
Kantox a une base de clients et un volume de trading relativement petits par rapport à des concurrents plus grands, ce qui peut soulever des inquiétudes concernant sa présence sur le marché et sa fiabilité.

Le manque de transparence concernant les frais et charges sur leur site Web peut créer de l'incertitude pour les clients potentiels, surtout après leur acquisition par BNP Paribas.

Certaines critiques indiquent que les temps de réponse du service client peuvent être plus longs que prévu, ce qui pourrait affecter l'expérience utilisateur lors de moments critiques de trading.