Index Global foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://client.indexglobals.com/register, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address Unit 13, Index House, Gateway Mews, Bounds Green, London, N11 2UT, UNITED KINGDOM.
Index Global, yang secara resmi dikenal sebagai Index Financial Services Ltd, didirikan pada 21 Oktober 2021. Perusahaan ini berkantor pusat di London, Inggris, dengan kantor utamanya berlokasi di Unit 13, Index House, Gateway Mews, Bounds Green, London, N11 2UT. broker ini beroperasi sebagai entitas swasta dan secara utama melayani klien ritel di pasar perdagangan forex.
Index Global mengklaim menyediakan berbagai instrumen keuangan, termasuk forex, komoditas, dan saham, dengan opsi leverage yang fleksibel. Selama sejarah operasional singkatnya sekitar 2 hingga 5 tahun, perusahaan telah menempatkan dirinya dalam lanskap persaingan perdagangan online, meskipun telah menghadapi pengawasan terkait status regulasinya.
broker ini beroperasi dengan nama Index Financial Services Ltd dan telah memasarkan diri sebagai penyedia berbagai layanan perdagangan. Namun, penting untuk dicatat bahwa perusahaan ini tidak mengungkapkan tonggak sejarah atau pencapaian signifikan sejak berdirinya, yang menimbulkan pertanyaan tentang transparansi operasionalnya.
Model bisnis Index Global secara utama berfokus pada perdagangan forex ritel, namun informasi mengenai layanan institusional atau kemitraan terbatas. Secara keseluruhan, broker Index Global bertujuan untuk melayani trader yang mencari akses ke berbagai pasar keuangan, meskipun klien potensial sebaiknya berhati-hati mengingat kurangnya pengawasan regulasi.
Index Global beroperasi tanpa pengawasan regulasi yang valid, yang merupakan sinyal merah signifikan bagi investor potensial. Menurut berbagai sumber, termasuk WikiFX, broker ini tidak memiliki lisensi dari otoritas keuangan utama manapun, menghasilkan skor kepercayaan rendah sebesar 1,10 dari 10. Ketidakhadiran regulasi berarti dana klien tidak dilindungi oleh skema kompensasi apapun, dan tidak ada jaminan mengenai keamanan investasi mereka.
broker ini mengklaim mematuhi langkah-langkah kepatuhan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Anti-Pencucian Uang (AML); namun, kurangnya kerangka regulasi menimbulkan kekhawatiran tentang efektivitas kebijakan tersebut. Perusahaan ini tidak beroperasi di bawah badan regulasi yang diakui, yang secara signifikan meningkatkan risiko bagi trader yang berinteraksi dengan broker Index Global.
Sebagai hasilnya, disarankan agar klien potensial menilai risiko yang terlibat secara menyeluruh sebelum memutuskan untuk berdagang dengan Index Global. Ketidakhadiran langkah-langkah perlindungan investor dan kepatuhan regulasi membuat sulit untuk menuntut pertanggungjawaban broker dalam kasus perselisihan atau kegagalan keuangan.
Index Global mengiklankan berbagai produk perdagangan, dengan fokus utama pada pasangan mata uang forex, komoditas, indeks, dan saham. broker ini mengklaim menawarkan akses ke berbagai pasangan forex, meskipun angka spesifik dan pasangan populer tidak dijelaskan.
Dalam hal produk Kontrak untuk Perbedaan (CFD), Index Global mencakup berbagai kelas aset seperti indeks dan komoditas, namun informasi rinci mengenai indeks spesifik atau produk perdagangan unik kurang. Perusahaan ini tampaknya lebih fokus pada perdagangan forex, yang umum di antara banyak broker online.
platform trading ini dirancang untuk trader ritel, tanpa indikasi layanan yang disesuaikan untuk klien institusional atau solusi label putih. Selain itu, tidak ada penyebutan layanan manajemen aset, yang dapat membatasi daya tarik broker ini kepada basis klien yang lebih luas.
Frekuensi pembaruan produk dan pengenalan instrumen perdagangan baru juga tidak diungkapkan, menunjukkan bahwa broker mungkin tidak memprioritaskan perluasan penawaran produknya. Secara keseluruhan, meskipun Index Global mengklaim menyediakan beragam opsi perdagangan, kurangnya transparansi mengenai produk dan layanan spesifik dapat menghalangi klien potensial.
Index Global menawarkan platform perdagangan berbasis web untuk kliennya, namun tidak mendukung platform perdagangan populer seperti Metatrader 4 (MT4) atau Metatrader 5 (MT5). Keterbatasan ini dapat menjadi kerugian bagi trader yang lebih memilih fitur canggih dan alat yang tersedia di platform yang banyak digunakan ini.
platform trading broker dirancang untuk kemudahan penggunaan, namun detail tentang fungsionalitasnya, termasuk mode eksekusi (ECN, STP, pasar Making), tidak dijelaskan dengan jelas. Tidak ada informasi yang tersedia mengenai lokasi server atau infrastruktur teknologi yang mendukung lingkungan perdagangan.
Selain itu, ketiadaan aplikasi seluler untuk perangkat iOS atau Android dapat menghambat para trader yang lebih suka mengelola akun mereka saat bepergian. Kurangnya akses API dan dukungan otomatisasi juga membatasi kemampuan perdagangan bagi para trader yang lebih canggih yang ingin menerapkan strategi perdagangan algoritmik.
Secara keseluruhan, penawaran teknologi dari broker Index Global tampak dasar, kurangnya kecanggihan dan keandalan yang banyak trader harapkan dari platform perdagangan modern.
Index Global mengklaim menawarkan empat jenis akun perdagangan live: Dasar, Standar, Perak, dan emas. Deposit awal minimum untuk akun Dasar diatur pada €250, sementara akun lain memerlukan deposit yang jauh lebih tinggi masing-masing €2,500, €10,000, dan €50,000. Hambatan masuk yang tinggi ini dapat membatasi akses bagi trader baru dibandingkan dengan broker berlisensi lainnya yang biasanya menawarkan deposit minimum yang lebih rendah.
Leverage yang ditawarkan bervariasi berdasarkan jenis akun, dengan akun Dasar memberikan leverage hingga 1:100. Akun Standar, Perak, dan emas menawarkan leverage masing-masing 1:150, 1:200, dan 1:300. Meskipun leverage yang lebih tinggi dapat menarik para trader, hal ini juga meningkatkan risiko kerugian yang signifikan.
Index Global menyatakan bahwa spread untuk pasangan EUR/USD dimulai dari 3 pip, yang relatif tinggi dibandingkan standar industri. broker tidak memberikan informasi jelas mengenai komisi atau biaya semalam, yang merupakan faktor penting bagi trader untuk dipertimbangkan saat mengevaluasi biaya perdagangan.
Ketidakhadiran akun demo untuk perdagangan latihan adalah kekurangan lain, karena hal ini mencegah klien potensial untuk mengenal platform dan kondisi perdagangan sebelum menginvestasikan dana sungguhan. Secara keseluruhan, penawaran akun dan kondisi perdagangan dari broker Index Global mungkin tidak cukup kompetitif untuk menarik para trader yang cerdas.
Index Global mendukung beberapa metode deposit, termasuk kartu kredit/debit dan transfer kawat. Persyaratan deposit minimum bervariasi berdasarkan jenis akun, dengan akun Dasar dimulai dari €250. Namun, broker tidak memberikan informasi jelas mengenai waktu pemrosesan deposit atau biaya terkait.
penarikan juga dapat dilakukan melalui kartu kredit/debit atau transfer kawat, namun detail mengenai jumlah penarikan minimum dan waktu pemrosesan tidak spesifik. broker mengklaim bahwa permintaan penarikan biasanya memerlukan waktu hingga 2 hari kerja untuk diproses, namun rentang waktu ini mungkin mengalami keterlambatan, terutama mengingat kurangnya pengawasan regulasi broker.
Selain itu, ketiadaan struktur biaya yang jelas untuk penarikan menimbulkan kekhawatiran tentang kemungkinan biaya tersembunyi, yang dapat memengaruhi profitabilitas keseluruhan trader. Kurangnya transparansi mengenai praktik manajemen dana membuat sulit bagi klien untuk mempercayai broker Index Global dengan investasi mereka.
Index Global menyediakan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk telepon dan email. Nomor kontak adalah +44 2035369402, dan email dukungan adalah support@indexglobals.com. Namun, tidak ada indikasi dukungan obrolan online atau kehadiran media sosial, yang dapat membatasi aksesibilitas bagi klien yang mencari bantuan segera.
Tim dukungan beroperasi selama jam kerja standar, namun zona waktu layanan spesifik tidak disebutkan. broker mengklaim menawarkan dukungan multi-bahasa, namun bahasa-bahasa yang tersedia secara tepat tidak dijelaskan.
Dalam hal sumber daya pendidikan, penawaran Index Global tampak minimal. Tidak ada penjelasan tentang seminar web, tutorial, atau eBook untuk membantu trader meningkatkan keterampilan mereka. Selain itu, penyediaan layanan analisis pasar, seperti laporan harian atau riset, tidak dijelaskan dengan jelas, yang dapat membuat trader tanpa alat penting untuk pengambilan keputusan yang berinformasi.
Secara keseluruhan, dukungan pelanggan dan sumber daya pendidikan yang disediakan oleh broker Index Global mungkin tidak memenuhi harapan trader yang mencari bantuan dan panduan komprehensif.
Index Global mengklaim melayani klien secara global, namun detail spesifik mengenai pasar utamanya dan distribusi kantor regional tidak disediakan. Pialang ini tidak mengungkapkan negara atau wilayah mana yang tidak menerima klien, yang dapat menimbulkan risiko bagi para trader di yurisdiksi dengan persyaratan regulasi ketat.
Meskipun kurangnya informasi, calon klien sebaiknya menyadari bahwa bertransaksi dengan pialang tanpa regulasi seperti Index Global dapat mengekspos mereka pada risiko hukum dan keuangan, terutama jika mereka tinggal di wilayah dengan regulasi keuangan yang ketat.
Secara keseluruhan, meskipun Index Global memperkenalkan diri sebagai pialang forex dengan berbagai pilihan perdagangan, kurangnya pengawasan regulasi, transparansi, dan dukungan yang signifikan menimbulkan kekhawatiran bagi investor potensial. Sangat disarankan bagi para trader untuk melakukan penelitian menyeluruh dan mempertimbangkan risiko sebelum berurusan dengan pialang Index Global.