
Des avis clients mitigés indiquent une qualité de service et des expériences incohérentes selon les différents lieux.

Des frais élevés associés à certains produits de prêt, qui peuvent ne pas convenir à tous les emprunteurs.

Les retours des employés soulignent un environnement de travail difficile, en particulier dans les centres d'appels, avec des problèmes liés à la gestion et à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.