¿Es Hota Coinbase Ltd seguro?

Utilizando todos los métodos normales de transferencia de fondos que se encuentran en la billetera Coinbase, intenté transferir mis fondos desde mi billetera Coinbase a mi cuenta Kraken. Coinbase envió la transferencia, sin embargo, karken calims enviaron monedas falsificadas y me enviaron un correo electrónico diciéndome que cerraron mi cuenta. Ver archivo adjunto. Coinbase se negó a reembolsarme los fondos originales y Kraken ni siquiera habló de decirme que conversara con ellos solo por correo electrónico que envié pero no respondí, por lo que ahora no tengo ningún recurso.