1. Resumen del broker
Compass, oficialmente conocido como Compass S.A., fue fundado en 2012 por Robert Reffkin y Ori Allon. La empresa tiene su sede en Nueva York, con una presencia significativa en varios mercados importantes de los Estados Unidos. Compass opera como un empresa cotizada en bolsa en la Bolsa de Nueva York Bolsa, habiendo salido a bolsa en 2021.
El mercado principal que Compass sirve incluye bienes raíces de lujo, centrándose en propiedades de alta gama mientras ofrece un conjunto de herramientas impulsadas por tecnología para agentes inmobiliarios. La clientela se compone principalmente de compradores, vendedores e inquilinos en el segmento exclusivo, respaldada por una red de más de 25,000 agentes en más de 300 oficinas a nivel nacional.
Desde su creación, Compass ha experimentado un rápido crecimiento, impulsado por importantes inversiones de capital de riesgo que suman más de $1.500 millones. La empresa ha adquirido estratégicamente corredurías más pequeñas para mejorar su grupo de agentes y ampliar su cuota de mercado. Uno de los hitos clave en el viaje de Compass fue su objetivo de asegurar una 20% de cuota de mercado en 20 ciudades principales a través de los Estados Unidos por 2020. La misión de la empresa es 'ayudar a las personas a encontrar su lugar en el mundo', enfatizando un enfoque centrado en el cliente.
Compass opera principalmente en un modelo de corretaje minorista, aprovechando la tecnología para agilizar el proceso de compra y venta, mejorando así la experiencia general del cliente. Este enfoque innovador posiciona a Compass como líder en el sector de tecnología inmobiliaria, a menudo denominado como un proptech empresa.
Compass está regulado por varias autoridades clave, lo que garantiza el cumplimiento de las normas y prácticas del sector. Entre los organismos reguladores notables se incluyen:
- Departamento de Estado del Estado de Nueva York (Número de licencia: 10491204535)
- Oficina de Bienes Raíces de California (Número de licencia: 01991628)
- Departamento de Negocios y Profesionales de Florida Regulación (Número de licencia: CQ1058692)
Las licencias en posesión de Compass son válidas indefinidamente, sujetas al cumplimiento de las regulaciones estatales. La empresa mantiene varias entidades legales en diferentes estados para operar dentro de sus marcos jurisdiccionales.
Compass se adhiere a estricto políticas de segregación de fondos de clientes, asegurando que los fondos de los clientes se mantengan separados de los fondos operativos de la empresa. Además, la empresa participa en planes de compensación para inversores, proporcionando un Seguridad adicional para las inversiones de los clientes.
En términos de cumplimiento, Compass implementa robusto Conozca a su Cliente (KYC) y Lucha Contra el Lavado de Dinero (ALD) medidas para prevenir el fraude y garantizar la integridad de sus operaciones. Estos procedimientos están diseñados para verificar la identidad de los clientes y monitorear transacciones en busca de actividades sospechosas.
3. Productos y Servicios de Comercio
Como una correduría inmobiliaria integral, Compass ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Las ofertas principales incluyen:
- Forex Pares de divisas: Compass proporciona acceso a una amplia gama de pares de divisas, centrándose en pares mayores y menores que son esenciales para la negociación de Forex.
- Productos CFD: La empresa también ofrece Contratos por Diferencia (CFDs) sobre varios activos, incluyendo Índices, Materias Primas, Acciones y Criptomonedas. Esto permite a los clientes especular sobre movimientos de precios sin poseer los activos subyacentes.
- Productos de negociación únicos: Compass es conocido por sus ofertas innovadoras, incluyendo acceso exclusivo a ciertos listados de alto valor y servicios de conserjería que ayudan a los vendedores a preparar sus propiedades para el mercado.
La empresa actualiza regularmente su oferta de productos para adaptarse a las demandas del mercado y los comentarios de los clientes, garantizando que los agentes y clientes tengan acceso a las herramientas y recursos más recientes para realizar transacciones exitosas.
Compass ofrece servicios de trading minorista principalmente a través de su red de agentes, al mismo tiempo que atiende a clientes institucionales ofreciendo soluciones personalizadas. La empresa ha sido reconocida por sus soluciones de marca blanca y servicios de gestión de activos, ampliando aún más su alcance en el mercado inmobiliario.
Compass utiliza tecnología de trading avanzada para mejorar la experiencia de trading de sus clientes. Las características clave de sus plataformas de trading incluyen:
- Soporte de MetaTrader 4/5: Compass admite las populares plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5, proporcionando a los usuarios potentes herramientas para el análisis técnico y el trading automatizado.
- Plataforma de Negociación Propietaria: La empresa ha desarrollado su propia plataforma de negociación, diseñada para integrarse sin problemas con su conjunto de herramientas inmobiliarias, permitiendo a los agentes gestionar listados y transacciones de manera eficiente.
- Plataforma de trading basada en web: Compass ofrece una plataforma basada en web fácil de usar, que permite a los clientes operar desde cualquier dispositivo sin necesidad de instalar software.
- Aplicaciones móviles: La empresa ha desarrollado aplicaciones móviles tanto para dispositivos iOS como Android, asegurando que los clientes puedan gestionar sus operaciones sobre la marcha.
- Modelos de ejecución: Compass emplea varios modelos de ejecución, incluyendo ECN (Red de Comunicación Electrónica) y STP (Procesamiento Directo), que facilitan una ejecución eficiente de las operaciones.
- Infraestructura técnica: Los servidores de la empresa están ubicados estratégicamente para garantizar baja latencia y una ejecución rápida de Orden, mejorando la experiencia general de negociación.
- Integración de API y comercio automatizado: Compass admite acceso a API, lo que permite a los clientes integrar sus estrategias de trading y automatizar sus procesos de trading de manera efectiva.
5. Tipos de Cuenta y Condiciones de Trading
Compass ofrece una variedad de tipos de cuenta para satisfacer diferentes necesidades y preferencias de trading. Los tipos de cuenta principales incluyen:
- Cuenta Estándar Condiciones: El Cuenta Estándar generalmente requiere un depósito mínimo de $1,000, con spreads a partir de 1.5 pips. Comisiones pueden aplicarse según la negociación Volumen.
- Tipos de cuenta avanzados: Para operadores experimentados, Compass ofrece cuentas VIP y profesionales con características mejoradas, incluyendo diferenciales más bajos y mayores Apalancamiento Opciones.
- Cuentas Especiales: La empresa proporciona cuentas especializadas, incluyendo cuentas islámicas para clientes que buscan comercio conforme a la Sharia Opciones.
- Cuenta Demo Política: Compass permite a los clientes abrir cuentas demo para practicar estrategias de trading sin riesgo financiero, proporcionando un entorno de trading realista.
- Apalancamiento Opciones: La relación Apalancamiento varía entre diferentes productos, normalmente desde 1:50 a 1:500, dependiendo de la clase de activo.
- Tamaño mínimo de operación: El tamaño mínimo de la operación es generalmente 0.01 lotes, permitiendo a los clientes operar con flexibilidad según su apetito de riesgo.
- Política de cargos nocturnos: Compass aplica comisiones nocturnas (Tasas de Swap) para posiciones mantenidas durante la noche, que varían según la clase de activo y las condiciones del mercado.
6. Gestión de fondos
Compass ofrece una gama de opciones de financiamiento para facilitar transacciones sin problemas a sus clientes. Las características clave de su gestión de fondos incluyen:
- Métodos de depósito admitidos: Los clientes pueden depositar fondos utilizando varios métodos, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y billeteras electrónicas como PayPal y Skrill.
- Requisitos de Depósito Mínimo: El depósito mínimo varía según el tipo de cuenta, y las cuentas estándar requieren un mínimo de $1,000.
- Tiempos de procesamiento de depósitos: Los depósitos generalmente se procesan dentro de 1-3 días hábiles, dependiendo del método utilizado.
- Comisiones de depósito: Compass no cobra comisiones por los depósitos; sin embargo, los clientes deben consultar con su proveedor de pagos sobre cualquier tarifa aplicable.
- Métodos de retiro y límites: Los clientes pueden retirar fondos utilizando métodos similares a los de los depósitos, con ciertos límites dependiendo del método elegido.
- Tiempos de procesamiento de retiros: Solicitudes de retiro se procesan en 2-5 días hábiles, sujeto a procesos Verificación.
- Comisión por Retiro Estructura: Compass generalmente no impone tarifas de retiro, pero los clientes deben verificar con su proveedor de pagos posibles cargos.
7. Atención al cliente y recursos educativos
Compass prioriza la atención al cliente, ofreciendo varios canales para que los clientes soliciten asistencia. Las características principales de sus servicios de soporte incluyen:
- Canales de soporte: Los clientes pueden contactar al servicio de atención al cliente por teléfono, correo electrónico, chat en línea y plataformas de redes sociales.
- Horario de atención y cobertura de zonas horarias: El soporte al cliente está disponible desde 9 a.m. a 8 p.m. hora estándar del este, cubriendo las principales zonas horarias para asistir a los clientes de manera efectiva.
- Soporte multilingüe: Compass proporciona soporte en múltiples idiomas, incluyendo inglés, español y mandarín, para atender a su diversa base de clientes.
- Recursos Educativos: La empresa ofrece una variedad de recursos educativos, incluidos seminarios web, tutoriales en vídeo y libros electrónicos, para ayudar a los clientes a mejorar sus habilidades comerciales.
- Servicios de análisis de mercado: Los clientes reciben análisis de mercado diario, actualizaciones de noticias e informes de investigación para mantenerlos informados sobre las tendencias y oportunidades del mercado.
- Herramientas de negociación: Compass proporciona varias herramientas de trading, incluyendo calculadoras, calendarios económicos y servicios de señales, para ayudar a los clientes a tomar decisiones de trading informadas.
8. Cobertura Regional y Restricciones
Compass opera en múltiples regiones, atendiendo a una amplia gama de clientes. Los aspectos clave de su cobertura regional incluyen:
- Mercados principales de servicios: Compass presta servicios principalmente a clientes en los Estados Unidos, con una presencia creciente en los mercados internacionales, especialmente en el sector inmobiliario de lujo.
- Distribución de Oficinas Regionales: La empresa tiene oficinas en las principales ciudades de los Estados Unidos, incluyendo Nueva York, Los Ángeles, Miami y Chicago.
- Países/Regiones que no aceptan clientes: Compass no acepta clientes de países donde no está autorizado a operar, incluyendo ciertas regiones de Asia y África.
- Restricciones especiales: Se recomienda a los clientes verificar las regulaciones regionales específicas que puedan afectar su capacidad para operar o invertir a través de Compass.
En conclusión, Compass se destaca como un broker líder en el sector inmobiliario, proporcionando soluciones innovadoras y una plataforma de trading robusta tanto para agentes como para clientes. Su compromiso con la tecnología y el servicio al cliente lo posiciona como un actor clave en el cambiante panorama de los servicios inmobiliarios y de corretaje.