
El soporte al cliente ha recibido críticas mixtas, con informes de tiempos de respuesta lentos y asistencia poco útil.

Los procesos de retiro pueden ser lentos, con algunos usuarios experimentando retrasos en el acceso a sus fondos.

El proceso de apertura de cuentas puede ser complejo y requiere información personal detallada, lo que puede disuadir a algunos clientes potenciales.