
Informations limitées sur la réactivité et l'efficacité du support client, ce qui peut être une préoccupation pour les courtiers ayant besoin d'assistance immédiate.

Coûts potentiellement plus élevés par rapport aux options d'assurance traditionnelles si les clients n'ont pas besoin de l'ensemble des fonctionnalités logicielles incluses dans le package.

L'accent mis sur les petites entreprises peut ne pas répondre aux besoins des grandes entreprises ayant des besoins en cybersécurité plus complexes, limitant la portée du marché du courtier.