Ulasan XeroMarkets 2025: Semua yang Perlu Anda Ketahui
XeroMarkets telah menerima ulasan beragam di komunitas trading forex, dengan beberapa pengguna memuji rendahnya hambatan masuk dan kondisi trading yang sederhana, sementara yang lain mengkhawatirkan status regulasi dan dukungan pelanggan dari broker ini. Perlu dicatat bahwa XeroMarkets terutama beroperasi melalui platform MT4, dengan menawarkan pilihan aset yang terbatas.
Catatan: Penting untuk dipahami bahwa XeroMarkets beroperasi di bawah entitas yang berbeda di berbagai wilayah, yang dapat memengaruhi keandalan dan kualitas layanan broker ini.
Ikhtisar Penilaian
Kami menilai broker berdasarkan umpan balik pengguna, analisis ahli, dan data faktual untuk memberikan gambaran yang seimbang.
Ikhtisar Broker
Didirikan pada tahun 2018, XeroMarkets, juga dikenal sebagai Xero Capital Markets Ltd., berbasis di Saint Vincent dan Grenadines. Broker ini terutama menawarkan trading melalui platform MetaTrader 4 (MT4) yang banyak digunakan, melayani trader forex dan CFD. Namun, kurangnya pengawasan regulasi yang kuat menimbulkan kekhawatiran tentang keamanan dana klien. Menurut berbagai ulasan, XeroMarkets menyediakan akses ke sejumlah instrumen trading yang terbatas, termasuk pasangan forex, emas, perak, dan minyak.
Rincian Mendalam
Wilayah Regulasi
XeroMarkets beroperasi tanpa pengawasan regulasi yang signifikan. Meskipun mengklaim terdaftar di Saint Vincent dan Grenadines, otoritas keuangan setempat telah memperingatkan bahwa mereka tidak mengeluarkan lisensi untuk trading forex atau layanan broker. Kurangnya regulasi ini merupakan tanda bahaya besar bagi calon trader.
Mata Uang/Kripto untuk Deposit/Penarikan
Broker ini mengizinkan deposit dan penarikan melalui beberapa metode, termasuk kartu kredit, transfer bank, dan dompet elektronik. Namun, tidak ada indikasi bahwa broker ini mendukung transaksi kripto. Deposit minimum yang diperlukan untuk membuka akun adalah $10, yang relatif rendah dibandingkan standar industri.
XeroMarkets belum memperbarui penawaran promosinya baru-baru ini, dengan promosi terakhir tercatat pada Juni 2022. Stagnasi dalam aktivitas promosi ini dapat menunjukkan kurangnya keterlibatan dengan klien, yang dapat menghalangi calon trader.
Kategori Aset yang Dapat Diperdagangkan
Broker ini menawarkan jangkauan instrumen trading yang terbatas, terutama berfokus pada pasangan forex, logam, dan komoditas energi. Namun, jumlah total aset yang tersedia jauh lebih rendah daripada yang ditawarkan banyak pesaing, yang dapat membatasi peluang trading bagi pengguna.
Biaya (Spread, Biaya, Komisi)
XeroMarkets mengiklankan spread mulai dari 0,1 pip untuk akun ECN-nya, tetapi banyak ulasan pengguna menunjukkan bahwa spread sebenarnya bisa lebih tinggi. Selain itu, komisi sebesar $5 per lot berlaku untuk akun ECN. Kurangnya transparansi tentang biaya dan komisi telah menjadi keluhan umum di antara pengguna.
Leverage
Broker ini menawarkan leverage hingga 1:500, yang menarik bagi trader yang ingin memaksimalkan potensi keuntungan mereka. Namun, leverage tinggi juga datang dengan risiko yang meningkat, dan trader harus berhati-hati saat menggunakannya.
XeroMarkets secara eksklusif menggunakan platform MT4 untuk trading, yang merupakan platform yang dikenal luas dan ramah pengguna. Namun, tidak adanya aplikasi seluler dapat membatasi aksesibilitas bagi trader yang lebih suka trading saat bepergian.
Wilayah yang Dibatasi
XeroMarkets tidak menyediakan layanan untuk penduduk beberapa negara, termasuk AS, Australia, dan berbagai negara yang terkena sanksi. Pembatasan ini dapat memengaruhi jangkauan global dan basis kliennya.
Bahasa Layanan Pelanggan yang Tersedia
Dukungan pelanggan tersedia dalam beberapa bahasa, termasuk Inggris, Spanyol, Portugis, dan Cina. Namun, kualitas layanan pelanggan secara keseluruhan telah dikritik, dengan banyak pengguna melaporkan waktu respons yang lambat dan tidak adanya dukungan obrolan langsung.
Ikhtisar Penilaian (Kembali Dilihat)
Rincian Mendalam tentang Penilaian
-
Kondisi Akun (5/10): Persyaratan deposit minimum yang rendah menarik, tetapi jenis akun yang terbatas dan tidak adanya akun demo menghambat pengalaman secara keseluruhan.
Alat dan Sumber Daya (3/10): XeroMarkets menyediakan wawasan pasar dasar dan kalender ekonomi, tetapi tidak memiliki alat analitis canggih yang mungkin dibutuhkan trader berpengalaman.
Layanan dan Dukungan Pelanggan (2/10): Tidak adanya obrolan langsung dan respons email yang lambat telah membuat banyak pengguna frustrasi, menghasilkan penilaian rendah di area ini.
Pengaturan Trading (Pengalaman) (4/10): Meskipun platform MT4 ramah pengguna, tidak adanya aplikasi seluler dan penawaran aset yang terbatas mengurangi pengalaman trading.
Kepercayaan (2/10): Status tidak teregulasi dari XeroMarkets menimbulkan kekhawatiran serius tentang keamanan dana klien, berkontribusi pada penilaian kepercayaan yang rendah.
Pengalaman Pengguna (3/10): Ulasan pengguna yang beragam menyoroti berbagai pengalaman, dari kepuasan dengan kondisi trading hingga kekecewaan dengan dukungan pelanggan.
Secara ringkas, meskipun XeroMarkets menawarkan beberapa fitur menarik seperti biaya masuk yang rendah dan penggunaan platform trading yang populer, kelemahan signifikan terkait pengawasan regulasi, layanan pelanggan, dan transparansi menimbulkan kekhawatiran serius. Calon trader harus mempertimbangkan faktor-faktor ini dengan hati-hati sebelum terlibat dengan broker ini.
