Axi Avis sur le courtier

Vous ne pouvez pas fermer la discussion avec leur service client et ils m'ont assuré que ma demande de retrait serait traitée dans les 24 heures.

C'était la première fois que je demandais un retrait mais le problème était qu'on m'avait dit de ne pas être autorisé à retirer mes bénéfices... que dois-je faire maintenant ? Une recommandation ???