Buka situs web resmi VTB di VTB, klik tombol "Login" untuk memulai pendaftaran dan mengisi informasi pribadi serta verifikasi identitas, VTB untuk memilih jenis akun dan mengatur mata uang akun, serta membuat password, setuju dengan syarat dan ketentuan penyelesaian pengajuan. Setelah akun Anda disetujui, Anda dapat melakukan deposit untuk mengaktifkan akun Anda dan kemudian unduh aplikasi VTB atau MetaTrader 4/5. VTB Login via akses situs web atau APP, masukkan username dan password yang telah Anda daftarkan untuk login, diperlukan verifikasi kode verifikasi seluler.
Membuat akun vtb adalah langkah pertama untuk mengakses layanan bank. Ikuti langkah-langkah ini untuk menyelesaikan proses registrasi:
Masalah: Tidak menerima email verifikasi atau SMS.
Solusi: Periksa folder spam Anda atau pastikan nomor telepon/email yang dimasukkan benar. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan pelanggan vtb.
Masalah: Masalah dengan pengunggahan dokumen.
Solusi: Pastikan dokumen jelas dan dalam format yang diperlukan. Jika masalah terus berlanjut, coba menggunakan browser atau perangkat yang berbeda.
Proses registrasi mungkin sedikit berbeda antara negara. Misalnya, dokumen tambahan mungkin diperlukan di beberapa wilayah karena regulasi lokal. Selalu periksa persyaratan spesifik di situs web vtb regional.
Setelah berhasil menyelesaikan registrasi vtb, Anda dapat melanjutkan untuk membuka akun Anda. Berikut caranya:
Registrasi adalah langkah awal di mana Anda membuat akun vtb Anda, sementara pembukaan akun melibatkan pemilihan jenis akun yang ingin Anda akses untuk menggunakan layanan bank secara penuh.
Sebelum membuka akun, pastikan Anda memiliki:
Berapa lama proses pembukaan akaun mengambil masa?
Secara umumnya, ia mengambil antara beberapa jam hingga beberapa hari, bergantung pada proses pengesahan.
Dokumen apa yang diperlukan?
Biasanya, diperlukan kad pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan dan bukti kediaman. Dokumen tambahan mungkin diperlukan berdasarkan jenis akaun anda.
Selepas akaun anda diaktifkan, pertimbangkan untuk menetapkan ciri-ciri perbankan dalam talian, memuat turun aplikasi mudah alih vtb, dan meneroka perkhidmatan yang tersedia untuk anda.
Mengakses akaun vtb anda adalah mudah. Berikut adalah cara untuk log masuk:
Lupa kata sandi:
Gunakan pautan "Lupa kata sandi?" pada laman log masuk untuk menetapkan semula kata laluan anda. Ikuti arahan yang dihantar ke emel berdaftar anda.
Penguncian akun:
Sekiranya anda memasukkan kata laluan yang salah beberapa kali, akaun anda mungkin dikunci. Hubungi sokongan pelanggan untuk membuka kunci akaun anda.
Isu Teknikal:
Pastikan pelayar anda adalah yang terkini dan bersihkan cache anda. Jika masalah berterusan, cuba mengakses akaun anda dari peranti atau rangkaian yang berbeza.
Arahan Khas untuk Log Masuk Pertama Kali:
Pengguna pertama kali mungkin perlu menetapkan soalan keselamatan atau mengaktifkan pengesahan dua faktor.
Setelah log masuk, anda boleh mengakses pelbagai ciri termasuk pengurusan akaun, sejarah transaksi, pemindahan dana, dan perkhidmatan pelaburan.
Untuk masalah apa pun, hubungi dukungan pelanggan vtb melalui situs web resmi atau aplikasi seluler mereka. Dukungan biasanya tersedia melalui telepon, email, dan obrolan langsung.
Panduan ini memberikan gambaran komprehensif tentang proses registrasi, pembukaan, dan login akun vtb. Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memastikan pengalaman yang lancar saat menjelajahi platform perbankan. Untuk bantuan lebih lanjut, selalu merujuk ke situs web resmi vtb atau hubungi dukungan pelanggan secara langsung.