Goldex foreign exchange brokers specializing in providing foreign exchange trading services, the company's official website https://goldexapp.com//, about the company's legal and temporary regulatory information, the company's address 60 Gracechurch Street, London EC3V 0HR, United Kingdom..
Goldex Group, oficialmente conocida como Goldex Technologies Limited, se estableció en 2009. La empresa tiene su sede en Hong Kong, con su oficina principal ubicada en 60 Gracechurch Street, Londres, EC3V 0HR, Reino Unido. Goldex opera como una entidad privada, especializándose en el comercio de oro físico y proporcionando servicios principalmente a inversores minoristas y clientes institucionales.
A lo largo de los años, Goldex ha desarrollado una reputación por atender a inversores individuales cualificados, instituciones financieras y empresas. La empresa hace hincapié en equipar a los clientes con los conocimientos y herramientas de inversión necesarios para operar con éxito. Aprovecha una amplia experiencia de gestión y sistemas sólidos de gestión de riesgos para innovar en el sector de los servicios financieros. Un hito importante para Goldex fue obtener la regulación bajo la Chinese Gold & Silver Exchange Society (CGSE) en Hong Kong, lo que le permite ofrecer servicios profesionales de comercio de oro al contado.
Goldex opera con un modelo de negocio centrado en el comercio minorista de forex y metales preciosos, tratando principalmente con oro físico. La plataforma está diseñada para facilitar el acceso fácil al comercio de oro tanto para inversores novatos como experimentados. Con un compromiso con la transparencia y la educación del cliente, Goldex tiene como objetivo crear un entorno de comercio seguro y eficiente, lo que la convierte en un actor notable en la industria del comercio de oro.
Goldex Group opera bajo la supervisión regulatoria de la Chinese Gold & Silver Exchange Society (CGSE) en Hong Kong. La empresa posee una licencia Tipo B, con el número de licencia 183, que le permite dedicarse al comercio de metales preciosos, incluyendo transacciones de oro y plata físico. Este marco regulatorio proporciona una medida de seguridad y cumplimiento para sus operaciones.
La licencia es válida para operar con oro físico, asegurando que Goldex se adhiere a los estándares y prácticas de la industria que protegen a los inversores. La empresa mantiene una política clara de segregación de fondos de clientes, asegurando que los fondos de los clientes se mantengan separados de los fondos operativos. Esta práctica es crucial para mejorar la confianza y seguridad de los inversores.
Además, Goldex implementa medidas estrictas de cumplimiento de Conozca a Su Cliente (KYC) y Anti-Lavado de Dinero (AML) para prevenir actividades fraudulentas y proteger la integridad del entorno de comercio. Estas medidas incluyen verificar las identidades de los clientes y monitorear las transacciones en busca de actividades sospechosas.
Goldex Group se especializa en el trading de oro al contado, proporcionando acceso a una variedad de instrumentos financieros relacionados con las inversiones en oro. El principal producto de trading que ofrece Goldex es el oro físico, permitiendo a los clientes comprar y vender lingotes de oro con facilidad. La empresa atiende a inversores individuales experimentados y clientes institucionales, ofreciendo un servicio especializado en este nicho de mercado.
Además del oro al contado, Goldex ofrece trading en otras materias primas e índices, aunque su énfasis principal sigue siendo el oro. La empresa actualiza regularmente su oferta de productos para alinearse con las tendencias del mercado y la demanda de los clientes, asegurando que estos tengan acceso a las últimas opciones de trading.
Para los clientes minoristas, Goldex proporciona un servicio de trading directo, mientras que los clientes institucionales pueden beneficiarse de soluciones personalizadas diseñadas para satisfacer sus necesidades específicas. Aunque el enfoque de Goldex en el trading de oro puede limitar la gama de instrumentos financieros disponibles, se posiciona como líder en el mercado del trading de oro, atrayendo a aquellos específicamente interesados en esta clase de activo.
Goldex Group ofrece una plataforma de trading móvil fácil de usar disponible tanto para dispositivos iOS como Android, permitiendo a los clientes operar con oro cómodamente desde cualquier lugar y en cualquier momento. La plataforma es compatible con MetaTrader 4 (MT4), permitiendo a los usuarios ejecutar operaciones de manera eficiente mientras acceden a datos de mercado en tiempo real.
Además de la aplicación móvil, Goldex proporciona una plataforma de trading basada en web que garantiza un acceso fluido a las funciones de trading. El modelo de ejecución empleado por Goldex está diseñado para facilitar el acceso directo al mercado, mejorando la experiencia de trading para los usuarios.
La infraestructura técnica de la empresa incluye servidores ubicados en Hong Kong, asegurando una ejecución de operaciones rápida y fiable. Goldex también admite acceso por API, permitiendo estrategias de trading automatizadas, lo cual es particularmente beneficioso para clientes institucionales que buscan aprovechar tecnologías de trading avanzadas.
Goldex Group ofrece una variedad de tipos de cuenta para satisfacer diferentes necesidades de trading. La cuenta estándar requiere un depósito mínimo de 20.000 libras esterlinas, lo que puede ser una barrera para algunos inversores. Las condiciones de trading incluyen una comisión del 0,75% por cada transacción, totalizando un 1,5% para una transacción completa de compra y venta.
Para los clientes que buscan opciones de trading más avanzadas, Goldex proporciona una cuenta de registro completo, que ofrece características y beneficios adicionales. La plataforma no ofrece actualmente una cuenta demo, lo que podría limitar la capacidad de los nuevos usuarios para familiarizarse con el entorno de trading antes de comprometer fondos reales.
Los ratios de apalancamiento no se indican explícitamente, y se recomienda a los usuarios que verifiquen las condiciones específicas aplicables a su tipo de cuenta. El tamaño mínimo de operación para las transacciones se establece para garantizar que los inversores puedan participar en actividades comerciales significativas mientras gestionan su exposición al riesgo de manera efectiva.
Goldex admite varios métodos de depósito, incluidas transferencias bancarias y pagos con tarjeta de débito. El depósito mínimo requerido para la cuenta estándar es de 250 libras, con un tiempo de procesamiento de hasta dos días hábiles para las transferencias bancarias. Para las transacciones con tarjeta de débito, los fondos se acreditan al instante.
Si bien no hay tarifas por los depósitos, se aplica una tarifa de retiro de 5 libras a todas las transacciones realizadas a la cuenta bancaria de un cliente. Los retiros pueden tardar hasta tres días hábiles en procesarse, y la empresa enfatiza la importancia de mantener fondos suficientes en la cuenta para cubrir cualquier tarifa aplicable.
Goldex mantiene una política estricta con respecto a los fondos de los clientes, asegurando que todos los depósitos se mantengan en cuentas segregadas para mejorar la seguridad. Esta práctica no solo cumple con los requisitos regulatorios, sino que también brinda a los clientes tranquilidad con respecto a la seguridad de sus inversiones.
Goldex Group brinda soporte al cliente a través de múltiples canales, incluidos correo electrónico y teléfono. El equipo de soporte está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. BST, garantizando que los clientes puedan recibir asistencia durante el horario comercial estándar. El correo electrónico de contacto principal es support@goldex.hk, y los clientes pueden contactar con la empresa por teléfono al +44 Goldex 203 287 2878.
Además del servicio de atención al cliente, Goldex ofrece una variedad de recursos educativos diseñados para mejorar la comprensión de los clientes sobre el comercio de oro. Estos recursos incluyen análisis de mercado, recomendaciones de operaciones y acceso a una plataforma educativa dedicada conocida como la Academia Goldex, que proporciona información valiosa para inversores de todos los niveles de experiencia.
La empresa también enfatiza la importancia de mantener informados a los clientes sobre los desarrollos del mercado a través de actualizaciones e informes regulares, ayudándoles a tomar decisiones de inversión informadas.
El Grupo Goldex atiende principalmente a clientes en Hong Kong y el mercado asiático en general, con su sede ubicada estratégicamente para atender a esta audiencia. La empresa ha establecido una reputación por proporcionar servicios confiables de comercio de oro, lo que la convierte en una opción preferida para los inversores en esta región.
Sin embargo, existen países y regiones específicos donde Goldex no acepta clientes, principalmente debido a restricciones regulatorias y problemas de cumplimiento. Es esencial que los clientes potenciales verifiquen su elegibilidad antes de intentar registrar una cuenta con Goldex.
En resumen, el Grupo Goldex se destaca como un corredor especializado en el sector del comercio de oro físico, ofreciendo una plataforma segura y eficiente para clientes minoristas e institucionales. A pesar de algunas limitaciones en términos de tipos de cuenta y opciones de operación, el compromiso de la empresa con la educación, la transparencia y el cumplimiento la posiciona como un actor de buena reputación en la industria de servicios financieros.