
Algunos clientes han experimentado retrasos en los tiempos de respuesta al buscar asistencia o aclaraciones sobre políticas.

Si bien el servicio general es bueno, hay informes ocasionales de experiencias mixtas, lo que sugiere inconsistencia en la calidad del servicio.

Algunos clientes han señalado que la complejidad de los detalles de las políticas puede ser confusa, lo que lleva a malentendidos sobre la cobertura.