Servicio al cliente confiable con comentarios positivos de los usuarios.

Amplia red de destinos, lo que lo hace conveniente para muchos viajeros.

Precios asequibles en comparación con otras opciones de transporte.

Preocupaciones sobre la seguridad y situaciones potencialmente mortales reportadas por algunos conductores.

Problemas de gestión y liderazgo, incluida la insatisfacción con el CEO.

Calidad de servicio inconsistente, con informes de comportamiento grosero o poco profesional por parte del personal.