SUPAY foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website http://www.supay.com/website/?language=en, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address .
Supay est un prestataire de services de Bourse de devises et de transfert de fonds qui a été créé en 2005 dans Australie. L'entreprise opère principalement en tant que entité privée et s'est bâti une réputation au sein de la communauté chinoise australienne en tant que service fiable pour les Bourse de devises étrangères. Son siège social est situé à Niveau 1, 388 Sussex Street, Sydney, NSW, 2000, avec des succursales supplémentaires dans des grandes villes telles que Melbourne, Brisbane, Adélaïde, et Chatswood.
L'orientation principale du marché de Supay inclut les clients individuels et les entreprises impliquées dans divers secteurs tels que immobilier, migration, et commerce international. L'entreprise a atteint des jalons significatifs depuis sa création, notamment le développement de sa technologie propriétaire pour une Bourse efficace des devises et des services de transfert de fonds. Supay opère sous la Réglementation de la Centre australien d'analyse et de déclaration des transactions (AUSTRAC), qui supervise sa conformité avec les lois Lutte contre le blanchiment d'argent et de lutte contre le financement du terrorisme.
Le modèle économique de Supay est centré sur la fourniture détail des devises étrangères Bourse services, facilitant des transactions rapides et sécurisées pour les clients souhaitant Bourse des devises ou transférer des fonds à l'international. En tant que supay courtier, elle vise à servir à la fois les clients particuliers et les clients professionnels en offrant des taux compétitifs et des solutions technologiques robustes.
Supay opère dans le cadre réglementaire de AUSTRAC, qui est l'autorité de régulation financière principale en Australie. Le numéro de licence de la société est IND 100708332, et il est soumis au respect de la Loi AML/ATF de 2006Cependant, il est important de noter que Supay a fait l'objet d'un examen minutieux concernant son statut réglementaire, en particulier en ce qui concerne ses activités de teneur de marché, qui ont été révoquées par le Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC).
L'absence d'un cadre réglementaire robuste soulève des inquiétudes quant à la sécurité des fonds des clients. Supay ne participe à aucun système d'indemnisation des investisseurs, ce qui pourrait fournir un filet de sécurité aux clients en cas d'insolvabilité. L'entreprise adhère à Connaître votre client (KYC) et Lutte contre le blanchiment d'argent (LBC) mesures de conformité, exigeant des clients qu'ils fournissent des informations d'identification et financières pour prévenir les activités frauduleuses.
Compte tenu de la nature non réglementée de certains aspects de ses activités, les investisseurs potentiels doivent faire preuve de prudence lorsqu'ils traitent avec le courtier Supay, car l'absence de surveillance réglementaire peut entraîner des risques accrus.
Supay propose une variété de produits de trading, en se concentrant principalement sur étranger Bourse et transfert de devises services. Le courtier donne accès à un large éventail de paires de devises, y compris les principales devises telles que :
En plus du trading Forex, Supay facilite également Contrat sur Différence (CFD) trading sur divers actifs, y compris Indices, Matières Premières, et CryptomonnaiesCependant, les détails spécifiques concernant le nombre de paires de devises disponibles et la gamme de produits CFD ne sont pas largement divulgués sur leur plateforme.
Supay est connu pour son Services de transfert et de Bourse bidirectionnel CNY-AUD, répondant spécifiquement aux besoins des clients impliqués dans des transactions transfrontalières entre la Chine et l'Australie. La société met périodiquement à jour ses offres de produits pour s'aligner sur les demandes du marché, bien que la fréquence et les détails spécifiques de ces mises à jour ne soient pas rendus publics.
Les services du courtier sont conçus pour répondre aux besoins des clients particuliers et des clients institutionnels, avec un engagement à fournir des solutions de change efficaces adaptées aux besoins individuels.
Supay ne prend pas en charge les MetaTrader 4 ou MetaTrader 5 plateformes de trading, qui sont populaires parmi les traders Forex. Au lieu de cela, elle a développé sa propre plateforme de trading propriétaire, conçue pour faciliter les transactions conviviales et fournir aux clients un accès aux données de marché en temps réel.
La plateforme est basée sur le web, permettant aux utilisateurs de trader depuis n'importe quel appareil avec un accès à Internet. De plus, Supay propose une application mobile compatible à la fois avec les systèmes d'exploitation iOS et Android. iOS et Android appareils, permettant aux utilisateurs de gérer leurs comptes et d'exécuter des transactions en déplacement.
Supay utilise un Market Making modèle d'exécution, qui permet au courtier d'agir en tant que Contrepartie pour les transactions des clients. Ce modèle peut entraîner des conflits d'intérêts potentiels, car le courtier tire profit de l'Spread entre les prix d'achat et de vente.
L'infrastructure technologique de l'entreprise comprend des mesures avancées Sécurité pour protéger les données des clients et les transactions financières. Cependant, les détails spécifiques concernant l'emplacement des serveurs et la technologie sous-jacente utilisée pour soutenir la plateforme ne sont pas disponibles publiquement. Il n'est fait mention d'aucun Accès API ou des capacités de trading automatisé, ce qui peut limiter Options pour les traders plus avancés.
Supay propose plusieurs types de comptes pour répondre à différents besoins de trading, bien que les détails spécifiques sur les types disponibles soient limités.
Le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte chez Supay n'est pas explicitement indiqué, et les clients potentiels sont encouragés à se renseigner directement pour obtenir des précisions.
Effet de Levier offerts par Supay varient selon le produit, avec des ratios typiques allant de 1:100 à 1:500, en fonction de la classe d'actifs et des considérations réglementaires. La taille minimale des transactions et les frais overnight ne sont pas non plus précisés, ce qui suggère que les clients devraient consulter le courtier pour les conditions détaillées.
Supay prend en charge une gamme de méthodes de dépôt pour faciliter les transactions de ses clients, notamment :
Les exigences de dépôt minimum peuvent varier selon le type de compte, mais les chiffres spécifiques ne sont pas divulgués. Les dépôts sont généralement traités dans un délai standard, bien que les délais exacts de traitement ne soient pas fournis.
Les frais associés aux dépôts ne sont pas non plus clairement définis, ce qui peut être un point de préoccupation pour les clients potentiels.
Pour les retraits, Supay propose plusieurs méthodes, mais les clients ont signalé des problèmes avec les délais de traitement des retraits, qui peuvent s'étendre sur plusieurs jours. Il existe également des indications de frais supplémentaires appliqués pendant le processus de retrait, entraînant une insatisfaction des clients.
Dans l'ensemble, le manque de transparence concernant les processus de dépôt et de retrait peut dissuader les clients potentiels de s'engager avec le courtier Supay.
Supay fournit plusieurs canaux pour le support client, notamment :
L'équipe d'assistance est disponible pendant les heures de bureau standard, généralement de Du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30 dans le fuseau horaire local. Cependant, il y a des signalements de service client non réactif, particulièrement pendant les moments critiques où les clients cherchent de l'aide pour les retraits.
L'entreprise propose une assistance en plusieurs langues, bien que les langues spécifiques prises en charge ne soient pas détaillées.
En termes de ressources éducatives, Supay fournit divers matériels, notamment :
Des services d'analyse de marché sont également disponibles, offrant aux clients un accès à des informations quotidiennes sur le marché, des mises à jour d'actualités et des rapports de recherche pour aider aux décisions de trading. De plus, Supay propose des outils de trading tels que des calculatrices et des calendriers pour assister les clients dans leurs activités de trading.
Supay sert principalement le Australien marché, en mettant l'accent sur les clients au sein du Chinois communauté en Australie. La société exploite plusieurs succursales dans les grandes villes, notamment Sydney, Melbourne, Brisbane, Adélaïde, et Chatswood.
Certains pays et régions peuvent être restreints dans l'accès aux services de Supay, bien que les détails spécifiques concernant ces restrictions ne soient pas fournis. Les clients potentiels sont encouragés à vérifier leur éligibilité en fonction des réglementations locales avant de s'engager avec le courtier.
En résumé, bien que Supay propose une gamme de services de change et de trading, les clients potentiels doivent être prudents en raison des préoccupations réglementaires et des problèmes signalés concernant le service client et les retraits. Il est fortement conseillé de s'engager avec un courtier qui adhère à des normes réglementaires strictes pour garantir la sécurité et la protection des investissements.
FX3967830776
Hong Kong
Le service client avait une mauvaise attitude. Merci de nous aider à signaler cette arnaque.
Divulgation
2021-08-11
琪悦
Hong Kong
C'était un escroc. Le retrait a pris plus de dix jours. Il a dit que mon compte bancaire était erroné et a demandé un autre dépôt de 8 000. Je l'ai payé mais il m'a quand même dit de payer un impôt personnel de 2 000. Je pensais que ça pouvait être déduit du solde. Ensuite, le service client m'a demandé d'attendre 7 jours ouvrés. Finalement, je n'ai pas pu les contacter à nouveau et l'application n'était pas disponible.
Divulgation
2021-08-14
FX1192241998
Philippines
Ils m'ont donné une raison boiteuse aujourd'hui quand j'ai voulu retirer de l'argent et m'ont refusé. Ils ont dû prévoir que les transactions que j'avais ouvertes iraient contre moi puisqu'ils ont empoché l'argent et cela a complètement effacé mon compte.
37130
2022-12-20
瓦哥
Vietnam
Cette société semble se spécialiser dans les opérations de change... Pour être honnête, je pense que la banque est le moyen le plus fiable pour échanger des devises. Sinon, c'est bien de trouver quelqu'un que vous connaissez, mais ce genre d'entreprise sans aucune licence réglementaire est très bien. De nombreuses personnes sur wikifx ont déclaré avoir été trompées.
37130
2022-12-14
FX3211955395
Taïwan
C'était une arnaque. Quelqu'un sur Internet vous a amené à déposer et a promis que vous pourriez obtenir des bénéfices. Lorsque vous prévoyiez de vous retirer, il vous demanderait de payer les frais pour l'erreur de la plateforme. Cela nécessitait de nombreux frais tels que les frais de traitement. C'était une arnaque sans fin.
Divulgation
2021-10-27
FX1829679964
États-Unis
investir et tu vas doubler non ce n'était pas vrai j'investis plus de 10k $ et il a gelé mon compte il a dit payer des impôts après que je vais débloquer des fonds non il ne va rien débloquer j'espère que ces 10k il va utiliser pour ses funérailles
Divulgation
2022-02-02