
El servicio al cliente ha recibido críticas mixtas, con algunos usuarios reportando mala asistencia y resolución lenta de problemas.

Existen preocupaciones sobre la adecuación del proceso de resolución de quejas, ya que un porcentaje significativo de quejas permanece sin resolver.

La plataforma puede carecer de algunas características avanzadas de trading que están disponibles con otros corredores, limitando las opciones para traders más experimentados.