
La technologie limitée orientée vers le consommateur peut ne pas séduire tous les clients.

L'accent mis sur la formation et la collaboration pourrait ne pas convenir aux agents qui préfèrent des styles de travail plus indépendants.

Certains agents peuvent trouver la transition initiale vers un nouveau courtier difficile, en particulier s'ils étaient habitués à des systèmes ou des cultures différents.