier économique ou des signaux de trading, qui sont souvent essentiels pour des décisions de trading éclairées.
Vault Markets cible principalement les clients de la région africaine, avec une base de clientèle importante en Afrique du Sud, Namibia, et Tanzanie. Le courtier n'accepte pas les clients de certaines juridictions, y compris les États-Unis, Canada, Japon, et Corée du Nord.
Avec des bureaux dans plusieurs endroits, Vault Markets vise à fournir un support et des services localisés à ses clients, bien que son statut réglementaire puisse limiter ses opérations dans les régions dotées de réglementations financières plus strictes.
En résumé, bien que Vault Markets se présente comme une option de courtage compétitive avec divers produits et services de trading, les clients potentiels doivent faire preuve de prudence en raison des préoccupations réglementaires et des avis mitigés concernant le support client et les processus de retrait. Effectuez toujours des recherches approfondies et prenez en compte les risques associés avant de vous engager avec un courtier.
Lethabo Thupi
Afrique du Sud
J'ai saisi un ordre d'achat sur EURCHF mais il ne s'est pas ouvert au prix actuel du marché
Divulgation
2021-09-28
FX1070494334
Afrique du Sud
Je n'arrive pas à effectuer un virement internet
Divulgation
2022-08-02
为民维权
Le Nigeria
Vault Markets est comme une poubelle et je ne l'utiliserai plus jamais. Ce type, Austin, tu es un homme dégoûtant ! Tu me voles mon argent si facilement. Je vous souhaite d'aller en enfer !!!
37130
2023-02-24
Mpho
Afrique du Sud
Je viens de déposer il y a quelques minutes, mais mon argent ne s'est pas reflété dans le compte de trading du marché du coffre-fort
Divulgation
2022-10-27
FX1456961017
Afrique du Sud
LA PERTE EST PLUS ÉLEVÉE QUE VOS BÉNÉFICES. VOS OPÉRATIONS SUR LE GRAPHIQUE SONT BÉNÉFICIAIRES MAIS VOTRE SOLDE RESTE NÉGATIF. MAINTENANT 2 SEMAINES DEPUIS LE CONTACT AVEC L'ASSISTANCE ET AUCUNE RÉPONSE. ÉVITEZ CES TROU DU CUL À TOUT COT !
Divulgation
2021-08-26