Phoenix FX foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://secure.phoenixfxltd.com/client/register/65643df171857, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia P.O. Box 838, Castries, Saint Lucia.
Phoenix FX Ltd, établie en 2023, est un Forex courtier opérant depuis son siège social situé à Rez-de-chaussée, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet, Sainte-Lucie, B.P. 838, Castries, Sainte-Lucie. Ce courtier est un entité privée et se concentre principalement sur le trading Forex de détail, s'adressant aux traders individuels cherchant un accès aux marchés Forex et des CFD.
Le courtier s'est positionné pour servir une clientèle diversifiée, qui comprend des traders débutants et des investisseurs expérimentés. Phoenix FX propose une gamme d'instruments de trading, notamment des paires Forex, des Matières Premières, des Indices et des Cryptomonnaies. Son parcours de développement comprend des étapes importantes telles que le lancement de sa plateforme de trading et la mise en place de son cadre opérationnel.
Phoenix FX opère en tant que principal correspondant courtier, ce qui signifie que toutes les transactions sont automatiquement envoyées à leurs Liquidité sans intervention manuelle. Ce modèle vise à améliorer la vitesse et la fiabilité de l'exécution des ordres. En tant que nouvel acteur relativement récent sur le marché, Phoenix FX se concentre sur la fourniture d'une expérience de trading conviviale grâce à une technologie avancée et des conditions de trading compétitives.
Phoenix FX opère sous la supervision réglementaire de la Anjouan Offshore Finance Authority (AOFA), détenant le numéro de licence L 15610 / PFX. Cependant, il est important de noter que le statut réglementaire de Phoenix FX a suscité des inquiétudes parmi les traders, car l'AOFA n'est pas considérée comme une autorité de régulation robuste par rapport aux autres grands régulateurs financiers.
Le courtier affirme mettre en œuvre une politique de ségrégation des fonds clients, garantissant que les dépôts des clients sont conservés séparément des fonds opérationnels de la société. Néanmoins, l'absence de participation à tout système d'indemnisation des investisseurs représente un risque pour les clients, car ils pourraient ne pas avoir de recours en cas de difficultés financières rencontrées par le courtier.
Phoenix FX adhère aux mesures de conformité KYC (Know Your Customer) et AML (Anti-Money Laundering) de base, exigeant que les clients vérifient leur identité et leur adresse avant de trader. Il s'agit d'une pratique standard visant à prévenir la fraude et à garantir l'intégrité de l'environnement de trading.
Phoenix FX propose une gamme diversifiée de produits de trading, notamment :
Le courtier met fréquemment à jour son offre de produits pour inclure de nouveaux instruments financiers en fonction des tendances du marché et de la demande des clients. Les services de trading de détail constituent son principal axe de développement, bien que des services institutionnels soient également disponibles sur demande. Cependant, des informations détaillées sur les solutions en marque blanche ou les services de gestion d'actifs ne sont pas fournies publiquement.
Phoenix FX utilise principalement le MetaTrader 5 (MT5) plateforme, connue pour ses capacités de trading avancées et son interface conviviale. La plateforme MT5 prend en charge une gamme de fonctionnalités, notamment :
L'infrastructure de Phoenix FX comprend des serveurs situés dans des centres de données sécurisés, garantissant fiabilité et temps d'arrêt minimal. De plus, le courtier prend en charge l'accès API pour le trading automatisé, attirant les traders algorithmiques cherchant à mettre en œuvre des stratégies de trading complexes.
Phoenix FX propose plusieurs types de compte pour répondre à différentes préférences de trading :
Super Compte:
Dépôt minimum : $10
Effet de Levier : Jusqu'à 1:500
Commission : Zéro
Spread : Fixé à partir de 1,5 pips
Compte ECN:
Dépôt minimum : $10
Effet de Levier : Jusqu'à 1:500
Commission : 10 $ par transaction
Spread : Écarts bruts disponibles
Compte Maximum:
Dépôt minimum : $10
Effet de Levier : Jusqu'à 1:500
Commission : Zéro
Spread : Fixé à partir de 2,5 pips
Le courtier permet une taille de transaction minimale de 0,01 lots et propose des Effet de Levier Options qui varient selon la classe d'actifs. Les informations concernant les frais overnight ne sont pas clairement indiquées dans les ressources disponibles.
Phoenix FX prend en charge une variété de méthodes de dépôt, notamment :
Le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte est $10, le rendant accessible à un large éventail de traders. Les dépôts sont généralement traités rapidement, bien que les délais de traitement spécifiques puissent varier selon la méthode utilisée.
Les retraits Options reflètent les méthodes de dépôt, mais les clients doivent être conscients des restrictions potentielles et des délais de traitement, qui peuvent prendre 8 à 10 jours ouvrables. Le courtier ne spécifie pas de structure tarifaire claire pour les retraits, ce qui peut poser un problème pour les traders en quête de transparence.
Phoenix FX propose plusieurs canaux de support client, notamment :
L'équipe d'assurance opère 24/7, garantissant que l'assistance est disponible dans différents fuseaux horaires. Le courtier offre un support multilingue, répondant à une clientèle diversifiée.
En termes de ressources éducatives, Phoenix FX donne accès à des analyses de marché, des insights quotidiens et des outils de trading tels que des calculatrices et des calendriers économiques. Cependant, la disponibilité de contenus éducatifs structurés comme des webinaires ou des tutoriels n'est pas détaillée de manière extensive.
Phoenix FX cible principalement des clients de diverses régions, notamment l'Europe, l'Asie et le Moyen-Orient. Cependant, le courtier n'accepte pas les clients de pays dotés de cadres réglementaires stricts, comme les États-Unis et le Canada, en raison du manque d'autorisation réglementaire.
Les bureaux régionaux du courtier ne sont pas largement documentés, et les restrictions spécifiques sur l'acceptation des clients sont basées sur les réglementations locales. Les traders sont encouragés à vérifier leur éligibilité en fonction de leur pays de résidence avant d'ouvrir un compte.
En conclusion, bien que le courtier Phoenix FX propose une variété d'options de trading et des conditions compétitives, les clients potentiels doivent faire preuve de prudence en raison du statut réglementaire du courtier et des risques associés. Effectuer des recherches approfondies et envisager des courtiers plus établis et réglementés peut offrir un environnement de trading plus sûr.
FX3221461288
L'Inde
4 mois se sont écoulés et mon retrait est toujours en attente Y a rejeté mon retrait, je vais encore retirer Mon retrait est toujours en attente Je dépose 1000 $, s'il vous plaît donnez-moi le montant principal 🙏🙏🙏
Divulgation
2024-09-17
piyushchavan
L'Inde
Je dépose actuellement 500 dollars, puis je gagne jusqu'à 1200 dollars. Lorsque je veux retirer de l'argent, ils refusent. J'ai contacté le service clientèle et ils m'ont dit que je ne peux retirer que les gains. Cela fait déjà deux ou trois mois et je n'ai pas pu retirer tout mon argent.
Divulgation
2024-02-29
Yoxihui
Nouvelle Zélande
Les lignes de spread ne sont pas correctes parfois ask/bid... par exemple, elles sont affichées comme étant de 10 points mais le spread réel est de 20 dans la liste. Ils vous donnent un faux spread dans les graphiques. Vous passez un ordre puis vous voyez que la ligne de l'ordre est bien loin des lignes de spread. J'utilise même leur propre copie de MT5.
37130
2024-08-26
FX1066280973
L'Inde
Depuis les 03 derniers mois, j'ai fait une demande de retrait, jusqu'à présent ils n'ont pas répondu à la même situation avec mon collègue. Il a également fait une demande de retrait et ils n'ont pas encore approuvé sa demande. Et ils ont dit d'investir de nouveaux fonds, alors nous pourrons ajuster vos anciens fonds. Maintenant, leur numéro de support client ne répond pas à mon message. Nous demandons à tous de ne pas placer de fonds avec ce courtier, sinon vous perdrez votre argent durement gagné. J'en ai assez de faire le suivi avec ces personnes.
Divulgation
2024-08-23
FX3221461288
L'Inde
Le courtier ne répond pas correctement 3 mois se sont écoulés et mon retrait est toujours en attente J'ai déposé de l'argent sur mon compte bancaire, veuillez effectuer mon retrait
Divulgation
2024-08-12
FX1052102282
La libye
J'ai déposé une somme de 800 $ et après que le profit a atteint 10 000 $, j'ai demandé un retrait. Cependant, la plateforme n'a pas d'option de retrait. L'advisor m'a contacté et a dit que je devais déposer 1 000 $ sur le compte bancaire pour finaliser le processus de retrait. Ce sont des escrocs et des voleurs. Personne ne devrait s'impliquer avec eux ou mettre de l'argent avec eux. Ce sont des criminels.
Divulgation
2025-03-20