Bisnis
Lisensi
Ringkasan: Mercuryo menampilkan diri sebagai platform yang ramah pengguna untuk membeli, menjual, dan menukar kripto. Namun, sentimen secara umum beragam, dengan banyak pengguna mengungkapkan kekhawatiran tentang keamanan, dukungan pelanggan, dan kepatuhan regulasi. Fitur utama mencakup beragam kripto yang didukung dan aplikasi seluler untuk kemudahan penggunaan.
Catatan: Penting untuk diakui bahwa Mercuryo beroperasi di bawah berbagai entitas di berbagai wilayah, yang dapat memengaruhi status regulasi dan pengalaman pengguna. Review ini bertujuan memberikan gambaran seimbang berdasarkan berbagai sumber untuk keadilan dan akurasi.
Kategori | Penilaian (dari 10) |
---|---|
Kondisi Akun | 4 |
Alat dan Sumber Daya | 5 |
Layanan dan Dukungan Pelanggan | 3 |
Pengaturan Trading (Pengalaman) | 5 |
Kepercayaan | 2 |
Pengalaman Pengguna | 4 |
Cara Kami Menilai Broker: Penilaian didasarkan pada umpan balik pengguna, opini ahli, dan data faktual terkait layanan broker.
Didirikan pada 2018, Mercuryo memposisikan diri sebagai penyedia infrastruktur pembayaran global, berfokus pada transaksi kripto. Platform ini menawarkan aplikasi seluler dan mendukung berbagai kripto, termasuk Bitcoin dan Ethereum. Namun, platform ini tidak diatur oleh otoritas utama seperti Financial Conduct Authority (FCA) di Inggris, yang menimbulkan kekhawatiran tentang legitimasi dan keamanannya. Pengguna melaporkan masalah dengan verifikasi akun dan penarikan dana, yang mempertanyakan keandalan platform ini.
Mercuryo mengklaim beroperasi di berbagai yurisdiksi, termasuk Inggris dan Estonia. Namun, platform ini tidak diatur oleh otoritas keuangan terkemuka, yang merupakan tanda bahaya besar. FCA telah mengeluarkan peringatan terhadap Mercuryo karena beroperasi tanpa otorisasi, menunjukkan potensi risiko bagi pengguna. Kurangnya pengawasan ini berarti tidak ada jaminan terkait keamanan dana pengguna atau praktik bisnis yang etis.
Pengguna dapat menyetor dan menarik dana dalam berbagai mata uang fiat dan kripto. Platform ini mendukung beberapa metode pembayaran, termasuk kartu kredit/debit dan transfer bank. Namun, pengguna melaporkan biaya penarikan yang tinggi dan kesulitan dalam mengakses dana mereka, yang menimbulkan kekhawatiran tentang keandalan platform.
Deposit minimum yang diperlukan untuk membuka akun di Mercuryo dilaporkan serendah $50, membuatnya terjangkau bagi banyak pengguna. Namun, titik masuk yang rendah ini tidak mengimbangi kurangnya pengawasan regulasi dan potensi biaya tersembunyi yang mungkin dihadapi pengguna.
Meskipun Mercuryo tidak menonjolkan bonus atau promosi, platform ini menawarkan program referal yang memberi hadiah kepada pengguna yang membawa klien baru. Program ini memberikan insentif bagi pengguna untuk mempromosikan platform, meskipun tidak adanya penawaran promosi yang signifikan dapat menghalangi beberapa calon trader.
Mercuryo mendukung berbagai kripto, termasuk Bitcoin, Ethereum, dan beberapa altcoin. Namun, platform ini tidak menawarkan trading forex tradisional atau komoditas, yang membatasi daya tariknya bagi trader yang mencari pengalaman trading yang lebih komprehensif.
Platform ini mengenakan biaya hingga 3,95% untuk membeli kripto dan 2,95% untuk menjual. Biaya ini dapat sangat memengaruhi profitabilitas, terutama bagi trader yang sering bertransaksi. Selain itu, pengguna melaporkan biaya tersembunyi dan biaya tak terduga, yang semakin memperumit struktur biaya.
Mercuryo tidak memberikan informasi jelas tentang opsi leverage, yang merupakan praktik umum di antara broker tidak teregulasi. Kurangnya transparansi ini dapat menjadi perhatian bagi trader yang ingin memaksimalkan potensi investasi mereka.
Mercuryo terutama beroperasi melalui platform berbasis web, yang dirancang untuk ramah pengguna. Namun, platform ini tidak memiliki alat dan fitur trading canggih yang biasanya ditemukan di platform yang lebih mapan seperti MetaTrader 4 (MT4) atau MetaTrader 5 (MT5).
Meskipun Mercuryo beroperasi secara internasional, penting bagi calon pengguna untuk memeriksa regulasi lokal terkait trading kripto, karena beberapa wilayah mungkin memberlakukan pembatasan pada penggunaan platform tidak teregulasi.
Dukungan pelanggan dilaporkan terbatas, dengan pengguna mengungkapkan frustrasi atas responsivitas dan efektivitas layanan. Bahasa utama untuk dukungan tampaknya adalah Inggris, tetapi tidak adanya opsi komunikasi langsung, seperti nomor telepon, menimbulkan kekhawatiran tentang pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Kategori | Penilaian (dari 10) |
---|---|
Kondisi Akun | 4 |
Alat dan Sumber Daya | 5 |
Layanan dan Dukungan Pelanggan | 3 |
Pengaturan Trading (Pengalaman) | 5 |
Kepercayaan | 2 |
Pengalaman Pengguna | 4 |
Kondisi akun di Mercuryo relatif fleksibel, dengan deposit minimum yang rendah. Namun, kurangnya pengawasan regulasi dan biaya penarikan yang tinggi mengurangi daya tarik secara keseluruhan.
Meskipun Mercuryo menawarkan aplikasi seluler dan antarmuka web yang sederhana, platform ini tidak memiliki alat trading komprehensif yang ditemukan di platform yang lebih mapan. Hal ini membatasi pengalaman trading bagi pengguna yang mencari fitur canggih.
Umpan balik pelanggan menunjukkan bahwa layanan pelanggan Mercuryo merupakan area perhatian utama. Pengguna melaporkan dukungan yang tidak responsif dan kesulitan dalam menyelesaikan masalah, yang dapat merugikan pengalaman trading.
Pengalaman trading di Mercuryo sederhana tetapi tidak memiliki kedalaman dan kecanggihan yang diharapkan banyak trader. Tidak adanya alat trading canggih dapat membatasi daya tarik platform bagi trader yang lebih berpengalaman.
Kurangnya regulasi dan ulasan negatif pengguna berkontribusi pada penilaian kepercayaan yang rendah. Pengguna disarankan untuk berhati-hati saat berinteraksi dengan platform ini karena potensi risiko.
Pengalaman pengguna dengan Mercuryo beragam, dengan beberapa menghargai antarmuka yang ramah pengguna sementara yang lain mengungkapkan frustrasi atas masalah penarikan dan dukungan pelanggan. Dikotomi ini menyoroti perlunya calon pengguna untuk melakukan penelitian menyeluruh sebelum berinteraksi dengan platform.
Sebagai kesimpulan, review Mercuryo mencerminkan platform dengan potensi tetapi risiko yang signifikan. Pengguna harus mempertimbangkan dengan cermat pro dan kontra, terutama terkait kekhawatiran regulasi dan dukungan pelanggan, sebelum memutuskan untuk berinvestasi.