Tradingview 安全嗎？

我在一個叫 Bitcointrademax 的平臺上投資，是由一位名叫 Jabulisile Khumalo 的女士介紹的，她顯然是一名代理人。大約一周前，我收到了我的提款 ID 和密碼，可以繼續提款到我的銀行賬戶。第二天填寫提款請求后，顯示提款已完成，但現在一周多了，我的帳戶中仍然沒有任何東西，一分錢都沒有，我已經損失了 38,532 美元，我真的需要幫助。

交易將XAU/USD的價格從1697改到1671，相差26點。在秋季，我無法存款以保護我的帳戶。 XAU / USD 價格觸及 1653，而官方低點為 1687。我聯系了支持人員，要求解釋價格驟降 26 點的原因，以及無法存款的原因。支持人員忽略了價格變動并要求我向他們提供截圖。